原创《高校辅导员在校园网络舆论引导中的角色定位探究》
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摘 要：做好校园网络舆论引导工作是在自媒体占据校园文化新阵地的背景下,高校辅导员展开网络思想政治教育、引领主流意识、促进学生身心健康成长的客观要求.在引导过程中应当充当好动态情报员、网络评论员、舆论监管员、新闻发布人、意见领袖等多重角色,有目的、主动地对其进行有效引导.
关键词：辅导员；网络舆论；角色定位随着移动互联网的普及,高校大学生的日常学习生活与网络媒介已密不可分,高校师生以网络媒体为载体,通过网上发帖、回复、关注等网络方式,对自身或他人关注的问题所表现出来的意见总和形成校园网络舆论.基于他们的关注兴趣,校园网络舆论的内容与大学生的日常息息相关,突发事件、热点问题、学术争鸣、学校改革政策、校园后勤服务等话题易成为舆论来源,而由此产生的网络校园舆论则是反映学生思想动态的晴雨表.
基于网络媒体本身具有传播主体多样性、传播主题普泛化以及传播速度爆炸式等特征,舆论引导过程的不可控因素加大,再加之大学生思想观念尚未定型,对网络上的一些谣言和恶意诽谤等虚假信息缺乏辨别能力,容易受到负面舆论的影响而引发过激行为,或是受到外界蛊惑,爆发件,淡化其理想信念,消磨思想斗志,从而对自身的身心健康与社会稳定造成危害.
根据《国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16 号）中“要运用技术、行政和法律手段,加强校园网的管理,严防各种有害信息在网上传播”等相关要求,作为高校思想政治教育的核心力量,辅导员须及时关注校园网络舆论动态,置身其中,充当好动态情报员、网络评论员、舆论监管员、新闻发布人、意见领袖等多重角色,有目的、主动地对其进行有效引导.
一、做好动态情报员,及时了解学生思想情绪状态
目前,大学生已习惯于将自己生活点滴及情绪状态以文字、图片或视频等形式时刻呈现在网络平台上,因此,要做好舆论引导工作,首先应关注这张“晴雨表”,辅导员应熟练、微信、微博、论坛、贴吧等常用自媒体平台的应用,并将之纳入日常管理工作中来,借助它们来聆听学生的真实心声,融入学生舆论之中,掌握群体重要信息.另外,自媒体平台上网络信息更新较快,了解学生的动态须掌握及时性,这就对辅导员提出了新的要求,不仅要做到经常关注热门事件及各大网站、校园贴吧等,同时还要通过群、空间、微信群、微信朋友圈等实时平台,了解学生日常状况.在网络舆论疏导中,辅导员首先应学会倾听,通过认真倾听,了解学生内心真正的想法,对于思想倾向失之偏颇的学生要积极进行疏导,帮助其分析出现问题的原因,使学生主动认识到自己的问题,而不是一以贯之地理论训导.特别对于思想和心理上出现的问题,辅导员要从学生语言讲述过程中的漏洞着手,引导学生自己发现问题,想出解决措施,并且帮助提供更为合理的建议.
二、做好网络评论员,对学生近况进行关注与调节
大学生将自己的日常细微与想法展现在众人均可观阅的网络平台上,大多期望能够得到他人的关注与反馈.因此,辅导员要转变教育者的身份,尊重学生主体性,用平等的心态与学生进行网络交流,对学生在网络平台上产生的日常写照、情绪表达及思想观点进行回应,表达关注,发表恰当评论.特别是对于不良状况要及时反馈,适时给予安抚与调节.在这个过程中,注重保护学生个人隐私,消除师生间的信任顾虑,有利于进一步深入交流.例如,辅导员可以经过同意加入群、微信群,观望学生的交流动态,对其空间或朋友圈的“说说”、分享的链接、图片或视频进行评论,在了解他们学习、生活的基础上,可开展简短性的言语引导,处理或避免不良事件发生.同时,正常情况下,也可通过主动点赞、跟贴,评论鼓励性或是祝福性言语来加深感情交流：在学生生日时送上祝福、在获得荣誉时及时祝贺,在难过纠结时献上拥抱安慰等.通过主动参与到学生的网络生活中,进一步拉近与他们的距离,深化信任关系.
