原创《跨文化交际之中西文化差异》
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高洪第
引言：随着时代的不断发展,各个国家各个民族之间交往日益增多,人们越来越重视跨文化交际,但是由于各个国家和民族文化背景不同,宗教信仰差异以及生活习俗的不同,人们在交际过程中常常会发生冲突,本文通过对中西文化背景的分析,深入剖析产生跨文化交际冲突的原因及解决方法.
“跨文化交际”一词始于二十世纪六十年代美国.1959年,美国人类学家爱德华·霍尔(Edward Hall)在他的著作《无声的语言》中,首次使用了跨文化交际( Inter-cultural Communication)一词.霍尔说,“文化即交际,交际即文化”,由此可见交际和文化之间的关系.
随着经济全球经济一体化的到来和中国经济的飞速发展,加之交通工具的快速发展以及通讯技术革命性的爆发,使得各国人员往来更加密切.在人们的交往过程中,带来了各自的文化.现在人们之间的交流非常便利,“天涯若比邻”变成了现实,人们之间的“零距离接触”得以实现.伴随着人们越来越多的交往,不同国家的人们在交流的时候就需要应对跨文化交际的问题.因为民族的差异,文化背景的差异,以及社会体制和宗教的差异,由此就产生了不同民族的语言习惯和社会文化.如果不理解彼此的民族、文化、社会制度、及宗教等方面的差异,就会产生分歧,发生冲突.大量小的冲突如果不加注意,往往会演变成大的、甚至是民族层面的冲突.
一、中西文化差异的产生背景
中华文化是从春秋战国时期诸子百家演变而来的.诸子百家中儒家思想主旨是仁义,舍生取义,以孝治国,讲的是人世；道家思想主旨是自然和谐,道法自然,以无为治国,讲得是出世；佛家,唯心主义,强调自身修养,讲的是超世.诸子百家特征是以中华文化的百家文化,在其演变过程中,儒家文化越来越受到人们的青睐,后来中华文化就是儒家文化与天朝思想为其骨干而发展的.中华文化保持着长期的连贯性和稳定性,悠久、单纯的中华文化传统融合了她的凝聚力和消化力,迈进了近代世界一体化和文化交流的时期.
西方文化主要源于古希腊罗马的神话传说,也可以说古希腊罗马的神话传说奠定了西方文化的基石.古希腊人崇尚知识和推理,他们崇尚科学和哲学,古希腊有三大哲学家：苏格拉底,柏拉图和亚里士多德,他们的哲学思想对西方文化的发展有着重大的影响.西方文化主要特征是强调个体性特性,强调个体自由度的发挥,因此西方文化也被人们称之为“个体文化”.正是由于中西方文化的差异,导致了中西方人世界观、价值观上的差异,表现在生活工作中一系列的异见和冲突.
二、思维模式与文化差异
思维模式是每个民族固有的,不同的民族有着不同的思维模式,思维模式很难改变,人们的讲话方式是受思维模式决定的.每个民族的文化决定了他们民族思维模式.中国人受到中国几千年传统文化的影响,思维模式是宏观思维,通常比较喜欢用隐晦的方式来表达自己,所以中国人讲话比较含蓄,我们可以在中国古诗词中得到深深的体会.而而西方人的思维模式是微观思维,强调个体,强调个性.所以,西方人讲话通常不会拐弯抹角,而是“开门见山,直来直去”.这在我们中国人看来有点不可思议,甚至会认为西方人有点愚蠢.在所有思维定势中,有些定势是对本民族来说正确的,而对其他民族来讲未必能被理解或接受,这样就会产生误解,影响跨文化交际,造成交流失败.因此,我们在同西方人士交往的过程当中,不仅要了解对方的语言,更要了解对方的文化背景.否则,轻者出现尴尬局面,重者会产生冲突.由于对对方文化背景缺乏了解而发生的误解在现实生活中经常出现.
