原创《利用自然语言处理技术优化弹幕视频网站中纪录片的观看体验》
该文是关于视频网站类论文范例和自然语言处理和优化和纪录片方面论文如何写。
摘 要 纪录片在弹幕视频网站中呈现出新的活力,在青少年群体中广受好评.然而弹幕视频网站中,仍存在弹幕质量参差不齐,高密度弹幕频繁刷屏,讨论交流得不到反馈,弹幕发送错过视频内容等问题.借助自然语言处理和优化交互操作等两种手段,通过弹幕内容的分类展示与宏观把控,给予观看者思考的时间,及时反馈的弹幕讨论3 种具体方式,优化弹幕视频网站纪录片观看体验,更加合理、高效、深入地引导广大的青少年受众群体树立正确的价值观,培养他们辩证思考的能力.
关键词 弹幕视频；纪录片；青少年价值观；自然语言处理；交互优化
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）223-0110-03
1 纪录片在弹幕视频网站中的发展
弹幕视频网站是近年来出现的一种新型视频分享网站.弹幕视频网站允许观看者针对视频某一时间点的内容发表评论,与传统的视频分享网站不同的是,评论会直接覆盖在视频播放画面上,以字幕的形式滑过,使所有观看者都能注意到,实现了观看者之间的共时互动,营造出仿佛共同围观的热闹氛围,增加观看乐趣.目前,弹幕视频网站广泛活跃于青年群体之中,给青年人带来了文化交流的活力.
在弹幕视频网站中,除了动画、游戏等彰显青少年亚文化的类别,纪录片意外地很受欢迎.在广受青少年欢迎的哔哩哔哩弹幕视频网站中,央视出品的《国家宝藏》播放量达到1 500 多万,只有三集的《我在故宫修文物》播放量达到330 多万,人文历史纪录片《苏东坡》播放量达到55 多万.在传统的视频分享网站中,纪录片从未收到过如此追捧,《苏东坡》在优酷的播放量还不到10 万.在弹幕视频网站中,纪录片不仅播放量高,口碑都很不错,很多青少年为其“疯狂打call”（网络用语,表示非常地支持）,比如《国家宝藏》的收藏量达到20 多万.
作为一种电视或电影艺术形式,纪录片本身要求观察思考的态度要严谨,对于事物的评价要公正,这样的特质可以培养青少年辩证的思考方式；其内容可以是记录社会、记录历史、记录人性、记录科学或者记录自然,这样的特质可以激发青少年探索世界的热情.借助弹幕视频网站,对青少年的施以引导式教育,帮助青少年树立正确的价值观,是十分有效的方法.
2 纪录片观看中弹幕体验的现存问题
纪录片在弹幕视频网站中能焕发出新的生命力,弹幕这种新型的评论方式功不可没.一方面,青少年通过发送弹幕的方式,作为主体参与到纪录片的观看和讨论中,得到初步的话语权,从而获得极大的自我认同感.另一方面,不同现实时间发送的弹幕会集中出现在视频播放的同一时间点,营造出聚会般的氛围,使青少年获得共同围观的心理认同感.
但是,目前在弹幕视频网站纪录片的观看中,仍然存在着弹幕质量参差不齐,高密度弹幕频繁刷屏,讨论交流得不到反馈,弹幕发送错过视频内容等与弹幕内容、形式、交互操作相关的问题,一定程度上妨碍青少年进行独立辩证地思考.
2.1 参差不齐的弹幕质量
弹幕是针对视频播放中某一特定画面或者细节的评论,往往未经过深入思考,是随意的即时感触,比如情绪化的评论或者无聊的戏谑；弹幕最初出现在偏娱乐性质的视频中,最原始的弹幕内容主要为吐槽,指调侃对方的语言或行为中的漏洞,由娱乐精神主导.近年来,弹幕视频网站也产生了大量优质弹幕,包含有意义的内容或者反映用户思考的观点,尤其在纪录片的播放中,科普式和讨论式的弹幕内容明显增多.
由于弹幕受众主要为青年群体,他们对事物的辩证思考能力不强,随意性和娱乐性的弹幕很容易影响他们正确价值观的形成.因此,如何引导受众关注有意义的弹幕内容,是弹幕视频网站需要解决的问题.
现有的机制为关键词屏蔽和用户,方式简单粗暴,一定程度上可以保留高质量弹幕,清除低质量弹幕.但由于筛选条件简单,存在误删有意义的弹幕或者漏掉不含关键词的负能量弹幕的情况,无法达到细致的用户体验.
