原创《粉丝才是未来的金矿》
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原本以为在“+ 父亲节+端午节”相撞6·18 的罕见神龙季,如何让网购用户“薅羊毛”,会成为6·18年中促销狂欢的核心.今年介入6·18大战的规模堪称历年之最,数据也极为亮眼,但一句“我们不关心交易额”却道出了今年争夺的焦点是智慧物流的黑科技和让生活更美好的智能开放平台之争.
与往年大讲优惠政策、打折力度不同,今年6·18 更像是一场黑科技之战.京东6·18 预热大会来站台的,是清一色的京东技术类人员.菜鸟物流在6·18 前夕,无锡开启全球首个全数字化运营的“未来园区”,菜鸟小盒、扫脸自提柜、快递塔等最后100 米智能设备也在天猫6·18 前纷纷亮相.
一种潜藏的危机如三伏天里干草地的热风正在悄悄地吹着.电商平台不再大打战,而转打技术战,其背后应该和传统电商平台流量腰斩甚至大幅度下降密不可分.
长期以来,流量是电商乃至所有网站的最重要指标,是电商平台的基础性支撑.但即使是今年6·18 的千亿订单也难掩流量大幅度下降的事实.靠着流量红利就可以风光无限的日子似乎正在不断消失.
那么到底流量去哪儿了呢？过去电商独霸流量的格局已经被搜索门户、社交网络、各路大V、内容电商等新兴电商模式的快速崛起夺去了.一个百万、千万大V 可以带动一股粉丝流渗透到商品销售等商业领域；微信朋友圈销售商品风生水起；微信群里每天的叫卖声不断,成交率很高,成交额很大；一篇文章看完后勾起你购买的商品链接入口就在文尾；玩着游戏、看着抖音短视频就可以随手随心碎片化时间购物.
所以,电商平台们打再多的折,搞再多的优惠,最多能顾得眼前,只有找到网购用户的痛点、让其能真正“幸福”薅羊毛,才能继续拥有风光无限的日子.毕竟,过去是门面房最贵,今天是流量最贵,未来是粉丝最贵.今年业绩还可靠流量的最后红利“啵”一个,明年、后年的业绩还得多抓一些粉丝在手,才稳当.
酒仙网董事长郝鸿峰说,无论采取什么样的营销模式,企业都必须遵从消费者的意愿,否则就会远离消费者.如若不能持续获得消费者的认同,再大公司也会失去最终的发展推动力.
“市场经济模式” 本质不是占领渠道和终端的竞争,而是以消费导向需求为终极目标.占领消费者才是促进企业整体增长的最终动力.
粉丝不单是电商未来的金矿,同样是白酒未来的金矿,白酒增粉势在必行.以智慧酒庄模式开建“后花园”4.0 时代和扫除六大拦路虎开启国际化征程,是为提升品牌,而最终目的就是“增粉行动”.当然从更广阔的意义上说,本期杂志提及的古井战略5.0 和五粮液“大国浓香”是企业的品牌战略,但归结到底也是为持续占领消费者.
未来论文参考资料：
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