原创《高职学生顶岗实习信息化管理》
本文是信息化管理本科论文范文跟顶岗实习和管理创新和信息化方面本科论文范文。
摘 要：笔者指出高职学生顶岗实习既是国家教育政策的规定,又是通过实践证明能够有效提高学生技能的重要路径,为了解决高职学生顶岗实习传统管理模式中存在的问题,分别阐述了以线性管理模式为代表的传统管理模式和以交互式管理模式为代表的改进管理模式,分析了传统管理模式存在的不足和改进管理模式的主要特征,介绍了高职学生顶岗实习信息化管理平台的设计思路和运行效果,指出高职学生顶岗实习管理模式应该与时俱进,以提升学生技能水平、提高学校教育水平、改善企业人才素质.
关键词：高职学生；顶岗实习；管理模式；信息化管理；信息化管理平台
中图分类号：G718.5；G424.4；G203文献标志码：ADOI：10.3969/j.issn.1674-9146.2017.12.044
高职学生顶岗实习既是国家教育政策的规定,又是通过实践证明能够有效提高学生技能的重要路径,在近十年的顶岗实习管理过程中,各高职院校探索出了丰富的管理经验.自2015年“互联网+”信息化社会概念提出以来,高职学生顶岗实习传统管理模式逐渐显示出其不足之处,尤其是在即时性、交互性、客观性等方面的不足,已经影响到了管理效果.在此形势下,很有必要开展高职学生顶岗实习信息化的管理研究与实践,以提高教育水平、提升学生技能、服务企业人才需求.
1高职院校顶岗实习的要求与需求
高职院校开展为期不少于半年的学生顶岗实习是国家政策的要求,也是技能培养的客观需求.
1）政策要求方面.国家教育部下发教高〔2006〕16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》,明确指出“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”；并下发教高〔2009〕3号文件《关于加快高等职业教育改革促进高等职业院校毕业生就业的通知》,再次强调“高职院校要切实落实高职学生学习期间顶岗实习半年的要求,与合作企业一起加强针对岗位任职需要的技能培训,大力提升毕业生的技能操作水平,提高就业能力”.
2）技能培养提升方面.企业顶岗实习方式改善了办学资源、丰富了实践场景、实现了学生实际操作,通过学校与企业的联合与协作,将专业教师、企业技术能手、行业专家顾问等联合起来,形成技术支撑；将企业的生产现场作为实训实习条件,以弥补本校师资、实践条件的不足.高职院校通过选派实习思想指导教师、专业技术指导教师,与企业的实践指导师傅相结合,加强与企业在顶岗实习、教学方案设计与实施、协同管理等方面的合作,从而确保了顶岗实习教学效果和岗位技能训练水平.
2高职学生顶岗实习的传统管理模式
2.1参与各方的不同认识对顶岗实习模式的影响
顶岗实习要求学生进入企业实际生产岗位进行操作,不同于在校的识岗、跟岗,而要在岗位上发挥生产力作用.在管理上,学生要接受企业、学校的双重教育管理.正是由于学生、学校、企业对于顶岗实习的认识不同,因此对于顶岗实习模式也产生了不同的影响[1].
一是学生角度.初期学生对于顶岗实习的认识多是负面的,没有理解顶岗实习是技能教学的主要场所,甚至可能出现偏激的认识,认为学校在回避教育责任,把学生推向企业.二是学校角度.最初学校对于顶岗实习的认识多是无奈的,没有寻找到学生在顶岗实习期间有效的管理方式,特别是在学生进入企业后,仍然沿用学校现有的校园管理制度,难以实现对学生的有效管理.三是企业角度.最初企业对于顶岗实习的认识多是无序的,没有找到企业对顶岗实习学生管理和使用的正确方式.有的企业是作为正式员工考核,缺少了教育和提升的过程；有的企业是作为季节工对待,没有考虑到通过顶岗实习培养本企业所需要的人才.
2.2以线性管理模式为代表的传统管理模式
基于以上三方的不同认识,形成了高职学生顶岗实习线性管理模式,见图1.由图1可知,这种管理模式是单一的、线性的,缺少交互性,参与者认识和参与过程都很单薄.
2.3传统管理模式存在的不足
由图1可知,传统管理模式以时间为线索开展管理,在实际管理的过程中缺少有效沟通,主要体现在3个环节：一是校内教师与学生之间的沟通,由于学生可能分布在不同的企业,因此比较难以实现定期走访；二是校内指导教师与企业指导师傅之间的沟通,由于各自工作在不同的岗位上,在管理模式中缺乏必要的沟通约定,因此双方比较难以沟通；三是实习结束后的考核环节,仅凭学生最终提交的报告、周记开展,这对于考核的信度有较大的影响,基本没有实现过程监督的记录和考评.
