原创《医患沟通在临床不同科室中的重要性》
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医患纠纷是一个热点话题[1].随着医疗模式从单一的生物医学模式向生物一心理一社会医学模式的转换,及患者就医观念的日趋改变,医疗环境生态也在不断重建[2],当今医疗冲突日益增多,医患关系空前紧张.如何防范、减少、处理各类医患纠纷成为医院日常工作中的核心内容之一[3],而医患沟通不畅被公认为是医患纠纷发生的最重要原因之一[4,5].医患沟通就是医患双方为了治疗患者的疾病,满足患者的健康需求,在诊治疾病过程中进行的一种交流.这就要求医务人员必须站在病患的立场上思考和处理问题[6],由于各科室诊疗的病种的特殊性和风险性各异,医患沟通的在不同科室的意义和重要性也不尽相同.
l医患沟通在ICU中的重要性
危重病患者进入1CU后,患者离开家属的照顾,面临完全陌生的环境,监护仪的报警声、呼吸机等的噪音及多个医护人员在抢救病人时的紧张局面,患者心理会产生恐慌、焦虑,对自己疾病感到担忧,害怕失去自己的生命.家属由于亲人病情危重,随时都有生命危险,随时可能面临人财两空的结局.在这种应激状态下,家属显得无能为力,束手无策,从而引发心理上的紧张、恐惧、急躁、失望、悲观等心态变化.ICU医护人员,因患者随时可能有生命危险,时间紧迫,责任重；工作强度大,工作不仅包括诊治疾病,因患者失去自理能力还要帮助其正常生活；同时,因为多数患者靠插管或者气管切开给予呼吸支持,不能说话,和患者沟通主要靠肢体语言、写字,甚至是猜测.面对如此细致繁杂的工作,往往没有耐心和患者仔细沟通,导致医患距离增大,医患关系紧张.这些问题只有通过合适沟通与交流、增强相互理解,才能有效地规避医疗风险,缓解紧张的医患关系.
2医患沟通在感染科中的重要性
感染科不同于其他的科室,有可能发生全身的败血症或感染性休克危及患者的生命.医生必须提高对疾病早期表现认识的敏感性并早期强化诊治措施及医患沟通力度.准确判断疾病严重程度、发展阶段并及时向患者家属告知病情并签署谈话记录.在积极抗感染、抗休克、保护重要器官等综合治疗的基础上,采用通俗易懂的语言向患者家属告知目前疾病的发生原因、疾病的发展阶段、目前危险情况的特点、医师已经采取的措施及目的、以及后续可能发生的常见并发症等,详细地和患者及其家属进行沟通,才能取得患者及其家属的理解,避免不必要的医患纠纷.
3医患沟通在骨科中的重要性
骨科属于外科,手术治疗风险较高,是医疗纠纷发生率较高的科室之一,在临床工作中因医患沟通不良致医患纠纷的情况常有发生,非常有必要强调医患沟通技巧在骨科临床诊治中的意义和重要性.骨科的部分患者是择期手术,相当一部分患者质疑手术的必要性和风险性,这就要求骨科医师要更深入地与患方沟通,争取患方的配合和理解,顺利地开展诊治方案.
4 医患沟通在麻醉科中的重要性
麻醉科医生要对自己实施麻醉的患者在术前要做术前访视,一般是手术前一个晚上麻醉医师忙完一天工作下班后,要和第二天手术的患者进行谈话.要详细地了解患者的疾病史、家族史、手术史等等,交流的时间虽短,但却要获得大量的信息.因为这些信息对制定麻醉方案起着至关重要的作用.特别是急诊患者,因为时间紧、病情急,交流的时间更少,却同样要获得大量信息.患者在手术前,特别是第一次接受手术、恶性肿瘤手术、急诊手术的患者对手术以及麻醉充满了各种疑惑、焦虑、不安,担心各种医疗不良事件的发生.提高医患沟通技巧,注重医患沟通的态度与方式,消除患者的疑虑,对麻醉科减少医患纠纷、降低医疗不良事件发生率、保证医疗质量至关重要.
在医患纠纷日益增加的今天,医患沟通显得尤为重要.医患沟通的效果直接影响着医患矛盾的发生率.临床工作复杂繁琐,风险高,各科室有不同的特点,但医患沟通在各个科室都发挥着举足轻重的作用,保证临床诊治工作的顺利开展,促进医患关系的和谐融洽,提高疾病的诊疗效率.
参考文献：
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[5] 夏云,李再,刘慧中等．某三甲医院医务人员对影响医疗纠纷的医患沟通因素的认知分析[J]．中国医院,2016,20（1）：44-45．
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医患沟通论文参考资料：
结束语,上述文章是一篇关于医患和沟通和临床不同科室方面的医患沟通论文题目、论文提纲、医患沟通论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
