原创《老年人无障碍浴缸的市场需求现状和应对》
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从市场发展情况来看,当前市场中存在的浴缸产品,设计师的设计角度一般都是站在浴缸造型、浴缸材质角度进行设计,对于不同受众群体对于浴缸产品的差异化需求考虑较少.老年人浴缸使用障碍问题,是关系到老年人生命安全的重要课题,在已经出现了多起类似的浴缸事故之后,应对性的改善设计已经势在必行,特别是在老年人人口数量持续增加,老龄化社会即将带来的发展阶段,通过设计来解决这一问题,关系到万千老人的生命安全,有着必须要开展的研究需要.
一、无障碍设计
（一）无障碍设计定义
无障碍设计是基于对人类行为、意识和动作反应的细致研究,致力于优化一切为人所用的物与环境的设计,在使用操作上清楚让使用者感到困惑、困难的“障碍”,让使用者最大程度的感到使用方便的一种设计思想.无障碍设计关注的是对使用传统产品存在功能上障碍或者情感障碍的特殊群体,奔着包容的原则,让产品具有跟大的包容性,达到更多群体“共用”原则的产品设计方案.
（二）无障碍设计的原则
无障碍设计的设计原则主要包括平等使用、包容性使用、操作简单、信息容易辨识、信息容易获取,容错设计等几个设计原则.
平等使用是让对产品使用存在特殊要求的人群,能够无障碍的与其他人群一样,平等无差异的使用这些产品,和正常人一样有能力购买这样的产品.例如浴缸产品设计过程中,要能够保证老人和普通人一样,最重要的不会让老年人在使用的过程中,担心可能会出现生命安全事故.
包容性使用,指的是所设计的产品,要能够满足不同特征的使用者在使用产品是不同的使用习惯和使用要求.让浴缸可以更好的满足不同群体的使用特征.
操作简单、容易掌握,不同的产品在语言说明,功能说明,使用规范方面存在很多不同之处.在现实生活中,往往存在一些商品,让消费者不知道该如何操作而无障碍设计就是要回避这些使用障碍,通过设计让使用者不会出现产品使用障碍,简单的了解设计者的产品设计意图,降低产品操作难度.
信息易获取,信息易获取说的是设计师可以在不凭借人物外界条件,和使用者自身的认知能力的基础上,准确向使用者传达设计信息的原则.
容错设计指的是产品设计的时候,要允许使用者错误的操作商品,而不会或者尽量减少对商品或者使用者的安全构成威胁.
二、老年人对于无障碍浴缸设计的使用需求
老年人作为浴缸使用人群中一类特殊的群体,因为自身身体条件、疾病等因素的限制,对于浴缸使用存在多方面的无障碍需求.结合对于老年人浴缸使用过程中所可能会发生风险,和使用困难问题的调查,这些需求主要表现在以下几个方面：
（一）安全性需求
安全性需求是老年人使用无障碍浴缸是最大的需求.针对老年人对于浴缸的安全性需求,一些浴缸设计者有意识的在浴缸设计的时候,在底部增加一些防滑处理,或者是安全警报装置,减少老人意外发生,但依然没有办法从根本上避免此类事故发生.
（二）易获取信息、易操作需求
很多智能化操作老年人不容易掌握,不理解相关的信息,而出现使用功能障碍.所以再设计中尽可能的用老年人容易理解的方式,来设计操作界面,让老年人比较容易获取到对应的操作信息,这也是减少老年人浴缸使用障碍的重要条件.
（三）使用功能的平等包容
当前的浴缸产品设计上,虽然有一些产品在底部增加了防滑设计等,来给予老年人更多的便利,但都没有从根本上解决这些问题.
此外,当前传统浴缸使用的盆状结构设计,老年人因为行动不便,进出浴缸都需要有比较大的动作,而在这一过程中,老人要么需要有旁人在旁边搀扶,或者需要依托于外部的一些辅助工具,才能够顺利的进出浴缸,而即使是顺利的进出浴缸,期间也很有可能因为超出了老年人使用浴缸的动作限制,而出现滑倒的情形,威胁到老年人的人身安全.这也都是当前浴缸设计所需要突破改善的地方.
三、当前市场上老年人无障碍浴缸设计发展现状
老年人无障碍浴缸设计,在老年人浴缸事故高发的当下,已经越来越受到设计师的关注,一些设计师结合自己的理解,尝试性的提出了一些改良作品.经过系统的市场调查,当前市场中存在的老年人无障碍浴缸设计,成功和不足的地方分别体现在以下一些方面：
（一）当前老年人无障碍浴缸设计可借鉴之处
1.出入方式的设计优化
针对老年人进出浴缸存在功能性缺陷的现状,一些设计师从浴缸开口的方式,浴缸本身的结构上进行了调整,降低了进出门槛高度,让老年人使用浴缸的时候,可以更为方便.如下图1中所示的浴缸,通过在侧边设置了一个开门口的方式,让老人可以像平常走路一样走进浴缸内,避免了进入浴缸时需要大幅度迈步的风险.而浴缸的底座设计上面,则设置了坐式结构,旁边更是设置了把手,让老人在洗澡的时候,可以实现坐下洗澡的功能,这就很好的避免了洗澡过程中浴盆内部打滑现象的发生.这款浴缸在功能上很好的解决了出入问题,但实现这一功能缺也是需要材料和结构上的支持的,一个打开的门,必须要求开口位置绝对的密封防水,而结构上更是对误差有着很高的要求,设计开门的位置,不能够有任何的缝隙,只有如此,老人在浴缸内才可以正常的洗澡沐浴.
所以此类浴缸设计在创意产生之后,关于看门位置的密封问题,又产生了多元化的设计方案优化,例如图2中的浴缸产品,在密封位置近设置了软内门和外门的双层密封结构,通过塑胶软部件的挤压保证了浴缸合上之后绝对的密封效果.而外部又配合亚克力硬质门,保证闭合的强度.