2.2 影响观看的刷屏现象
弹幕视频网站的刷屏现象是指在某一时间点弹幕特别多,甚至覆盖了整个画面.在有明显娱乐性的节目,如综艺、喜剧或话题性的节目中,刷屏现象会营造出聚会式的热闹氛围,用户更愿意观看弹幕内容而胜过视频本身的内容；但是在纪录片观看中,视频本身内容往往更加重要,这种高密度的弹幕往往会对观看者造成干扰,造成极差的用户体验.
现有的解决方式为用户自动调节弹幕密度,根据需要尽量不遮挡视线.这种调节方式简单粗暴.在纪录片中,刷频现象产生的原因主要有两种,一种是没有实际意义的吐槽和附和；另一种是针对纪录片特定片段的科普或讨论.后者包含着大量优质内容的弹幕,很大可能是这部纪录片的精华所在,如果一视同仁按密度缩减,势必会过滤掉一些对青少年价值观起积极引导作用的弹幕,导致讨论内容支离破碎,缺少逻辑的连贯性,给观看者造成困惑.
2.3 无法反馈的交流讨论
弹幕视频网站的纪录片观看过程中,经常会出现对某一特点片段进行激烈讨论的场景,用户以弹幕为媒介各抒己见,设疑、答疑、探讨、分享、互助,呈现出百家争鸣般欣欣向荣的局面.凡是观看此视频,看到此弹幕的用户都可以参与讨论,这不仅是对视频内容的深度理解,而且是对视频内容的拓展和增值,能够促进青少年辩证思考.
虽然这些讨论式弹幕显示在视频播放的同一时间点的连续画面上,但是绝大多数情况下,相邻弹幕的发布者在现实世界中是于不同时间发送弹幕的,时间上的跨度甚至可能有一年之久,这让观看者之间很难进行针对性地交流,无法产生令人满意的讨论成果了.受限于现实中的时空差距,通过弹幕视频网站仍然不能满足观看者寻找同好的社交需求.
2.4 有限的弹幕编辑时间
弹幕视频网站应该鼓励高质量弹幕内容的生成,然而这种有实际意义的弹幕内容往往需要一段时间进行编辑和修改.现在的弹幕视频网站中,在发送弹幕时视频会继续播放,导致花费较长时间编辑的弹幕错过本该发送的时间点,同时观看者会错过编辑这段时间的视频播放内容,对于像纪录片这种影片本身内容很重要的视频来说,是很难容忍的用户体验问题.
3 弹幕内容、形式、交互的优化方法
弹幕视频网站中一般会在一侧显示弹幕列表,由于弹幕交互内容与视频之间在时间上具有联动关系,提取信息包含弹幕内容,弹幕作者,弹幕发出的视频时间点,弹幕发出的现实时间点,这有助于通过自然语言处理技术对弹幕交互内容进行提取和分析.上述的弹幕视频网站中纪录片观看的用户体验问题,可以用自然语言处理技术和优化交互方式来解决.
3.1 弹幕内容的分类展示和宏观把控
纪录片的弹幕从内容上主要分为解说式、科普式、讨论式、吐槽式,附和式、闲聊式、引战式等七种类别.
解说式弹幕针对视频中的特定画面内容进行解释说明；科普式弹幕则针对视频中提到的术语、人物、历史事件等介绍基本概念和相关知识；讨论式弹幕允许用户表达自己的观点看法,从而形成讨论或辩论；吐槽式弹幕发出带有调侃意味的感慨或疑问,是弹幕视频网站中最常见的弹幕形式,是弹幕娱乐性的具体表现；附和式弹幕往往是针对吐槽式弹幕的应和,一定程度增加了弹幕的热闹程度,内容普遍没有实际意义；闲聊式弹幕是对个人生活随意的倾述,与视频内容关系不大；引战式弹幕带有明显争议性质的内容,导致持对立观点的用户发生争执甚至谩骂,是一种影响恶劣的弹幕类型.
纪录片中多种类型的弹幕内容,全部无差别地呈现在用户面前,是弹幕质量参差不齐的主要原因之一.若能从类别上对弹幕进行筛选过滤,或者根据类别呈现不同的展示方式,比如解说式、科普式、讨论式弹幕使用对比度强的颜色和加粗字体,以固定屏幕上方的形式展示,而吐槽式,附和式、闲聊式弹幕使用普通的白色和正常字体,以从右至左滑动的形式展示,从而引导受众更加关注有意义的弹幕内容,而且可以满足不同观看人群的多元化需求.
