企业有关研究生毕业论文范文和新形势下企业信访和维稳类在职毕业论文范文

《新形势下企业信访和维稳》

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[摘要] 信访工作作为维护企业稳定、沟通党群关系的重要工作,在企业发展中发挥出一定作用.随着时代的发展,企业面临的局势日益严峻,为了更好地应对挑战,企业部门应做好信访工作,充分发挥其作用.针将对新形势下企业的信访维稳工作,进行详细分析研究,以期得出相关结论.

[关键字] 新形势；企业信访；社会维稳

[中图分类号] D632.8 [文献标识码] A [文章编号] 1002-8219（2017）05-0056-03

信访工作是人们现实矛盾的集中反映,企业作为我国国民经济发展的重要组织,因各种因素的影响导致企业人员变动过大,信访工作难度加剧,不利于企业的可持续发展.就目前来看,企业因改革力度的加大导致各种矛盾发生,如：员工收入差距拉大、下岗人员心理不平衡,这些因素都会影响企业的稳定.笔者将分别从企业信访维稳工作的重要性、新形势下促进企业信访维稳工作开展的有效对策,两个方面来阐述.

一、企业信访维稳工作的重要性

信访工作作为构建和谐社会、创建和谐社会的重要渠道,同时也是帮助企业联系员工的纽带,通过信访维稳工作的实施可有效缓解企业矛盾,是一个表达自己意愿的重要平台.

　　信访工作作为企业管理重要工作,有利于企业和谐发展,为企业发展提供了有力缓解,同时也是检验企业决策的有力手段.实践证明,企业开展信访维稳工作能及时发现企业经营中的各种缺点,制定有效的管理对策.

　　信访工作作为监督的关键手段,通过信访维稳工作的开展,可保持员工的联系,更好地倾听职工意见,能在最大程度上发现企业中存在的不足,对企业形象的维护发挥出一定作用.

二、新形势下促进企业信访维稳工作开展的有效对策

　　近年来,我国政府为开展信访工作,逐步出台信访工作改革措施,如网上信访、逐级走访等,但依旧没有真正落到实处,甚至引发群众与政府之间的矛盾,降低了政府公信力,综上,笔者对企业信访维稳工作实施的重要性进行了分析阐述,新形势下为促进企业信访维稳工作的有序实施,应采取多种行之有效的对策.

(一)建立企业信访维稳机制

基于新形势下,为促进企业信访维稳工作的有效落实,首先应对企业信访维稳机制加以建立,对信访机制加以完善,通过有效宣传促进信访维稳工作规范化、制度化水平的提升,并深入贯彻有关信访工作会议精神,按企业构建和谐社会的要求树立有序思想,结合企业实际对信访机构不断完善,将信访工作制度落实到位.

　　此外,企业应坚持预防为主、防治结合,对信访信息员制度进行构建,将矛盾化解在萌芽状态,企业部门应将企业文化与信访工作结合在一起,通过合理引导帮助员工树立正确价值观,促进企业的可持续发展.

　　企业应切实做好信访工作,为促进企业的发展做好准备.首先,应对企业改革前后职工思想动态进行关注,另外深入基层,主动征集各种信息,坚持“以人为本”相关原则,提高信访工作预见性.企业应依次做好信访事项,促进其办理质量的提升,在信访案件调查中,应采取有效方法,确保整个处理过程的合理性.

(二)对企业信访维稳风险评估体系加以健全

　　此外,企业部门应对信访维稳风险评估体系加以健全,在体系构建中应确保信访维稳风险评估体系的合法性、合理性、可行性、可控性、程序性,将风险评估体系作用发挥出来.

　　决策机关在风险评估执行中应征求员工意见,并结合企业实际情况；决策的合理性包括：是否兼顾职工利益、会不会为职工带来一定经济压力,是否会引发职工间的攀比,通过有效手段来维护职工权益,这对于企业信访维稳风险评估体系的构建起到一定作用.评估决策的可行性则包括：企业是否具备相应人力财力物力,其配套措施的实施是否具有严谨性,决策方案是否考虑到员工接受能力.评估决策是否会引发社会稳定风险,其风险是否可化解,便是其可控性体现.评估决策的程序性则表现在：是否听取群众意见、是否对决策风险等级进行了确定.

