原创《共享衣橱，共享美丽的安全隐忧》
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“共享衣橱”的确抓住了女性服装的痛点,但用户习惯培养和市场拓展仍需较长时间.
“女人衣橱里永远少一件衣服”.女性对衣服有着喜新厌旧的态度,“穿过一次的衣服就是旧衣服”“拍过照的衣服就不配再出现”……基于此,一种新的服装购买方式,“共享衣橱”悄然来袭.“共享衣橱”这一新型穿衣模式,已经得到不少时尚女性的青睐.简单地说,就是花平时买衣服一半的价钱就可以每个月穿3、4件新衣服.
据中商产业研究院数据显示, 中国女装市场以零售额计算由2011年的4117亿元增加至2015年的7324亿元,复合年增长率为15.5%.预计2020年中国女装市场的零售额将达13996亿元.2011年至2015年,女装平均消费由730.1元增加至1261.8元,复合年增长率为14.7%.预计2020年中·国女装平均消费将达2368.7元.
从剁手党的“买买买”到新租客的“租租租”,共享租衣如何带火时尚产业？新共享领域如何有效解决诚信、品质等问题？
美丽经济受追捧
来自北京的小乔是一名自媒体美妆博主,因为工作的关系,她需要经常出席一些活动.每次需要不同礼服和配饰,精致多变的造型既是面子,也是工作所需.“既有大牌服装,也有小众设计,包月随便租,还不用自己打理,为何不试试？”只要在手机上操作,便可以选到自己心仪的衣服,因此,她果断购买了一年的会员服务.
除了可以节省挑选衣服的时间,经济因素也是她们选择共享衣橱的一大原因.洁洁是一位白领,以前每个月最大的支出就是衣服,自从加入共享衣橱,她节省了不少花销.
中国服装协会常务副会长陈大鹏表示,共享衣橱的核心用户群体是国内一二线城市的年轻白领,年龄在22岁到35岁之间,这些用户对品牌的追逐并不是第一要务,衣服的时尚度、款式的多样性、多元化才是她们的需求.她们需要有不同的衣服造型和风格,去适应她们的多重场景,这也造就了共享衣橱的应运而生.
谈及踏足共享租衣行业的初衷,衣二三创始人刘梦媛告诉《商学院》记者,自己第一次创业瞄准婚礼、商务等场景的高端奢侈品租赁,因为太过小众而不温不火.后来发现,城市女性的痛点在日常着装.
共享衣橱在模式上大同小异,其核心就是租借.按月、季度、半年或一年在共享衣橱的平台上交费成为其会员,然后在这些共享衣橱平台上选择每次租借的衣箱,依靠快递的往来输送,实现衣服更换,这就是衣橱“共享”的含义所在.
短短几年就涌现出衣二三、女神派等诸多租衣APP,仅衣二三一家租衣平台就有超过千万用户,超过１００万件服装.
《商学院》记者打开“衣二三”“女神派”的APP发现,衣二三的包月租金为499元（新人首单199）,押金300元,3件衣服.女神派的包月租金为488（新人首月139）,押金400元,4件衣服.从服装的风格上,都按照不同场景和品牌划分.
刘梦媛表示,“共享衣橱”模式的爆发在于从传统的高端礼服租赁转变到日常着装租赁,未来中国市场很大.
“时尚意味着独特.满足不同用户喜好的共享租衣,格外需要在供给上下功夫.以服装为纽带,逐步建立起集合买手、设计师、制造等在内的产业生态,共享租衣正逐步打出‘中国时尚’新名片.”陈大鹏指出.
资本烧热共享衣橱
“共享衣橱”这一概念并不新鲜,首次出现在2009年的美国.中国的共享衣橱平台则兴起于2015年底,目前的热门创业项目包括衣二三、女神派、美丽租等.
自从2014年8月“女神派”成立起,仅2015年内,相继有12家服装租赁平台成立.根据创投数据平台鲸准发布的《共享衣橱行业报告》显示,2015年至今,国内共成立超过20家共享租衣公司,3年时间内融资交易12笔,总额8.46亿人民币.
