原创《银行数字化转型中如何实现更佳的数据保护与管理》
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随着FinTech 对旧有银行科技的颠覆,银行对于支撑和创新业务模式的各种技术手段正处于更新换代的一个新阶段.在这样的迎新替旧时期,很难想象当任何银行机构的信息系统中断一小时,会对企业造成多大的影响和损失.对于任何金融机构而言,如何确保业务运行7×24 小时不中断,关键数据得到充分保护,以及在意外发生时,能够实现数据的实时恢复,这都是业务运营中的重中之重.不仅如此,银行和金融机构同样面临着更加严格的国家监管、云部署等在数字化转型道路中的诸多机遇和挑战.
在5 月31 日举办的Veritas 公司联合民生银行的案例分享会上,中国民生银行信息科技部高级项目经理胡吉铭,Veritas 公司中国北方区行业销售总监李道莲,对上述话题给出了基于实践的见解和经验介绍.
胡吉铭主要负责数据备份保护的工作.他介绍说,在民生银行22 年的发展历程中,科技的支撑作用立下了不容忽视的战功,尤其是数据备份保护方面的工作,对民生银行的业务连续性发展和不断创新,起到了坚实的“稳定人心”的作用.他用企业级数据备份这样一项工作举例.
一是要满足业务层面和监管层面的要求,相对于一般企业,国家对银行业有更高的要求.比如说,一些核心系统在本地备份的同时,还需要将备份数据异地传输,因此,当本地数据出现危机时,异地备份数据可将其迅速恢复.
二是要面对复杂的IT 系统环境,现在大型企业都将业务分布在多个分散的数据中心,因此企业的备份系统就需要达到更高的要求,从而确保在本地备份无误的基础上,从其他中心切换过来的系统也有完好的备份.同时,多个中心还需要传输重要备份数据,来满足监管的要求.另外,企业内部网络环境也很复杂.金融机构内部系统相互隔离,互联网系统属于互联网区域,账务系统则在更高级别保护的内部区域,多个区域之间有防火墙进行安全隔离.企业的备份系统需要在保证备份任务顺利进行的前提下,做到不改变系统原有的架构且要保障安全.此外,备份数据类型的多样化方面也存在难题.现在企业不仅需要备份传统的数据库,还需要处理物理机的备份,虚拟机的备份,以及云、大数据和开源等数据库的备份.所以,企业级备份产品需要有能力对不同类型、不同数据以及不同策略的备份进行统一纳管.
三是强大的备份系统应具备扩展性和弹性.据统计,民生银行每天的数据备份量从去年的190TB 增长到最近的230TB.因此,在这个数据爆炸的时代,企业备份系统需要强大的弹性来满足业务和数据量的高速增长.
四是要进行全局统一的管理,企业会有多个数据中心,每个数据中心之间还有不同的备份域,因此优化备份域统一管理的方式,从而减少管理人员的工作量,也是非常重要的.
五是不能忽视新技术的开放性.互联网的新技术层出不穷,因此如何运用新技术进行备份系统升级,这也是备份中需要考虑到的问题.
六是备份系统建设的成本问题,这其中不仅包括硬件成本和软件成本,可能还涉及到管理和人员成本等综合的方面.
针对上面的六个大的问题,民生银行首先搭建了“两地三中心、多个备份域”组成的统一的备份架构；其次采用一体机的磁盘备份技术；最后通过统一的管理软件进行管理和调度.
首先,对于统一的备份架构,民生银行通过VeritasNBU 备份恢复软件来确保多个数据中心间备份数据的安全传输,在顺利完成备份任务的同时,也满足了监管的要求.其次,采用具备重复数据删除的一体机的磁盘备份技术.该技术优点在于企业可以删除备份数据中重复的部分,并通过每天定时备份和磁盘特性备份,有效缩短备份时间.同时,也能有效节省同城或异地备份的传输带宽,从而进一步节省成本.最后,统一管理实现备份系统的协同管理.通过采用NBU OpsCenter（控制中心）的组件,实现两地三中心多备份域之间统一管理、调度以及监控的报警,民生银行数据中心管理人员能够第一时间通过该平台获得备份相关的告警信息,从而加速告警处理.同时,该平台还支持备份方面的报表工作.
Veritas 一直致力于满足银行客户的数据安全和保护需求,李道莲也向记者表示,在IT 技术飞速发展的市场中,Veritas 能在行业里保持领先的原因就在于创新.
她介绍说,Veritas 解决方案主要围绕解决客户数据分析的问题,既包括最简单的数据保护和恢复,也包括保护应用,因为除了数据以外,信息也是有意义的,而数据变成信息的过程就是应用.Veritas 还提供存储优化的方案.据统计,企业数据量每年都有平均超过50%的增长,如果没有存储优化方案,数据存储将花费大量空间和金钱,大大增加企业负担.
除此之外,当大量数据堆积时,企业在了解和管理数据上也有很多难题,企业只有在了解数据基础上才能做出管理的安排.因此Veritas 通过数据可视化,帮助企业了解数据,从而提供管理的方案.
银行业在数据保存上有自己的合规要求.企业如果没做好数据合规,就可能会面临大量罚款.李道莲表示Veritas 也能为金融客户提供数据合规的解决方案.
通过此次的案例分享可以看到,数据保护一直贯穿于企业数字化转型过程的始终,金融机构可以通过与科技厂商的合作来加强对数据的保护和管理,从而助力自身的数字化转型.
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