(三)强化政策引导和日常排查

　　企业信访维稳工作的实施有利于企业可持续发展,为落实信访维稳工作的开展,应对相关政策加以强化,通过宣传栏、简报等方式来宣传信访知识,并组织企业员工展开学习,使其受到潜移默化的教育,使信访持续得以维护.

　　企业领导应深入基层,了解基层员工想法,对全局性矛盾纠纷加以解决,对于职工反映的问题应提前介入.与此同时,企业应落实重大信访信息报告制,各车间信息员应定期向信访办公室汇报情况,争取将问题解决.

　　企业各单位应定期组织一次矛盾接分排除大会,将不稳定因素排查掉,做到及时发现,早日介入,对问题进行解决.

　　企业部门应认识到信访维稳工作的重要性,对企业信访维稳组织机构不断健全,通过企业信访维稳风险评估体系的建立构建一个和谐的工作氛围,使信访带来的冲击不断降低,实现企业有效发展.

(四)将预防突发事件当作重中之重

　　信访沟通作为党和人民沟通的桥梁,其信访行为的有序性是解决问题的重要保障.就目前来看,个别人员认为靠本单位并不能解决问题,只有采取过激行为方能达到目的,最后为企业稳定造成了严重破坏,基于此,应采取有效对策,预防各类异常信访事件的发生.

　　企业为确保信息畅通,应抓好信访信息的排查,充分把握社情民意,并组织核心力量深入到人民群体当中,通过热点追踪、沟通交流、个别交心、明察暗访来实施信访信息排查工作,一旦发现异常应立即向有关部分汇报.

　　企业为控制突发异常状况发生,应抓好对涉稳重点对象的严格控制,通常来说,涉稳重点对象是指参与过异常活动,且在思想方面缺乏认识,被企业部门确认的重点人员.基于此,一旦发现存在异常行为,应及时做好教育解释工作,通过有效措施来提高信访工作水平.

　　企业应建立紧急应对机制,确保其灵敏反应能力.为确保突发涉稳异常信访问题的发生,应大力提高处理能力,企业各部门应采取行之有效的对策,建立应急预案,通过有效机构对资源合理配置,发现异常情况必须立即启动紧急预案,将损失降到最低.

(五)信访工作应建立信访格局

　　为确保信访渠道的流畅性,应将信访工作的作用发挥出来,企业部门应构建一个大信访格局.党委应对信访工作加以重视,并将“一岗双责”“终结制”落实到位,按要求做好信访工作,这也是促进党群关系的有效措施.党委抓信访应体现在两方面,首先对信访工作加以指导,包括：合理部署安排、对重大信访事项进行处理、充分掌握信访动向、定期实施信访工作会议,与此同时还可通过信访工作来了解民意,对工作思路加以调整,把握正确决策导向.

结束语

　　综上所述,信访工作作为维系党、政府与人民之间沟通的桥梁,有利于政府实时了解群众的心声,保护好人民群众基本利益.因而,需要政府组织加大对其的重视程度.从为人民服务的角度出发,坚持群众路线,以信访工作为基本手段,倾听群众的心声,主动关注群众的诉求,维护群众根本利益.同时,企业部门应结合自身特点,不断健全信访制度,科学评估决策可能带来的社会风险,规范信访工作流程,进而提升信访整体质量.

[参考文献]

[1]李苾.探讨新形势下企业信访维稳工作机制创新[J].东方企业文化,2014,(14).

[2]王媛媛.浅谈新时期如何做好企业信访维稳工作[J].科学之友,2013,(07).

[3]胡莺翔.新形势下企业信访维稳工作的思考[J].商业文化（下半月）,2012,(04).

[责任编辑：曾菡]

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