2017年9月女装月租共享平台“衣二三”宣布完成5000万美元C轮融资,投资股东包括阿里巴巴、软银中国、红衫中国.
近期有消息称,阿里巴巴在向美国女装租赁网站Rent the Runway投资2000万美元.获阿里巴巴此轮投资后,Rent the Runway融资总额约1.9亿美元,公司估值预计也会突破8亿美元.
2017年,最早成立的女神派分别获得了300万美元Pre-A轮投资与1800万美元A轮投资.此外,资本也向有衣、多啦衣梦伸出了橄榄枝,有衣获得300万天使轮投资,而多啦衣梦也在两年间完成了4800万元A轮融资与1200万美元A+轮融资.
刘梦媛认为“共享衣橱”是未来的大趋势,衣食住行四个领域中另外三个方向都已经产生了共享经济型的独角兽公司,服装共享也是这两年资本市场在追逐的热点.那目前盈利情况如何？刘梦媛透露,目前衣二三在单点经济模型上已经实现盈利.
零售行业专家、商性学院院长庄帅认为,“共享衣橱”的确抓住了女性服装的痛点,但用户习惯培养和市场拓展仍需较长时间.
卫生安全隐忧
作为共享衣橱的使用者,消费者最担心的就是衣服的回收、消毒和清洗.
相比于购买,服装租赁以低价满足了女性对高端服装的需求,并提供了更多样的选择,但数据显示共享租衣平台每件衣服大概会流转20-30次,卫生顾虑成为共享租衣行业的最大痛点.为此衣二三近日宣布与天天洗衣达成战略合作,天天洗衣为其在华南地区的共享衣物提供洗护和仓储服务,每天洗护超过两万件.
据了解,共享租衣平台每件衣服大概会流转20～30次.别人穿过的衣服有任何味道存留,都可能引起误解,认为没有洗过.”为此有部分共享租衣企业选择自建洗衣中心.记者在“女神派”的发现,该公司在上海本地自建清洗消毒中心,主要使用国外全进口清洗设备和绿色环保洗剂,启用紫外线、臭氧、175℃高温三重消毒.衣二三则选择和天天洗衣合作.自去年10月起,天天洗衣与衣二三进行合作,为衣二三华南地区的用户提供全流程的洗护服务.
“最开始每天只洗护一两千件衣服,之后业务一路增长,到现在每天超过一两万件衣物.” 天天洗衣智能化洗衣工厂总策划师李净锦介绍称,“从消费者角度而言,最大的问题是没有任何异味残留.从衣二三来说,所有洗涤程序要降低衣服的损耗,洗涤工艺、摩擦力、干燥方式这几个工艺都做出了调整.”
针对衣二三的特殊需求,双方携手制定了服装洗护标准的十六道工序,在保障清洗污渍的同时,最大化减少对衣服的损伤.据衣二三后端客户供应链负责人介绍：“这十六道工序包含了十四种洗衣分类、五层深度消毒和十一项分类熨烫,从而解决用户对后端洗护的顾虑.”
除此之外,“衣二三与福奈特合作打造智能洗护工厂,未来用户有望通过智能系统对下单衣服实时追踪.”刘梦媛说.
庄帅指出,对于共享衣橱行业,主要抓两点,分别是品质和服务.品质上,租是模式,衣是根本.精选好品质的服装,确保风格多样,让租客们不失望、有期待是共享租衣应该坚持的原则.服务上,作为体验经济的共享租衣离不开服务,不论是选衣、清洗还是仓储、物流,都需要公开、透明、高质量的标准体系.同时加快探索利用人工智能、大数据、物联网等技术实现单品服装追踪,用新技术“增值”新服务.
互联网时代,共享的概念在越来越火爆.在“共享经济”背景下,新型共享模式的共享衣橱,思考产品和服务才能支撑后续发展,共享衣橱究竟能否共享“美丽”,一切仍待市场来考验.
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