2. 功能型结构包容
传统浴缸以桶式结构为基础,在沐浴的时候,都选择将浴缸设计成包容的封闭盆装结构,以盛装足够的水量,但洗澡的过程中,人们采用的模式一般都是平坐式,但这样的结构没有办法满足一些使用者在沐浴的过程中躺式沐浴的需求,特别是对于老年人来说,如果可以在功能上提供躺式设计,将能够很大程度上降低老年人沐浴时的疲劳感,让整个沐浴的过程变得更加轻松.
3.防滑设计
对于老年人来说,浴缸旁的防滑设计,关系到浴缸使用中的生命安全.当前浴缸防滑设计方面,融入了不同的设计方式,而一些设计是很有借鉴价值的.在浴缸设计方面,可以在浴缸的侧边墙壁,和浴缸的后面,增加金属把手.除此之外,还有一些浴缸在浴缸的底部设置了一定的防滑槽,或者颗粒性防滑结构,来减少在浴缸内打滑的可能性,这些设计虽然也能够实现防滑效果,但也会在一定程度上影响到浴缸使用过程中的舒适体验.
4.身体健康问题的无障碍设计
日本最近开发了一款带有职能感应装置的浴缸,这款浴缸可检测入浴者的呼吸和心跳频率.如果发生了意外情况,该浴缸感应器感知到后,会自动报警并排水,从而防止意外的发生.该款浴缸感应器可以装置在浴缸内,能够在不接触身体的情况下感知入浴者的呼吸和心跳引起的微小震动,是当前浴缸设计中应对老年人身体健康问题的少有的成功案例.
（二）当前老年人无障碍浴缸设计存在的不足
虽然当前的无障碍浴缸设计能够解决老年人使用浴缸过程中一些基本的出入、防滑需求,但一些深层次的浴缸使用需求,却没有能够从根本上解决.
1.防滑设计的深入性不足
浴缸防滑问题是一个综合课题,从浴缸使用者进入到浴室内的那一刻起,浴缸的防滑问题就必须要考虑.因为浴缸内湿润的环境,和因此出现的光滑的墙壁、光滑的地面等,对于老年人来说,都是潜在的威胁.所以浴缸内防滑设计,要延伸到整个浴缸周边环境中,全面深入的解决浴缸使用过程中所可能会出现的滑倒问题.而这是当前浴缸设计中还较为忽略的地方.
2.智能化设计的融入
融入智能化设计,来改善老年人沐浴过程中所可能会出现的意外昏阙问题,在日本的这款智能浴缸设计中有所体现,但设计的深入性还较为不足.虽然可以智能感应潜在的风险,但完全依赖于数据的判断,没有给予老人自主判断和选择的机会,忽略了老年人因为其他因素而出现的心跳加速、身体特征变化的情况,以及老年人没有因为这些问题而出现的暂时急救需求.这需要在浴缸设计中将智能化设计与自主化服务功能结合在一起,给予老年人更大的自我判断和选择空间.
智能化融入不足还体现在,当前浴缸的自动化设计、功能性设计优化程度还不高,例如浴缸没有办法通过调节实现不同群体对于不同沐浴姿势的需求,无法根据自身需要调节浴缸的水量和水温,也没有办法在浴缸内加入一些辅助工具,来改善沐浴的品质等.而当前的智能化技术已经十分成熟,与浴缸这样一款不菲,家庭需求越来越大的产品的匹配程度还存在很大的不适应,这都是浴缸设计还有待探索和改善的地方.
四、浴缸设计的优化改善思路
针对当前无障碍浴缸设计存在的缺陷,和无障碍浴缸设计发展的趋势,未来无障碍浴缸设计发展的方向可以从以下几个角度来进行拓展.
（一）融入新的功能完善需求
浴缸设计应该更加深入的迎合老年人对于产品使用过程中的功能性需求,在产品的造型,防滑设计,智能化设计角度进行再完善,为老年人在浴缸使用过程中的舒适度和安全度改善提供更加优化的适应与改善空间.例如当前浴缸心率变化职能感应器融入的设计方案,在未来还可以将这一设计进一步可视化,让老年人在洗澡的过程中,随时通过数据观看到水温变化、体温变化、心率变化,感受更加智能化的沐浴过程.另外,还可以通过设置自动化调节装置,来自动调节洗澡过程中身体的姿势,甚至可以在洗澡过程中出现危险时,自动一件调节到安全位置,来更好的应对老年人沐浴过程中的风险.
（二）改善细节化设计
浴缸的细节化设计体现在人性化设计元素的融入,和功能性元素的细化.对于当前浴缸设计的发展来看,老年人浴缸设计应该进一步拓展防滑设计的细节,增加老年人对于不通过功能性的需求.此外还要结合浴缸使用过程中附加产品的使用,设置防止洗浴用品的空间,融入音乐功能,让洗浴体验感更好.此外还需要做好放电设计、防漏设计等,与浴室内部安全息息相关的细节性设计,只有这样才可以真正的为老人提供一款真正合心意的无障碍浴缸.
（三）增加功能包容
如果一款浴缸过分局限于老年人使用,那其家庭匹配性就不会高,为家庭选择的浴缸产品,也很难为真正的选择为老年人而选择的浴缸产品.所以想要真正的解决浴缸使用过程中的功能性匹配问题,就必须要在解决了老年人功能性需要的同时,考虑其他使用者使用过程中的便利,将老年人的需求和年轻人的需求完美的对接,或者是让浴缸的功能选择更加宽域,只有这样,才可能真正的让老年人无障碍浴缸走向大众市场,为更多的消费者家庭所接收.
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