原创《李玲：有勇气有担当带来无限惊喜》
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9月的河西走廊重镇张掖,真正的蓝天白天,在这样一个秋高气爽的晌午,我们在甘肃新乐连锁超市有限责任公司见到了董事长李玲,戴着眼镜的李玲留着卷曲的短发,蓝白撞色上衣配黑色长裤、白色珍珠饰品加上恰到好处的妆容,无不透出她的知性、柔性和端庄.
一进宽敞的办公室,我们立刻被一束手工绢花吸引了,在场的甘州区妇联的同志告诉我们,这是一位受李玲长期资助的残疾妇女亲手制作、并亲自摇着轮椅来送给李玲的,以表达自己的感激之情.
放弃副总职务毅然下海经商
“一个人只有干一些对社会有用、对别人有用的事,才是真正意义上的实现自己的价值.”一开场,李玲就抛出这样一句话.1998年,已经做到张掖当地一家国企副总的李玲突然决定辞职,这个令所有亲戚朋友、同事领导大跌眼镜的决定,在当时她的工作生活圈子里炸开了锅,也遭到了家人的极力反对.“我不想把一生就这样荒废掉,尤其作为女性,我们具有独特的柔性气质,这种气质决定我们更有韧性,只要下定决心就一定会做好.”带着这种信心,李玲果断放弃别人眼中的优越条件,毅然办理了辞职.心怀一整套成熟创办企业理念的李玲,那时起心中就埋下了要做一家“百年企业”的梦想种子.
创业难,第一难就让李玲有些吃不消——筹备资金50万元.但最终,她用诚信赢得了所有人的信任,借钱创办了张掖市第一家超市——新乐超市.
公司创办后的第一年冬天,由于没有冷藏车,从广西桂林发来的一车皮香蕉和猕猴桃全部霉烂,看着那些烂掉的水果,李玲体会到了什么是“欲哭无泪”,但是没有更多的时间让她伤心,“做生意诚信就是生命,不能让客户蒙受损失.”李玲决定再次向亲朋借钱.令李玲感动的是,当时跟随她一起创业的员工也开始自发筹款,有一名员工去农村亲戚家借钱时还掉入水沟摔伤了腿,那时,她就对自己说：“永远不能亏待跟随自己创业的兄弟姐妹们.”两天后,李玲筹齐资金,重新发货送入客户手中.
2000年,在政府大力扶持非公经济发展的政策支持下,她凭借一贯讲诚信的做事原则,公司得到了张掖市一家国企为民营企业担保的贷款,这在张掖市来说尚属首例.凭借这笔贷款,新乐第二家门店顺利开张.自此,新乐步入快速发展的阶段,经过20年的发展,现在拥有10家分公司、48家连锁超市、2个专业市场,营业面积7.2万多平方米,从业人员2600多人,成为目前张掖市规模最大、经营商品品项最全、从业人员最多、消费者最信赖的新型民营商贸流通企业.目前,新乐以连锁超市经营为主,兼营现代物流、房地产开发、物业管理、金融业,走上了连锁化、规模化、信息化、集团化的发展道路.
作为一名女企业家,李玲也得到了许多荣誉称号：全国三八红旗手、甘肃省劳动模范、甘肃省非公有制经济人士优秀中国特色社会主义事业建设者等,新乐集团还被全国妇联评为“三八红旗集体”.
企业文化将员工凝聚在一起
李玲经常给员工们说一句话：“假如有一天你们离开新乐,我就是要你们能有自己的发展,让大家觉得没有白到新乐来.”从2000年开始,从兰州到北京、上海,只要有做得好的连锁超市开业,李玲都会送员工去学习.
“新乐是一个温暖的家,也是一所学校,我们不仅教给员工生存的本事,也教给他们做生意的本事.”李玲说,“在这个温暖的家里,兄弟姐妹互相关心,互相爱护,互相帮助,共同发展.”创业第一天起,她就没有把员工当成是打工者,而是视为合作伙伴,员工家里有什么事,她都了如指掌.从给跟随自己的11名员工买房,到培养他们成为独挡一面的商界精英,李玲倾注其中的不仅是一个老板对员工的期望,更是一个大家长对家庭成员的爱护.
