原创《快递小哥华丽逆袭：翱翔蓝天驾机服务剁手党》
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快递小哥华丽转身
今年30岁的汪勤金出生在江西省乐平市郊外的一个贫寒农家,父母都是在地里刨食的农民.2009年秋季,汪勤金怀揣太原科技大学法学、经济学双学位书,和同学结伴一起逐梦深圳.一天,汪勤金偶遇顺丰速递深圳区招聘,顺丰良好的职业发展规划深深吸引了他,于是决定报名.经过面试,汪勤金于2009年8月1日正式加入顺丰,在快递运输最前线当了一名普通的快递仓管.
做快递仓管8个月后的次年春天,勤勤恳恳的汪勤金迎来第一次升职机会.在成为储备主管后不久,一天,他在公司论坛上看到了内招飞行员的帖子,仔细浏览研究后感到很惊奇也很兴奋.一个大胆的念头滑过汪勤金的脑际：待遇优厚机会诱人,何不看看自己职场究竟能飞得多高多远？爱拼才会赢,趁自己年轻,冲刺飞行员做快递,让青春绽放别样光彩！想到这,他立即和总部人力资源部同事确认此事,人家说这已经是第二次招飞了.当同事们听说汪勤金有这个想法后,都热忱地鼓励他试一试.于是,汪勤金抱着试一试的心态,给顺丰航空人力资源部门发去了简历.没想到很快收到通知面试的邮件,汪勤金大喜过望,几乎不敢相信自己的眼睛.残酷的角逐开始了,第一轮英语面试刷掉大批人,汪勤金幸好没被淘汰.随后两轮体检,一切都是根据民航招飞的规定选拔,身上有伤疤的一律不合格,幸运的汪勤金再次过关斩将顺利通过,他天方夜谭般成为那个幸运的万分之一.自此,为期两年的飞行员训练生涯开始了,汪勤金人生的新征程就此展开.
化蛹为蝶激扬青春
在深圳的顺丰总部,汪勤金得知顺丰航空2009年成立,自己虽然属于公司内部招募的第二批飞行员,但却是公司重金自主培养的第一批飞行员,属于大改驾,即在普通高校中招收大学生改飞行技术专业学生.由于汪勤金的英文基础非常薄弱,对飞机系统的认知几乎为零,包括汪勤金在内所有录用人员都先被送往沈阳航空航天大学,在短短10个月内系统学习飞行机型理论知识.有时学员晚上也要上课,以尽快熟悉各种航空术语、飞机仪表数据、操作守则等.而汪勤金还要恶补英语备考雅思,日程满满压力巨大,缺少睡眠的汪勤金每天都精神恍惚.飞行员必须具备很棒的体能,为练就一副好身板,有心的汪勤金做过统计,培训期间累计在健身房要做完47500个俯卧撑,汗水足足要流出十多桶,这下几乎把这辈子的俯卧撑都做完了.在培训的大半年时间里,每晚下自习洗漱完毕已经11点,宿舍熄灯后汪勤金就躲在被窝里打着手电,默诵熟读7厘米厚的牛津词典……
天道酬勤,在沈阳航空航天大学培训期满后,汪勤金凭借各科优异成绩毕业,离自己的蓝天梦又近了一步.2011 底,汪勤金和几名同学被公司派送到美国AEROSIM航校登机实操实训.来到这所全球顶尖的航校,汪勤金才真正意识到自己与专业水平的巨大差距.
2012年元月的一天,汪勤金登上飞机,激动得头皮一阵阵发麻发炸.此次不是旅行,而是要学会驾驭它飞上蓝天,在脑子里演练过无数次场景的汪勤金既紧张又期待.踏入那个熟悉却又陌生的机头中控室,真真切切地坐在了驾驶位上,面对几百个按键的仪表,他脑袋“轰”地一下一片空白,调取不出一条有用的信息.整个人都懵了,眼睛不知该往哪里看,手也不知该往哪搁.教官熟练地将轻型教练机升空,在教官威严目光注视下,汪勤金手中操控的飞机却像失了魂般摇摇晃晃,身旁金发碧眼的美女教官琼斯急得哇哇大叫.“金,放松情绪！放松肌肉,越紧张越慌乱,看着我,来个深呼吸！”在教官的鼓励下,汪勤金把目光投向驾驶舱窗外,努力深呼吸一次.
