原创《高校教育管理工作中如何做到以人为本》
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摘 要：随着我国经济社会迅速发展,各行业需要大量人才的加入,高校是我国高素质人才的主要培养基地,而高校教育管理对学生综合素质培养有不可忽视的作用,其重要性不言而喻.在素质教育理念的影响下,“以人为本”已经成为高校教育管理遵循的重要原则,“以人为本”强调高校教育管理要转变传统的以教师或事务为中心的管理方式,在开展工作时以学生为中心和出发点.当前的高校教育管理在“以人为本”方面做得不够,因此研究如何“以人为本”开展高校教育管理工作意义重大.
关键词：高等教育；教育管理；以人为本；管理策略
doi:10.16083/j.cnki.1671-1580.2018.12.038
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1671—1580（2018）12—0139—03
高校教育的根本目的是培养社会经济发展需要的高素质人才,高校教育管理在培养学生综合素质方面发挥重要作用,它可以有效协调各类教育资源,引导学生发挥主动性,运用科学方法提升自身能力和素质,是高校教育的核心板块.当前社会对人才素质的要求日益提高,基于此,高校教育管理要遵循“以人为本”的理念,开展各项教学工作时要以学生的个人发展和需求为根本依据和出发点,只有这样才能切实提升学生的综合素质.但是当前的高校教育管理中对“以人为本”重视不足,亟待改革和创新.
一、当前高校教育管理工作中存在的问题
（一）高校对教育管理工作缺乏正确认知
当前很多高校在开展教育管理工作时缺乏正确的理解和认知,仍然使用传统的管理理念和方法,缺乏“以人为本”的思想和理念,导致高校教育管理工作不够科学.首先,高校在进行教育管理时,过度关注教学工作,认为教育管理就是教学管理,学校的一切工作都应该围绕教师教学的各项指标展开,如教学进度、质量、目标等,在这种思想指导下,学生只是教师教学的对象,是教育管理的一部分,处于被动和辅助地位,严重偏离了“以人为本”的教育理念,不利于高校教育管理的健康发展；其次,高校教育管理忽视“以人为本”,一味强调教学工作的重要性,将教育管理作为督促学生学习的手段,忽视了学生的自主思考和需求,与学生互动较少,长此以往学生学习的主动性和积极性受到压制,教育质量得不到保证.
（二）高校教育管理工作的方式较为落后
当前大多数高校没有将“以人为本”的理念应用于教育管理,缺乏对教育管理工作方式的研究和创新,导致高校教育管理的方式较为落后,不能适应当前的社会发展需求.首先,教育管理方式单调,高校在进行教育管理时大多采用传统的行政管理方法,通过各种指标的制定来推动教师教学和学生学习,管理方式缺乏创新性,这种单调枯燥的教育管理方式禁锢了学生的主动性和创造性,导致学生的综合素质得不到发展,高分低能现象突出；其次,高校教育管理中过于重视学生的课堂教学及考试成绩,没有真正做到“以人为本”,忽视了学生实践能力和技能的培养,大部分高校很少安排学生参与课外实践,导致学生对知识的学习和理解仅限于表面,学生走入社会后缺乏实践技能,无法适应工作需求,不利于学生的长远发展.
（三）高校教育管理的评价体系不够科学
评价体系是高校教育管理的重要组成部分,通过科学评价不仅可以全面客观了解学生的学习状况,还可以反映出教育管理过程中的不足,因此评价体系的科学性至关重要.当前高校教育管理在对学生进行评价时没有做到“以人为本”,评价体系不够科学.首先,评价内容比较狭窄,高校教育管理在对大学生进行评价时,评价内容仍然大多集中在学生的成绩方面,通过考试考察学生的知识掌握情况,忽视了学生本身在学习过程中的表现,如学习态度、思考能力、创新能力、实践能力等,没有对学生的综合能力进行全面评价；其次,当前的评价体系下,学生阶段学习后只能得到一个单一的分数或成绩,教师缺乏“以人为本”的理念,很少根据学生成绩开展交流沟通,给学生激励和科学引导,评价的作用没有得到充分发挥.
（四）高校教育管理队伍专业性有待提升
高校教育管理工作是一项综合性专业性很强的工作,需要管理者具有专业的知识和技能,才能保证教育管理工作的质量和效果.但是当前高校的教育管理工作大都由教师或者后勤人员完成,他们的专业性还有待提升.首先,管理人员的管理思想和认识存在偏差,认为教育管理即教学管理,因此将管理重点放在教学和科研方面,忽视了学生其他方面能力和素质的培养及管理,导致学生的综合素质得不到有效提升；其次,高校教育管理人员普遍缺乏“以人为本”观念,管理过程中只是自上而下的开展各项工作,缺乏对学生的服务意识,没有深入了解学生需求,对学生的心理和思想发展关注较少,不利于大学生的全面发展和成长.
二、高校教育管理工作中实现“以人为本”的有效策略
（一）充分认识“以人为本”在教育管理中的重要性
高校是一个以“人”为中心的活动体系,高校教育管理的核心目标是培养高素质的综合人才,高校教育管理面向的对象是“人”,即大学生,因此,在开展教育管理工作时要认识到“人”的重要性,做到“以人为本”.首先,更新传统的教育管理思想和理念.以往的教育管理强调管理、监督和约束,忽视了学生需求和自身个性的发展,不利于大学生综合素质的提升,因此教师要更新观念,认识教育管理的真正功能是引导和激励学生自我发展,从而用科学的理念和方法来开展教育管理；其次,高校开展教育管理过程中,要从思想上认可和重视“以人为本”的观念,将“人”的因素作为教育管理的核心,重视人才资源.高校制定的一切管理和教学决策都要以学生为出发点和归宿,为学生创造学习和成长的良好外部环境,切实提升大学生的各项能力.