至于如何从类别上对弹幕进行识别分类,笔者提出两种方法：一种是利用自然语言处理技术自动识别.自然语言处理的研究领域是实现人机间自然语言通信,其中包括消歧词义、理解句意、并且能判读句子的语言行为.弹幕视频网站拥有巨量的弹幕样本,可以通过机器学习和深度学习的方法,为弹幕分类制定标准.另一种是优化现有弹幕发送的交互方式.用户在发送弹幕时,需要自主选择类别,该分类会随弹幕内容一同存储进网站数据库中.需要注意的是,并非所有的解说式、科普式弹幕的内容都是有意义的,很多此类弹幕会出现普及错误信息和过度掺杂个人观点的情况.对于这种现象,可以增加用户推荐的交互功能,人为地甄别出优质内容的弹幕内容.
弹幕视频网站还需加强对弹幕进行宏观上的内容把控,利用自然语言处理技术自动识别价值观导向错误的弹幕或煽动性的无意识言论,及时清除,降低弹幕的随意性,引导广大的青少年受众群体正确价值观的形成.
3.2 给予观看者思考的时间
越来越多的观看者愿意阅读并思考弹幕中有价值的内容,体现着我国普遍提升的公民素质,然而弹幕视频网站留给观看者阅读思考的时间却十分有限,尤其是高密度弹幕的刷屏情况.
纪录片中的刷屏现象虽然不多,但是大多数情况下都是在进行集中讨论,容易产生集体智慧,而且对青少年辩证思考起积极的促进作用,不容忽视.比如大型人文历史纪录片《苏东坡》第一集《雪泥鸿爪》中,11:05 秒开始出现了大量的讨论式弹幕,从用人,执行力,官场等角度讨论王安石变法的利弊.
其中,单屏显示的高质量弹幕,保守计算有10 条左右,每条字数保守计算平均15 字,共计150 字.普通人的阅读速度在每分钟200 ～ 300字之间,以最大速度计算,阅读150 字的时间需要半分钟.然而在视频播放过程中,单屏显示的弹幕在5 秒之内就会滚动消失,导致用户错过很多有价值的内容,更别说留给自己思考的时间.
对于纪录片中的刷屏现象,如果是附和式的高密度弹幕,可以利用数据分析技术减少重复性弹幕,使弹幕密度降低到默认值或者用户自己设定的值；如果是讨论式的高密度弹幕,系统自动检测时间点,令播放器暂停画面,弹幕仍继续滚动呈现,给予用户阅读,思考,讨论的时间,避免视频内容与弹幕内容在观看时间上的竞争.
同样的,在用户发送解说式、科普式或讨论式等长内容有意义弹幕的时候,系统可以自动令播放器暂停画面,给予用户思考,编辑和修改的时间,避免观看视频内容和发送弹幕在时间上的竞争.
3.3 及时反馈的弹幕讨论
同伴反馈是教育领域的理念,指同学之间的相互应答和评价.通过互动活动,学习他人长于自己的优势,过程中强调质疑和批判性思考.同伴反馈这种教育理念也适用于讨论过程.弹幕视频网站以弹幕为载体,让对同一纪录片感兴趣的人们进行讨论.同好之间的讨论和及时反馈对于培养其辩证思考能力、协作精神和生成集体智慧等都起到促进作用.
当观看者需要对某一弹幕内容进行针对性讨论时,可以@ 此弹幕的发布者,让发布者能够尽快了解到他人对自己的关注,并及时作出反馈,达到有效的互动和情感的共鸣.
弹幕视频网站还可以增设讨论组功能,当弹幕空间无法满足激辩的情况下,让志同道合的用户,或者针锋相对的用户在一个独立的空间内进行更深入地辩论,满足观看者对自己看法的倾诉欲和自我认同感,也满足了用户之间进一步的社交需求.讨论组不同的个人知识背景和价值观在此处相汇,期待碰撞出新的思想火花.
纪录片以追求真实为特质,可以激发青少年探索世界的热情,培养青少年辩证思考的能力,帮助青少年树立正确的价值观.如何利用弹幕,对青少年的施以引导式教育,使其更加关注有意义的优质弹幕,是弹幕视频网站需要考虑的问题.
笔者提出了利用自然语言处理和优化交互操作两种手段,阐述了弹幕内容的分类展示与宏观把控,给予观看者思考的时间,及时反馈的弹幕讨论三种具体方式,用于改善目前存在于弹幕视频网站纪录片观看中的弹幕内容、形式和交互问题.希望可以给相关从业人员一些启发,使弹幕视频网站更加合理、更加高效、更加深入地利用弹幕引导广大的青少年受众群体树立正确的价值观,培养他们辩证思考的能力.
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视频网站论文参考资料：
此文总结,此文为一篇关于对写作自然语言处理和优化和纪录片论文范文与课题研究的大学硕士、视频网站本科毕业论文视频网站论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料有帮助。