窗外蓝天白云庄严温柔,就像一望无际的茫茫雪原.慢慢平复慌乱后,汪勤金一个劲念叨自己：“冷静,冷静,一教官指令！”一小时后,在教官的指挥下,汪勤金驾驶飞机平稳着陆.从驾驶座站起来,汪勤金已经感到浑身湿透了,衣服紧紧贴在皮肤上.此刻,他的四肢有些发软,下飞机时竟然有些踉跄.就这样,汪勤金的第一次飞行体验在稀里糊涂中结束.下飞机后,同学们蜂拥上前问他感觉如何,大脑一片空白的汪勤金实在找不到合适的词来形容,只是傻傻地笑着.
首飞体验就这样草草结束了,回到宿舍的汪勤金苦思冥想,把每个操作细节和教官的口令回忆并记下来,一遍遍默诵模拟操作,直到连贯衔接完美为止.后来每次上机实操前,汪勤金总是不断回放在空中的感受,强迫自己尽快适应飞行状态,脑子也快速将教练所说的口令像放电影一样滚动播放,做到张弛有度稳健操控,不再手忙脚乱高度紧张.虽然背负的压力很大,但汪勤金知道开弓没有回头箭,飞越大洋,来到美国学开飞机,肩负了太多人的期待,绝不可轻言退缩.所幸接受能力强的汪勤金在四五次飞行过后终于进入状态.此时的他终于明白,飞行员对体能毅力、技能水平和心理素质都有极高要求,必须要发挥稳定、拒绝浮躁.只有不断及时调整心态,抓好每一个细节,一点点纠正技术上的不足,才能做到每一天都有进步.
空中快递快意人生
来到航校大半月后,汪勤金虽然每天升空还会遭到教练呵斥,但教练的嗓门明显低多了.琼斯对这个好学的中国学生逐渐有了好感,因为每一次升空,汪勤金技能状态都会有显著提升.汪勤金渐渐适应了在封闭机舱里的工作状态,累积15小时的教练陪伴飞行后便开始独自飞行.
一年后,经过数轮考试,264次试飞达到8000米飞跃高度的汪勤金和小伙伴们终于顺利从美国航校毕业,光荣成为顺丰近400名飞行员（含社会招聘）中的一员.而像汪勤金这样通过内部选拔重金培养起来的飞行员仅10 人,可以说是万里挑一.由于民航局规定,货运飞机飞行时间为晚8点到次日早8点,汪勤金从此过上了晨昏颠倒的生活.每天晚上登上轻型货机,汪勤金总要细心再细心地检查完各项指标参数,仪器表显示一切正常后,调整好座位,系上安全带,佩戴好耳麦,左手放在油门杆,回首灯火阑珊的机场报以深情一瞥.飞机在一阵巨大轰鸣中喷出耀眼的蓝色火焰后,缓缓滑翔进跑道后一飞冲天,开始了全新一天的作业.与客运飞机不同,货机有时全机只有两位飞行员和几十吨货物.千里之内的短途每晚可飞一个来回,远途类似从杭州到乌鲁木齐、西藏等,单程五个多小时一晚就只飞一个单程.
到2017年,转瞬5年有余,汪勤金已累计飞行了两千三百多小时,运送快递货件近1.7万吨,收入也是入职时仓管的十多倍.期间他见证了中国航空事业的快速发展,更见证了电商及物流行业的中国奇迹,踏实、严谨、细腻,这些飞行员必备的特质在他身上得到了很好体现.如今的汪勤金最大梦想是成为一名合格的机长.
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服务论文参考资料：
归纳上述：上文是一篇关于蓝天和小哥华丽逆袭和翱翔方面的服务论文题目、论文提纲、服务论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