三、做好舆论监管员,注重不良信息的辨别与筛查
网络的虚拟性导致虚假信息大量传播,这不仅需要网络监管部门进行大力管制,同时还需要辅导员在进行网络舆论引导时,对虚假信息进行鉴别,及时做好监管工作.网络舆论的典型特征就是“先入为主”式引导,人们往往将先听到的话及先获得的印象作为对待事物的主导观点,从而影响对事物本身的客观判断.如果网络虚假信息放肆传播,学生不能及时得到准确的信息,那些带有强烈情绪性和煽动性的言论就很容易干扰受众的判断力,影响学生作出正确决定.此外,网络虚拟空间中有意识或无意识地从众跟风行为的出现,容易导致群体极化倾向.针对这种情况,辅导员应加强校园网络信息的汇总、分类、整合、筛选工作力度,进一步加强网络舆情的趋势分析,并进行反复求证,有效地识别和判断社会热点问题.同时,辅导员在平常进行网络疏导时应将法制教育和道德教育有效地融入到网络道德培育中,倡导大学生文明上网,培育其网络责任意识,促进网络道德自律,引导学生形成良好的道德风尚,同时培育大学生网络信息甄别能力,自觉抵制不良信息.
四、做好新闻发言人,坚定立场并引领主流观点
在网络舆论引导工作中,要牢牢把握第一时间的契机,有效掌握话语权,及时发布权威、积极信息,澄清和回应各种网络谣言.辅导员在学生当中有较高的信任度,在学生因谣言的传播感到疑虑甚至恐慌时,辅导员应及时发布事件的真实状况与处理的最新进展,稳定学生情绪,避免因虚假信息地自由扩散,而影响正常秩序.对于大家较为关注的校园热点问题,及时发布真相信息.同时,对众说纷纭的信息进行把关、集中整理筛选出真实有效的传播给学生.社会学家理斯曼认为,“人们不能长期生活在一个没有观念力量的僵化而实际的世界”.在现实操作过程中,辅导员应时刻以社会主义核心价值体系为主流观念来引导校园网络舆论.另外,辅导员还可以充分利用网络新媒体向学生宣传学校相关政策,例如奖惩助贷、后勤服务、创业就业等与之息息相关的校园信息,这有益于建立辅导员的网络话语体系.
五、做好意见领袖,加大舆论引导的影响力度
“意见领袖”是指在人际传播过程中热衷于主动提供信息给他人,并对他人的行为决策产生影响的活跃人物.其需要具有丰富的知识和经验、较强的文字表达能力、敏锐的思想、较高水平的媒介素养、活跃的网络参与行为.在网络舆论引导中,辅导员要做的,除了被动辟谣外,还须主动掌握话语权,赢得舆论引导地位,培育自身作为学生群体的意见领袖.通过平时对学生们关心关注话题的掌握,主动设计舆论主题,可围绕社会热点事件,或是校园内的学习生活点滴小事,吸引大家的注意力,在其中予以积极进取的主流思想来加以引导,这对于网络舆论引导具有极大的推进作用.首先,辅导员需要较高的文化素养,能够把握学生的思想动态,辨别网络信息的真假,这是进行网络引导的前提；其次,具有一定的人格魅力,在语言与行为上具有吸引力,例如在语言外在上做到幽默风趣能够调动学生积极性；内在则能够产生威慑力；在行为上,能够以学生为主体,切实帮助他们解决问题困扰,使其从内心产生信赖,最终在学生中形成权威性,引导舆论方向.
高校网络舆论引导工作是思想政治教育的重要环节,辅导员队伍作为学生日常管理的主要践行者,虽能发挥重要作用,但也须高校统一部署、长远规划,协调校园网络管理中心、学校保卫处等各个职能部门相互配合,形成联动机制,结成合力,才能更好奏效.
参考文献
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高校辅导员论文参考资料：
汇总：这篇文章为一篇关于高校辅导员方面的大学硕士和本科毕业论文以及角色定位和角色定位探究和高校辅导员相关高校辅导员论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料。