（二）课堂教学中要“以人为本”提升学生的主体地位
课堂是大学生接受教育的主要场所,也是教育管理的重要板块,当前的课堂教学中学生的积极性和主动性较差,往往都是被动地接受课堂知识,没有体现出学生的主体地位.在“以人为本”理念下,只有不断提升学生在课堂的主体地位,使他们主动积极地参与学习,才能充分发挥学生潜能,这是素质教育和教育管理的重要目标,因此在课堂教学中也要坚持“以人为本”的理念.首先,不断创新课堂教学形式,改变以往单调枯燥的教学模式,引入讨论、辩论、小组合作等教学形式,或者利用多媒体等现代技术,使课堂教学内容和形式丰富多彩,激发大学生参与的兴趣和热情,让学生真正成为课堂的主体.其次,要结合学生的学习需求不断优化专业课程设置,大学生的兴趣、爱好、专业发展各不相同,在课堂教学中教师要因材施教,以学生为主体设计科学的课程和教学内容,提高教学针对性.
（三）在“以人为本”理念下重视学生的实践教育管理
当前,经济社会迅速发展,需要大量高素质的实用型人才,这就需要高校要重视学生实践能力的培养.目前高校教育管理工作大都侧重于考察学生专业知识的学习和掌握情况,对实践教学重视不足,导致大学生的实践能力普遍不高.在“以人为本”理念的指引下,学生的综合发展是重中之重,因此实践教育管理不可忽视.首先,高校要认识到实践教学的重要性,在课程设置中增加实践课程的比例,同时在校内建设各种实践基地,让学生通过实践更好地理解和领悟所学知识,提高综合素质；其次,高校要积极为学生提供实践的机会和平台,例如社会实践、企业实习等,在此过程中培养学生的动手能力、思考能力和创新能力.在实践过程中,教育管理要坚持“以人为本”,针对学生的需求和专业发展方向提供针对性的实践内容和场所,切实提升学生的实践能力.
（四）坚持“以人为本”提升学生的自我管理能力
以往的高校教育管理中,采用的都是自上而下的管理方式,学生处于被管理地位,长此以往学生容易产生厌烦心理,影响教育管理的效果,因此高校教育管理也要重视工作方式的创新,按照“以人为本”的管理思想,高校要通过科学方法推动学生实现自我管理.提高学生的自我管理能力不仅有利于提升教育管理的质量,对学生今后的长远发展也大有裨益.首先,学校纪律制度管理方面,坚持平等的原则,重视与学生的对话,了解学生需求,不断完善各项规章制度,同时加强宣传和引导,让学生认识到自我管理和控制的重要性,自觉遵守各项规章制度.例如,可以成立学生管理监督中心,让学生之间自行管理,培养学生的自我管理能力.其次,在学习方面,引进先进的教学模式,如翻转课堂、慕课、小组研讨等方式,增加学生自我思考和学习的时间,提升学生自我控制、自我管理的能力.
（五）在教育管理中建立“以人为本”的激励评价方式
由于高校教育管理的对象是人,而评价是影响人的思想和情感的重要途径.当前高校教育管理中的评价结果较为单一,仅仅呈现给学生一个阶段性的考核结果,缺乏科学的分析和情感引导,学生不能从评价结果中获取自信和学习方向.因此,在“以人为本”理念下,激励评价是教育管理评价的良好途径,教师在分析学生考核结果的基础上给予科学的引导和激励可以很好地激发学生的成就感和学习自信心,引导他们以更大的投入到今后的学习中,还可以为他们指明今后的发展方向.除了学生需要激励外,高校教育管理也不能忽视对教师的激励,高校要制定公平科学的激励和竞争制度,鼓励教师在教学和学术研究方面不断创新和发展.（六）提升教育管理队伍“以人为本”的专业能力当前高校教育管理队伍的专业性不高,对学生本身的关注不够,没有深入了解学生的需求,“以人为本”理念践行不足,导致教育管理效果没有达到预期,因此要重视提升教育管理“以人为本”的管理能力.首先,教育管理人员要重视与学生的沟通交流,全面了解学生的兴趣、爱好、对未来的发展规划、遇到的困难、思想变化等,然后在尊重学生的基础上给予他们科学的引导和鼓励,帮助学生树立科学的价值观,建立平等、融洽、和谐的师生关系,切实为学生提供专业指导.其次,高校教育管理队伍要增强服务意识,转变以往高高在上的管理地位,而是向服务、引导、帮助学生发展,为学生解决生活、学习、思想等方面遇到的各种困难,真正做到“以人为本”.
三、结语
总之,教育管理是高校综合管理工作中的核心环节,对学校发展和学生成长都起到不可忽视的作用,“以人为本”是高校教育管理的重要指导方针,坚持“以人为本”可以使高校的教学体系更加科学完善,让各项教育服务工作更加规范化、标准化、人性化,有利于学生的全面发展.
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