原创《邻家孩子年薪50万因何易成谣言？》
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文/王庆峰、法婉
灾难面前一向多谣言.日本海啸时,引发了“盐慌”；流感频发时,板蓝根成热销神药.这些谣言产生于信息不对称.人们传播一个相关信息,一旦合乎传播规范,立即就能以出其不意的速度蔓延开来.
再看常识类谣言,比如“木瓜丰胸” 、“指甲月牙是健康晴雨表”、“木耳猪血是清肺食物”…… 你不可能一一查吧,而一旦有所放松,谣言就有了可乘之机.
轻信因内心焦虑,一老一小更易信谣言
心理学家马克·佩佐曾进行案例研究：学生们听说校园里有人得脑膜炎死了,迅速传播开来,焦虑的学生纷纷试图追究事实真相：“这是真的吗？”——“脑膜炎多是细菌传染造成的,所以具有传染性”,这便成为一则成功的谣言,因为它让人们情绪焦虑化.
更多心理学实验证明,谣言更像一种“精神口香糖”,当我们因信息缺口而生出焦虑时,谣言就有填补信息缺口、缓解内心焦虑的作用.正如专家迪方佐所说,我们通过传播信息,化解恐惧和未知.即便交流的信息是荒诞的,交流也能给人知晓事态的感觉,来平抚不安.
创造一种谣言时,人们更偏向于“消极”一面.于是,当我们面对未知恐慌时,总会试图去降低概率,以营造安全感.
比如,人们在毕业季里对找工作焦虑时,总喜欢夸大他人成就,比如“邻家某人签到了年薪50万的工作”.这种言论之所以很容易传播,是因为人们普遍有竞争恐惧,它是一种扩散性焦虑,像滚雪球一般被夸大.
一则谣言的特点在于表达的时候简单明了、生动活泼,同时又让人相信,其背后可能有复杂的背景；它可能会经常重复,形成你潜意识里的概念和偏见；它可能含有确切的日期和数字,甚至有一些晦涩的学术名词.同样,它可能是有证伪难度的——只来自“听说”.
在形式上,谣言有不同类型.中山大学某实验室曾推出《分析报告》显示,排名靠前的谣言主题是：健康养生、疾病、金钱、人身安全、政策相关、社会秩序,其中以养生、食品安全等死亡焦虑为主题的占55%.
有一些谣言,也产生于我们对日常生活风险的恐惧.朋友圈经常流传的标题：“最近有孩子的警惕了”“去酒吧喝醉,第二天肾被割走”“等.尤其是某地真有儿童被拐后,谣言马上就跟上来.
很多恐惧也来自自我体验,比如对相关政策的关注、就业选择时的状态,都很容易在具有同样利益诉求的小团体内形成谣言.
另据《谣言易感人群分析报告》显示,女性比男性容易轻信谣言,且“一老一小”更易受骗.报告指出,女性通常心思更柔软,更易受身边谣言影响.此外,农村地区相对更闭塞,整体教育水平不高,谣言易感人群比例最大.
数据显示,60岁及以上老人和未成年人,超三成都是谣言易感人群.老人退休在家对社会消息的敏锐度降低,而未成年人社会经验少,对谣言的辨别能力不足.
面对谣言,我们怎么办？
谣言早已从过去的口口相传时代,过渡到了今日社会化媒体时代.
在谈谣言传播时,我们可以以微信朋友圈为切入点.以马航飞机失联事件为例,微博和微信都产生了比较多的谣言,但微博的信息纠错、净化能力得到体现；微信由于用户多是朋友关系,因而人们更容易相信信息.
谣言止于智者,但治者不能缺位.及时辟谣能压缩谣言的生存空间,而放大真相才能令谣言“失声”.中国人民大学副教授周俊认为：“信息透明程度和公众批评能力,是影响谣言产生和传播的重要指标.就管理部门而言,前者需要保障公众的知情权,后者则要保障参与权、表达权和监督权.”
让真相跑在谣言前面,还要强化科普.清华大学副教授常江建议,一方面要依托与专业科普信息网站或机构的合作,及时剖析揭露各类谣言；另一方面,相关部门要完善新闻发布机制,第一时间发布消息,让流言止于公开.
目前,一些平台借助机器算法加人工审查,已能实现对诱导性、煽动性文章和视频的甄别筛查.未来,通过人工智能等技术,可以更精准高效地监测和识别网络谣言.常江认为,网民也应成为主动粉碎谣言的参与者.
孩子论文参考资料：
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