原创《会议过程中的服务和保障》
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【摘 要】召开会议是讨论、研究、解决问题的一种社会活动形式和领导方式,召集会议和出席会议,是领导活动的重要内容,也是实行科学领导、领导的重要途径.办好会议需要在会前、会中、会后三个环节精细筹备、有序管理、认真总结,使会务工作高效、规范、科学,并将会议精神落在实处.
【关键词】会议；会务工作；高效
有人说会议是有组织、有领导、有目的的议事活动,它是在限定的时间和地点,按照一定的程序进行的.会议一般包括议论、决定、行动3个要素.因此,必须做到会而有议、议而有决、决而有行,否则就是闲谈或议论,不能称为会议.会议是一种普遍的社会现象,几乎有组织的地方都会有会议,会议的主要功能包括决策、控制、协调和教育等功能.从会议的定义不难看出会议已经成为人类社会生活的重要组成部分,是推行科学领导、决策的重要途径.想要成功办会,会务工作是关键,会前、会中、会后三个环节的服务与保障也是必不可少的,正如总书记提出的“于细微处见精神,在细节之间显水平”.
一、会前准备工作要充分
（一）明确会议目的和主题.会议目的和主题是召开会议的基础,希望通过会议解决什么问题是关键.会议主题由会议组织者确定,必须坚持一个原则即本次会议的目的是什么,通过会议要解决何种问题.只有明确了这些问题才能真正将会议“开实”,从而走出“务虚会”的怪圈.
（二）确定会议形式与对象.根据会议形式及参会人员做好会议的报到、签到工作,提前到确定的会场做好各种影音频、PPT等设备的调试和维护工作.时刻关注会场内的音响、话筒、灯光、网络、安全设施等设备的运行状况,确保出现故障第一时间到达并做好调整工作,保障会议顺利进行.
（三）会务工作落实到人.会议经费预算、会议议程、参会人员名单、会议通知、会议材料、会场布置、人员分工等工作应该落实到人.提前将这些材料呈送领导审阅.会前准备工作要细致入微,才能保证会中及会后各项工作顺利进行.
二、会中协调服务要周到
会议开展过程中是整个会务工作最为关键的阶段,也是突发状况经常出现的阶段,细节决定成败.会议过程中的组织协调工作要求周到细致,团结协作,杜绝纰漏,确保会议顺利进行,圆满成功.
（一）注意会场内的情况.会议召开过程中工作人员要密切关注会议动态及会场内情况,从设备的正常运行到人员是否到位等方面进行逐一观测与核实.做好会议过程中影音图像的采集工作,会议记录工作等.会议记录人员做好文字记录的同时,还应利用好录音笔,便于整理会议纪要及留存归档工作.
（二）要留意会场外的氛围.做好会场内外的安全保卫、保密工作.协助安保人员做好出入会场人员的身份核实工作,维护好会场秩序,涉密会议材料的安全保密工作.遇到突发情况要注意工作的方式方法及工作艺术,既要尊重他人,谦卑有礼,也要认真负责,顾全大局.
三、会后收尾总结要及时
会议结束,不代表会务工作也结束.应及时总结做好收尾工作.
（一）会议材料的回收与清退.会议材料属于保密范围的文件及材料,在会议结束后应及时回收,防止泄密事件的发生.如遇特殊情况不能及时交回的,会后要跟进收回,坚决不出纰漏.参会单位上交的材料,会后需及时退还.
（二）核算结清各类费用支出.根据会议预算及时将会务过程中产生的伙食、交通、住宿、文印、医疗等费用进行结算,严格按照预算进行处置.
（三）会议文件的整理与归档.会议资料的总结和归档是会务工作创新的原动力.会议形成的决议、决定等文件资料,包括会议指南、发言材料、主持词、会务安排、影音资料等,在会议结束后要及时收集整理,装订成册（或电子版）,留存资料,及时归档保存.
（四）抓好会议精神的落实.根据会议要求,做好督察督办,狠抓会议精神的落实.会后督办是落实会议精神的保证,对会议精神的传达贯彻情况和会议决办事项的办理情况,及时向有关单位及相关领导督促汇报,力求把会议精神或决办事项落到实处,将督办情况及时向领导反馈.
四、结束语
做好会前、会中、会后各项工作是会议成功的前提条件,在此过程中还应注重会务工作的时效性与艺术性.会务工作看似简单,实则千变万化、学问很深,其中最为关键的,恐怕是时时刻刻保持一种如临深渊、如履薄冰的心态,不厌其烦、不厌其详、不厌其琐碎,才能躲开无处不在的大大小小的陷阱,稍一大意,稍一侥幸,就有可能出现难以挽回的差错和失误.办好会议一方面要有会务的基本常识和工作流程；另一方面,也要通过学习不断优化完善会务管理方法,提高工作效率.
说到会议,文风会风问题是不可避免的.正如有人所言,会风问题是作风问题,也是文化问题.任何作风都不是一朝一夕养成的.一时的方法变成长期的习惯,个别的方式变成普遍的程式,积渐所至形成气候,就是我们所说的作风.党的十八大报告向全党发出“下决心改进文风会风”的号召.总书记主持召开政治局会议,审议关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,再次重申：要精筒会议活动,切实改进会风；提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话.这充分反映了我们党对当前会风问题的清醒认识和改进决心.在新时期,念好办会“真经”,从本质上来说,就是要在建设优良的会议文化方面有新的认识和自觉行动.
过程中论文参考资料：
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