3高职学生顶岗实习的改进管理模式
3.1对顶岗实习模式的思路调整
通过不断的实践,学生、学校和企业对于顶岗实习的认识也都在发生变化,积极调整思路,努力通过顶岗实习提升学生技能水平、提高学校教育水平、改善企业人才素质.
学生在进入顶岗实习前,由学校选择对口企业、对应岗位,开展岗前培训,学生从最初的抵触到理解顶岗实习的根本作用,通过顶岗实习提高了操作技能,推进了个体综合素质的提高,从而认同了顶岗实习,并且提高在岗的积极性.
学校在专业培养方案中,充分给予顶岗实习的前置认知,提高岗位对口率,完善岗位任务的知识、能力、技术的分解工作,在学生到岗前就让学生和企业都明确此次实习的目标在于“顶岗即上岗”,从而使得顶岗实习直接服务于企业用人、学生就业.
企业从培养后备人才的角度,与学校通力合作,积极参与专业人才培养,特别是通过顶岗实习,在提升学生操作技能的同时,培养学生对于企业的认知和认同,为选择优秀人才作好来源储备.
3.2以交互式管理模式为代表的改进管理模式
通过学生、学校、企业三方磨合,形成共识.学生通过顶岗实习,在提升技能的同时,寻求就业岗位；学校通过顶岗实习,拓展办学资源,提升办学质量；企业通过顶岗实习,提升学生技能,培养企业所需人才[2].基于以上认识,形成高职学生顶岗实习交互式管理模式,见第46页图2.
3.3改进管理模式的主要特征
由图2可知,通过对此管理模式的实践运行,实现了高职学生顶岗实习管理的交互性,将学生、学校、企业三方交叉互动,在很大程度上增加了过程管理环节,既有优点,又存在一些不足之处.
1）改进管理模式的主要优点是交互性.实习单位、岗位的信息与实习学生、学校之间实现交互性沟通,将企业的相关技能要求、岗位职责在前期交流中向学校、学生通报.学生和学校根据自身的专业特长进行互动选择,在一定程度上解决了传统管理模式中被动分派实习的问题.
2）改进管理模式仍然存在的主要问题是即时性、客观性不足.在改进管理模式下,以顶岗实习学生为中心,在过程管理环节中,有实习单位的指导师傅、学校的管理教师、专业指导教师,这些都是顶岗实习中必要的指导人员.如果学生与这三位老师之间、三位老师之间、老师与企业之间、企业与学校之间、学校与学生之间、学生与企业之间的交流都以现场交流方式进行,将极大地占用相关人员的工作时间,并且很难实现,因此管理过程多以大周期方式展开,比如一周、一月甚至一学期进行一次,即时性不足,在个别情况下甚至流于形式,最终仅仅进行简短交流评价与考核,缺乏客观性.
4高职学生顶岗实习信息化管理平台创新
在发挥交互式管理模式交互性优点的基础上,为了能够即时、客观地反映顶岗实习过程管理、结果考核,笔者结合当下的“互联网+”概念,开展了高职学生顶岗实习信息化管理的创新[3],开发的高职学生顶岗实习信息化管理平台,突破了传统的单机、局域网等方式,在互联网技术下,使用不同的终端,进行即时应用、客观记录,供学生、家长、学校、企业应用.
4.1信息化管理平台设计思路
信息化管理平台设置的主要功能模块有：院校管理、企业管理、学生通道、家长通道、电子论坛、在线交流模块以及系统维护单元.
为了便于无线即时查看、填报、审核等工作,还开发了手机、平板电脑等无线终端模式.高职学生顶岗实习信息化管理平台的网页查询样式示例见第47页图3.
1）通用栏目设置.一是在“学生实习情况统计分析”栏目中,展现学生的实习次别、实习动态、实习单位、指导教师等实习综合信息.二是在“实习企业统计分析”栏目中,展现实习单位信息,统计各单位实习生人数、岗位数、各岗位人数等信息.三是在“实习学生评测”栏目中,上传顶岗实习单位对学生顶岗实习的考核表格,一般由学生自己下载电子表格,交企业填写或者盖章后,再将盖章后的书面文件扫描成附件,与原件一并交到学校.四是在“实习登记表”栏目中,填写顶岗实习生信息登记表,这个表格也可以在微信平台上填写；在信息统计时,根据顶岗、升学、待岗等不同的关键词进行分类筛选,能导出Excel文档,以便分析汇总.五是在“任务书反馈”栏目中,学生需要对顶岗实习前期指导教师为本组学生下达的任务书有相应的反馈,并通过图片方式上传至平台.
2）增加设置“家长通道”栏目.将长期忽视的家庭因素加入到顶岗实习管理中,家长通过信息化管理平台这条渠道,可以了解学生、学校、企业之间的合作状态,并能看到自己子女的实习报告日志、教师评价、企业评价等资料,随时了解自己子女在企业实习的情况,并且对顶岗实习提出意见和建议.