“每一个人都应该有信仰和目标,我们为每一位员工设定职业生涯,帮助员工实现他的个人价值.这是我作为一个企业负责人应负的责任之一.”基于此,李玲从1999年起就开始培育公司的企业文化,做生意首先要做一个诚实可靠的人,学会做人,生意才会做好.10多年前,李玲就提倡环保意识,每年夏天带员工去夏令营时,在进入风景区李玲都会发给大家每人一个垃圾袋,要求员工不仅将自己产生的垃圾入袋,还要负责将附近的垃圾收集起来,通过这些事情来提高员工的素养.李玲说：“不仅要教给他们经商的本事,更要教会员工如何做人.”正是这种企业文化把员工紧紧团结在一起,当初跟随李玲创业的11人中,除了一人跟随丈夫复员回老家外,其余10人依然留在新乐,成为企业的中流砥柱.目前,企业中10年以上工龄的员工比比皆是.
公司设立慈善基金,李玲带头每月捐出1000元,中层以上几百元不等,其他员工每人10元,用于公司员工及家庭遇到困难时的资助.员工小陈（化名）的小孩患有脑瘫,妻子已经离家,然而祸不单行,他在出差开车时出了事故需要赔偿,公司不仅拿出几十万元帮他解决困境,给予经济的补助,更从情感上进行开导和鼓励,引导他树立起对生活的信心.在公司的帮助下,小陈现在已经有了自己的新家,一家人生活其乐融融.而像员工个人患重病、家属患病后得到公司给予资助的例子很多,每个家庭资助3至5万不等.每年,李玲还会带队到生活困难的员工家里慰问,送去米面油等日常生活用品.哪位员工没房、没车,公司每年都会做统计,根据级别给予补贴.
“如果不能给员工创造幸福和快乐,这样的企业家是不成功的.给更多的人创造幸福、带来快乐,这是我人生最有意义的事.”李玲坦言,淡泊物质,精神充实了才会活得充实.
公益彰显大爱,建幸福大家庭
“一个人的幸福不叫幸福,大家幸福才是幸福.”在成功经营企业的同时,李玲主动承担社会责任.她积极参加各类公益活动,累计为孤寡老人、留守儿童、下岗职工、贫困学生、特困家庭捐款捐物数百万元.
每年春节、端午节、重阳节等节日前,李玲都会带上礼物,和员工一起去看望企业所在地甘州区的孤寡老人、残疾人,陪他们聊聊天、拉拉家常,同时带去员工自编自演的小节目.“双联”行动开展后,她承担起对两名因残致贫家庭的帮扶工作.姚姚（化名）正值花季,但因残疾导致家庭困难,李玲对她进行助养后,不仅承担起姚姚及其家庭的日常生活开支和上学的一切费用,而且对她进行精神上的鼓励,帮她树立目标.李玲去清华大学培训,回来后会给她讲清华大学的见闻,鼓励她：“将来咱们就考清华大学好吗？”姚姚看着李玲信任的眼神坚定地答道：“好.”在李玲的鼓励下,2017年姚姚被兰州财经大学录取,那一刻,姚姚不满足,想补习一年再考.李玲说：“考不上清华大学不要紧,咱们先脚踏实地去学,将来如果你想读研究生,我也会继续帮扶你.”去大学报到的那天,李玲送姚姚去车站,李玲说：“姚姚,你就开心快乐地去上大学吧,家里你的爸爸妈妈都由我照顾,你放心.”听到这些,姚姚抱着李玲哭了.姚姚的父母身体都不太好,一年里需要多次住院,多年来,是李玲的帮扶使姚姚有了一个完整幸福的家庭.
何金秀是李玲的另一位帮扶对象,何金秀和丈夫的身体均有残疾,李玲对他们坚持一月一访、过节慰问,使何金秀一家的生活有了保障,孩子上学的费用有了着落,何金秀的精神面貌也与帮扶前判若两人,对生活充满了信心.学会做绢花后,何金秀摇着轮椅,将自己做的一束绢花送到了李玲的办公室,以表达她和她家人对李玲的感恩之情.
创业近20年,从1家店发展到50家店,从1家公司发展到7家公司,员工从最初的11人发展到现在的2600多人,李玲一步一个脚印,实现着她最初的梦想.
就在我们采访结束两天后,李玲当选我省非公有制经济人士优秀中国特色社会主义事业建设者,她说：“作为一名女企业家要更好地做好企业,让国家增税、企业增效、员工增收,才能不辜负这一荣誉,为实现中国梦,每个中国人都要增砖添瓦.”
李玲的精彩人生缘于她过人的魄力和不停地学习,周围人的信任带给她源源不断的勇气,当她将这份信任回馈给大家时,随之而来收获的是更多的惊喜.
勇气论文参考资料：
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