原创《中小快递向其它细分领域靠拢是大势所趋》
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科技改变生活,当下人们的生活方式正在朝网络化、快捷化、统一化等方向发展.为适应时代的发展,满足人们的生活需求,诸如快递业、外卖行业、网络购物等争相出现并快速发展着.就快递业而言,近几年,大型快递企业正以科技化为目的寻求改变,而中小快递企业则处位尴尬.
在日趋统一的今天,中小快递企业自身“没有资金、服务能力弱”,“持续走低,成本上涨”,加之现下竞争环境激烈,时常面临“群狼”口下“抢食”的困境,中小快递企业总是“饥肠辘辘”、“食不果腹”.内忧外患下,中小快递企业陷入两难,是等待被兼并、倒闭,或是突围转型向其它细分领域靠拢？
不可否认,案例中“吴总”所提出的“保守型”方法有路可寻,却是“死胡同”一个.仅仅从中小快递企业自身进行变革,提高服务质量,能有效地在原有市场中增加本企业的原本市场份额,确保企业在原有市场中有一定的“立足之地”.但也只是“原有市场”.众所周知,市场是变化无穷的,“适者生存”在此同样适用.一味“中规中矩”、“墨守成规”,进而“故步自封”,此种中小快递企业迟早会遭淘汰,即所谓“等死”.
而相对的,突围转型向其它细分领域靠拢是大势所趋.诚然,正如“快捷与申通”事件所暴露的,即中小快递企业极有可能在突破转型中出现“赔了夫人又折兵”、“区域网点利益冲突”等问题现象,这是不可逆转的损失.但是,该次转型亦给予我们诸多启发,例如：在突破转型之前,应做好充分的资金、网系准备；应有完善、多方面的执行方案及备用方案；转型时,双方应完善协议,尽可能做到全面、深刻等等.
我的想法与案例中“蔡总”的想法类似：振邦快递的转型势在必行.但转型必须要考虑到两大方向：一是解决现下自身的问题,为转型做好充足准备；二是在于转型方案、方向或合作对象的选择及准备.
对此,我有以下考虑及建议：一、持续发展旧业务,提高服务质量,打响品牌,保证旧业务不受突破转型的影响；二、针对市场方面,采取新的经营、推销策略,确保市场份额的稳定；三、秘密研究转型方案,针对转型的方向、方法以及转型的后续工作等进行规划,寻求“万全之策”,尽量将转型风险最小化；四、亦即最重要的一点,资金保障,在确认转型之前,应集资以满足转型需求,同时,对转型过程中可能出现的大小问题应有适当预算；五、能预见转型之后的各项工作、服务、市场范围的扩大等,并对其进行合理调整、变革,以适应突破转型.“不打无准备的仗”,中小快递企业的突破转型要能成功,就不能有一丝的“欠考虑”.C
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