3）扩展设置“空中讲堂”栏目.教师可以上传一些顶岗实习的文件或者其他资源,提供给自己指导的学生下载,其他学生和教师不能查看.也有一些模版文件可以由系统管理员设置为全部用户可以下载.
4）特别设置“签到”功能.利用手机终端的精确定位功能,以时间为参照,开展学生实习地点的终端签到,并自动记录相关签到信息.提供微信平台上的应用功能,使学生能在微信平台上填写顶岗实习生信息登记表、日志报告、周记、实习报告等,并具备签到自动获取位置等功能.如果用户是教师,则能查看当天学生签到情况、周记实习报告填写情况等信息的简单概要.
4.2信息化管理平台运行效果
通过平台的测试运行,可知其技术状况基本成熟,对学生、学校、企业都起到了良好的效果：学生改变了认识、提升了能力；学校提高了管理效率；企业提升了人才素质.以下分别予以阐述.
1）平台对于学生的效果.学生通过交互式管理模式,对于顶岗实习有了新的认知,对于存在的疑问可以及时与学校及企业的指导老师沟通,特别是通过平台将家长纳入整个顶岗实习过程的信息共享体系,以此提升学生专业实习的对口性以及家长的认可度,改变学生、家长对于实习期间学校不管不问的片面认识.学生通过平台与各方沟通、协调的过程,客观上增加了学生的专业认知、表达、协作能力,在提升操作能力的同时,提升了学生的软技能.
2）平台对于学校的效果.无论是线性管理模式还是交互式管理模式,学校和企业、学生之间的交流都主要是当面进行的,由于实习时间长、地点分布广泛,即使通过多种,也难以实现即时沟通,学校信息推送不通畅、学生了解信息不及时、企业关注进展较缓慢.通过平台方式,可以充分发挥网络优势,实现即时沟通、客观考核,从而提高了管理效率.
3）平台对于企业的效果.此前,企业多是被动地参与到顶岗实习中,由于企业生存、生产的客观需要,以及市场经济的客观要求,因此企业没有培养行业人才的义务.在接纳顶岗实习生的过程中,多会影响生产节奏.通过平台的运行,让企业参与顶岗实习生的管理,并且为企业设置权限,使其可以针对具体实习情况设置岗位及其数量以及各岗位的人数,并提出明确要求,使学生、学校与企业顺畅对接,理顺用工需求,选取合适人才.
4.3对信息化管理平台运行实践的反思
高职学生顶岗实习信息化管理平台的运行起到了良好效果,但也发现了一些可以改进之处,主要体现在顶岗实习的社会效应方面,以及争取政策支持、企业主观筛选等方面.
在高职院校办学过程中,曾经忽视行业、企业在技能人才培养过程中的作用,对此,国务院下发国发〔2014〕19号文件《关于加快发展现代职业教育的决定》（以下简称《决定》）,明确要求“健全企业参与制度,研究制定促进校企合作办学有关法规和激励政策,深化产教融合,鼓励行业和企业举办或参与举办职业教育,发挥企业重要办学主体作用”.应用高职学生顶岗实习信息化管理平台,可以将企业融合到顶岗实习的过程管理中,发挥企业办学的作用.《决定》还要求“政府推动、市场引导”,在平台上可以增加相应的“政府指导”栏目和“政策导引”栏目,以落实相关政策,“发挥好政府‘保基本、促公平’作用,加强规范管理和监督指导”.在高职学生顶岗实习信息化管理平台进入企业的过程中,学校与企业充分沟通后,形成岗位供给,再由学生根据意愿、能力、专业方向进行岗位选择.在实践中发现存在这样的情况：由于企业未设置顶岗实习生的前期选择环节,学生到岗实习一段时间后才发现不适应,造成学生与岗位对应不合理的情况,耗费学生、学校、企业三方的精力,因此在平台上应该增加相应的企业初选环节,真正实现“学校搭建平台、学生企业互选”的岗位选择模式,达到“情感认同、能力匹配、顺畅合作、互推共进”的顶岗实习目标.
5结束语
针对高职院校学生的顶岗实习管理,通过不断发展与实践,逐渐形成了更加合理有效的管理模式,发挥了积极作用.在社会、企业、学校、学生共同发展的形势下,管理模式也应该与时俱进,以促进人才质量的提升.
参考文献：
[1]陈玲.高职院校学生顶岗实习存在的问题及对策分析[D].
曲阜:曲阜师范大学,2010.
[2]韩颍.高职顶岗实习学生思想政治教育探析[J].思想理论
教育导刊,2011(5):116-119.
[3]童卫军,范怡瑜.高职院校顶岗实习的系统设计[J].中国高
教研究,2012(5):102-104.（责任编辑邸开宇）
信息化管理论文参考资料：
综上所述,本文是关于对写作顶岗实习和管理创新和信息化论文范文与课题研究的大学硕士、信息化管理本科毕业论文信息化管理论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料有帮助。
