原创《班主任眼里要容得下沙子》
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【关键词】班主任；诊断；关系；心理教育
【中图分类号】G441 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2017）31-0013-01
【作者简介】钱家荣,江苏省木渎高级中学（江苏苏州,215101）教师,正高级教师,江苏省心理健康特级教师.
现代班主任有促进学生认知发展、情感发展、意志发展、人格发展的任务,也有维护学生心理健康、积极应对学生不良心理的职责.但“问题化”未必有助于问题的解决,相反有时候班主任眼里能容得下“沙子”（问题）,更能解决好问题,更能帮助学生健康成长.
班主任眼里容得下“沙子”,才能正确认识成长中的学生.其实成长中的问题并不是什么大问题,比如,上课走点神、自习课讲讲话、心理上青春期对异性有点想法、考试有些焦虑等,都属于正常现象.但班主任容易犯一个毛病,就是对学生的一些缺点容易上纲上线——“问题化”.一旦问题化,就容易犯“大锤综合征”.对于一个拿着锤子的人来说,所有的问题都看起来像一个钉子,这就是“大锤综合征”.而如果一个学生老是在学习的压力、班主任冰冷的质询和异样的目光中生活,他的情感会变得很冷漠,问题会加重.
班主任眼里容得下“沙子”,才能形成正常的师生关系.没有良好的师生关系,哪来良好的教育效果.只有把自己看成普通人,把学生看成易犯错但能纠错的、不成熟的正常人,才能在工作中遇到学生违纪、不尊重教师或者不服从管理等现象,班主任就不至于情绪失控、耐心不足,或者忧心忡忡,甚至心灰意冷了；遇到学生有心理麻烦,也不至于惊慌失措,没有专业自信和正常的师生人际互动了.有了这个基础,以及平等、的氛围,加上尊重、信任、同情理解和宽容,那么去激励、鼓舞和指导学生,就能形成良好的师生关系,从而能让学生形成积极的人生态度与情感体验,正确对待自己的问题,敢于直面问题,并做出调整,从而阳光地生活和成长.说实话,良好的师生关系本身就是重要的教育和治愈力量.谁不希望能在正常关系中享受班主任及时的、精确的、共情性的心理按摩呢？
班主任眼里容得下“沙子”,才能妥善处理学生的问题.对于学生的心理问题,班主任的“婆婆嘴”“火眼金睛”和“戴帽子”本身也许就可能造成二次伤害,因此不要过分强调“沙子”（问题）.对孩子的有些问题适当模糊处理,给孩子一个自我反省的时间,让学生学会自我调整可能效果更好.当然处理问题得讲究技巧,搞不好很可能还会伤了学生,也伤了自己,这就得不偿失了.技巧体现在很多方面,如场合的选择、时机的选择、方法的选择等.心理问题的处理原则是先处理情绪后处理问题,积极的正向关注和正向思考胜于负面评价.有些问题,未必要先除之而后快,心理教育是治“未病”,要学会“带着问题生活”的中医之道.有些问题,处理时得先抑后扬,有些问题,却又得先扬后抑,这完全是因人而异而采取的不同策略.当然,这些所谓的技巧,都需要一个前提,那就是班主任要准确判断问题.是一般心理问题,还是严重心理问题；是神经症性心理问题,还是神经症.对“沙子”（问题）,还要有边界意识和转介意识.属于班主任可以处理范畴的就处理,无法处理的转介,这是科学的原则问题,马虎不得.没有这一前提,谈容得下“沙子”就是一个错误.
总之,面对学生的心理问题,班主任拥有准确诊断能力和正常的心态,不放大问题,是首先必须具备的心理教育素养.■
班主任论文参考资料：
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