三、跨文化交际文化冲突的几种主要表现形式
I、守时方面的冲突
中国人的时间观念比西方人差,在时间的使用上具有很大的随意性.例如中国人约人吃饭,通常不是提前约定,而是随时想起,随时就约.所以迟到早退现象时有发生,即使有严格的时间表,一般不会严格的按照计划进行.而西方人时间观念非常强,他们非常爱惜时间.在日常生活中,他们会把时间安排的非常精准,他们常常会在在办公桌上,床头边放有时间表,什么时间做什么都有预先安排.在西方国家里,人们要拜访某人,通常要事先预约,包括像理发这样的小事,通常也要预约.这样做,不仅节省时间,而且效率得到提高.随着我国改革开放的深入,西方人这种好的时间观念也逐渐被我们接受.
2.客套语方面的冲突
儒家思想强调仁义,重人的自身修养,要与身边人简历一种和谐的关系.所以受儒家思想的影响,中国人往往比较谦虚,在与人交往时彬彬有礼,讲究“长幼有序,尊卑有别”,在师长和长辈面前也只有聆听,不敢稍有逾越.所以中国的教育模式是：老师讲,学生听.此外,别人赞扬我们时,我们往往会谦虚一番,“哪里,哪里！”,有时把自己取得的成就归功于这个那个.西方文化强调个体发展,个性发展,所以他们没有这样的文化习惯,当他们受到赞扬的时候,总会欣然接受.正是这种文化的差异,当我们初次和西方人接触的时候,我们常常感觉西方人不够谦虚；而当西方人则认为中国人不够诚实.
3.私密方面的冲突
中国人一般不太注意个人隐私.中国人认为,人和人之间都应该开诚布公,坦诚相待,所以他们把询问个人隐私的问题当做是对对方的关心.因此,我们常常看到,人们见面的时候常常问对方的收入状况,婚姻状况,尤其是久未谋面的朋友.而西方人则不愿意向别人过多提及自己的事情,更不愿意让别人干预.他们认为这属于个人隐私,不能对外公开.因此在隐私上中西双方经常发生误会,例如：中国人见面常问的一句话就是,“你吃了么？”,其真实意思并不是真的问你吃饭没有,而是见面打招呼用语,西方人会对此大为不解.另外,还会询问一些个人隐私的问题,尤其是老年人经常问,“住在哪里？在哪里工作呀？工资多少啊？有女朋友们有啊？”等等.这在西方人眼里严重地侵犯了个人的隐私,只有才有权利询问这些.
4.饮食习俗方面冲突
中华民族素有热情好客的优良传统,喜爱酒文化,常说“无酒不成席,烟酒不分家”云云,还有许多饮酒的说辞.中国人在宴请请朋好友的时候,非得弄得非常丰盛不可,否则就认为对客入不够热情,而且中国人常常有互相敬酒敬烟的习俗.主人有时还会用筷子往客人的碗里夹菜,讲究点儿的,用一双没人用过的筷子给客人夹菜,不讲究的则用自己用的筷子,非常不卫生.主人用想尽各种办法劝说客人多吃多喝.
在西方国家,人们不会这样做,他们会尊重客人的习惯,不会强迫他们.客人自己想吃什么就吃什么,在进餐时他们常说的一句话是“Help yourself”（自便）,他们绝不会给客人夹菜.所以,自助餐在西方很普遍,人们根据自己的需要和喜好,各取所需.在这种轻松愉快就餐环境中就餐,主人和客人们都不会觉得有心理负担和压力.而不像中国人就餐后回到家里,身心疲惫.
虽然世界上各种文化千差万别,各有千秋,但并没有无好坏之别,世界各民族文化应该都是平等的.也正因为世界上各种各样不同文化的存在,才使得我们的这个世界的文化百花齐放,多姿多彩.我们可以把我们的文化同其他民族的文化相比较,从中相互借鉴,但不能用自己的文化作为衡量别国文化的标准,反之亦然.相反我们应该采用一种客观的、宽容的态度对待西方文化,我们应该避免两个极端：一方面拒绝排斥西方文化,认为中华文化才是世界上最好的文化；另一方面盲从,片面地认为西方文化由于中华文化.我们应该坚持自己的传统文化的同时尊重异域文化,这样才能“融会贯通,博采众长”.摒弃我们传统文化中的糟粕,同时吸取西方文化的精华.
（吉林师范大学大学外语部）
项目名称：中西方认知差异与跨文化交际研究
项目来源：吉林省社会科学基金项目
项目编号：2014WY16
跨文化交际论文参考资料：
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