原创《基于规范化和专业化的供电所管理优化》
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供电所日常运行过程中,通过综合应用合理的管理措施和科学的技术,可以将高质量的电能稳定地输送到农业、工业等各个用电领域,为我国社会的高效运行、创造更多的经济效益奠定良好的基础.但是,要想将供电所的功能充分的发挥出来,加强内部管理是关键.新时期,供电所在经营的过程中,必须注重对自身管理水平的优化,努力提升管理的专业化和规范化水平,才能够实现电力资源的合理分配和用电环境优化的目标.
1 优化供电所管理的重要性
电能是人们日常工作及生活中不可或缺的资源,而要想提升电能供应的稳定性和可靠性,供电所在运行的过程中,不仅应依靠先进的技术实现电能的连续供应,同时还必须加大管理力度,通过健全的管理系统,实现供电的安全性.近年来,社会经济飞速发展,各个领域对电能的需求量增加,同时也对电能稳定性提出了更高的要求,在这种情况下,我国加大了电力系统的建设力度,电网的覆盖面积逐渐增加,供电线路也越来越长,因此,影响电能稳定性的因素也越来越多,此时要想提升电能供应的稳定性,各地区供电所必须加大管理力度,通过日常维护和管理工作,加大对电网的检修和维护力度,及时发现供电线路运行过程中存在的各种安全隐患,并对电能使用者的行为进行监督和规范,从根本上提升用电的安全性,并创造更多的经济效益.
值得注意的是,供电所在维护电力正常运行中也拥有不容忽视的重要地位,供电所通过合理的管理和调配,可以促使电能稳定地输送到各个生产领域,同时,也可以对电费的缴纳工作进行监督和管理,通过供电所有针对性地管理,电费缴纳过程中的烂账、赊账等现象得到了有效控制,这样一来,我国的电力系统以及供电所在运行的过程中,资金也更加充足.由此可见,在我国电力系统建设不断完善的背景下,新时期,我国供电所必须从自身发展的实际出发,有针对性地优化自身的管理水平.
2供电所管理中存在的不足
2.1电费问题
供电所在实际运行中,各个工作环节以及管理工作中的一个重点内容就是电费.如果管理不够完善、力度不足,收缴电费的工作就无法顺利开展,最终将形成严重的电费拖欠问题,不仅制约了供电所的长期发展,同时也导致我国电力系统运行过程中存在较多的不稳定因素.近年来,供电所为了提升电费收缴管理工作的力度,积极引进了先进的信息技术和设备,对各个用户的用电情况以及缴费情况展开了实时监督,极大地提升了电费收缴管理水平.由此可见,积极加强供电所管理水平,对于合理进行电费收缴具有重要促进作用.
2.2 电力人员综合素质有待提升
影响供电所管理工作质量的另一个重要因素就是工作人员综合素质.国家相关部门在运行的过程中,对供电所职工的专业技能以及综合素质做出了明确的规定,但是从整体上来看,各地区的供电所工作人员的综合素质相对较低,而供电所运行中也没有定期对相关工作人员展开专业技能的培训,导致其日常工作中的安全意识薄弱、对先进的技术和设备了解不够深刻,同时,由于无法对供电所管理制度以及措施产生深刻的认知,因此管理工作落实程度不足,严重削弱了供电所的管理水平；同时,供电所工作人员在日常工作中,也严重缺乏服务意识,因此没有在自身的工作岗位中充分发挥主观能动性,提升工作质量.这些现象的产生,都同供电所管理工作不到位具有紧密的联系.
2.3员工分工不明确
供电所传统的管理工作在开展的过程中,都将重点放在了成本、经济效益以及技术等方面,但是对人力资源分配的管理产生了一定程度上的忽视.在这种情况下,相关工作人员在日常工作中,就对自身的工作内容以及应承担的责任存在不明确的现象,当发生安全事故等的过程中,无法及时追究相关工作人员的责任,更重要的是,由于工作人员对自身的工作职责不是非常明确,相应的管理措施也无法得到有效的落实,最终将导致供电所的形象受损,不利于企业实现可持续发展.
3基于规范化与专业化的供电所管理优化
3.1规范化的供电所管理
第一,规范供电所基础管理.管理制度、宣传制度、基础资料的制定和落实是供电所基础管理的重要内容.在基础资料管理中,要求工作人员对供电所日常运行过程中产生的台账、报表等进行详细的核对和记录,通过规范化的管理,企业管理人员以及基层职工可以对供电所日常运行中的各个环节展开有效的监督,为提升供电所整体运行效率奠定良好的基础.第二,提升服务标准的统一性.供电所在运行的过程中,必须明确自身的服务职能,努力通过加强管理,来提升服务质量,因此制定统一的服务标准是新时期供电所运行过程中的重要管理内容之一.在这一过程中,要求相关管理人员必须从管理所发展的实际出发,有针对性地制定相应策略,对工作人员的行为以及各个工作环节进行规范和约束,努力提升供电所的服务质量.新时期,供电所应加大对信息技术的应用力度,通过网络化办公,提升服务效率,同时还应对专门的部门进行设立,为广大用电用户提供专业、快速的服务等.第三,对岗位职责进行明确奠定划分.新时期,供电所在地加强管理的过程中,必须确保职工能够明确自身的职责,从而在自身的工作岗位中将自身的价值更加充分地发挥出来,在提升企业运行效率和质量的基础上,创造更多的经济效益.
3.2专业化的供电所管理
提升供电所管理的专业化有助于供电所综合竞争力的提升.首先,供电所在积极展开营销管理的过程中,相关管理人员必须对国家的政策和规定进行明确的掌握,同时加大市场调查力度,对用户的用电需求进行充分的掌握,只有这样,才能够在日常经营过程中,有针对性地制定营销策略,进行电力产品和服务的创新,高效展开电力企业的电费收缴以及用电记录工作.在这一过程中,供电所应不断完善自身的网络,通过增加对信息技术的应用来提升营销管理效率.其次,加强可靠性管理,为提升供电所管理的专业化奠定良好的基础.即相关管理人员在日常工作中,必须从供电所运行实际出发,有针对性地制定相应的管理制度,为供电所的可靠运行奠定良好的基础,更重要的是,在这一过程中,供电质量也能够有效提升.通过可靠的供电管理,供电所日常运行过程中产生的各项数据可以得到全面而详细的记录,因此能够更加有效地指导供电所下一阶段的运行.最后,加强线损管理,提升供电稳定性.供电所在运行中,必须高效地评估、预测相关线路使用过程中的线损情况,如变电器和高压线路等,在严格遵守线损指标的基础上,努力通过合理运行维护措施,将资源的浪费降到最低,提升整个供电过程的稳定性.
4结论
综上所述,近年来,我国社会经济飞速发展,人们的生活质量有所提升,在日常工作及生活中,对电能质量、可靠性等提出了更高的要求,在这种情况下,我国积极加强了电力系统的建设力度,供电所传统的管理模式以及措施已经无法满足现代社会的需求,在这种情况下,积极采取有效措施,提升供电所管理的规范化和专业化势在必行,只有这样,才能够提升供电服务质量,为建立良好的社会形象奠定良好的基础.
规范化论文参考资料：
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