原创《档案在医院宣传工作中的应用策略探析》
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文/淄博市第一医院 周燕宁 亓宝贵
【摘 要】在医院日常运营、管理过程中,医院档案承载了十分重要的价值,特别是在医院宣传工作当中发挥了重要的作用.基于此,本文对档案在医院宣传工作当中的应用进行了综合性阐述,并提出了相关策略,以供参考.
【关键词】档案；医院；宣传工作
一、医院档案与宣传工作的联系性
随着医疗市场开放程度的不断加大,医院所面临的竞争也变得愈来愈激烈,即便是公立医院也面临着不小的竞争压力.医院要想在市场竞争当中占据有利地位,不仅要完善医疗服务,增强医疗技术积累,也不能忽视宣传工作.医院可借助多种途径进行宣传,让外界充分了解医院的技术、设备、服务及环境信息,向社会公众展示医院的良好形象,获得公众的认可.同时,医院内部通过加强宣传工作,有利于形成良好的医风、医德,在医院内部创建一个和谐的氛围.医院档案信息资源则是医院开展各项宣传工作的基础.相关宣传活动开展过程中,需要从医院档案中提取真实、可靠的信息,进行加工,形成充实的宣传工作材料,这样才能保证宣传工作的有效性.
二、医院档案对宣传工作的作用价值
在社会医疗水平不断提高的情况下,人们对医疗服务要求变得愈来愈高.社会公众客观上有了了解医院医疗业务、技术水平、服务项目、科研成果等方面信息的真实需求.通过对医院档案如文书档案、科研档案、设备档案、病例档案等进行开发,能够从中获得医疗工作中的思想、方法及经验.对这些内容进行分类、整合,从中提取部分信息资源可作为医院宣传工作的良好载体,对于提升医院宣传工作成效具有积极的作用.从医院内部管理来看,少部分医务人员医风、医德水平有待提升,不能主动约束自身行为,存在收“红包”拿回扣的情况.这就要求医院内部做好职业教育宣传工作,促使医务人员能够端正思想,保持清醒.在内部教育宣传开展过程中,也需要充分利用医院档案,从中提炼出一些典型事迹,为医务人员树立典范.通过档案信息资料收集、提炼,将档案的历史价值充分挖掘出来,使之成为“鼓舞人、团结人”的宣传工具.总体上来看,医院档案为医院宣传工作提供了可靠的载体,是宣传活动开展的有效工具,在医院创造经济效益、社会效益的过程中发挥了重要的作用.
三、充分发挥档案在医院宣传工作中的价值
（一）利用档案拓展医院宣传工作内涵.在宣传工作实施过程中,宣传部门需要充分利用医院档案材料,并根据医院整体发展目标要求,从档案材料当中挖掘出具有价值的内容,将医院决策真实、准确地传达至各个部门,让各部门达成统一认识,形成共识,进一步提升医院内部凝聚力.同时,医院档案信息资源能够为医院决策提供可靠的参考依据,有利于增强决策的有效性.也就是说,借助档案能够将决策、宣传工作充分联系起来,确保决策落实到位,能够进一步提升内部管理、运营效率.同时,在医院开展市场调研的过程中,病案档案也发挥了重要的作用.对病案资料进行整理、分析,根据分析结果可更为准确地把握市场动态,并客观地掌握社会医疗需求,发掘出潜在性的市场.根据上述信息,医院可结合自身实际情况,采取多样化的形式,针对性地宣传特色专科、技术、项目等,让社会公众进一步了解医院,也可在一定程度上避免患者盲目求医.
（二）利用档案完善医院宣传工作路径.首先,通过开发医院档案信息资源,能够发掘出一批先进人物、集体,向社会宣传医院科学发展建设所取得的成果,让社会公众了解医院特色服务,以树立良好的医院形象,提升医院声誉及知名度.其次,医院利用院报等宣传工具可实现院务公开化,并将医院发展动态、先进事迹以及发展过程中存在的问题、解决方法等公之于众,起到“鞭挞后进,鼓励先进”的作用,有利于调动职工的工作积极性,增强职工的责任感,推进医院健康发展.另外,通过加强档案资源开发,能够及时为医院网站、院报等提供良好素材,使舆论阵地得到巩固.
（三）利用档案保证医院宣传工作的客观性.医院宣传工作就是医院信息传播与交流的过程,是医院树立形象的重要途径.因此,宣传工作要做到客观真实,相关人员要持有高度责任感来落实相关工作.医院档案信息是保证宣传工作真实、客观的重要依据,特别是原始档案能够为宣传工作提供“第一手”准确信息.因此,医院宣传部门要与档案管理部门之间构建联动机制.档案管理部门应向宣传部门提供素材；宣传部门应向档案管理部门提供反馈意见,从而对档案管理工作持续优化.院内通过加强档案信息化建设,进一步提升档案信息利用率,为宣传工作人员查阅档案提供更为便捷的服务.以档案为基础,能够增强宣传工作的可信度与说服力,有利于提升宣传工作效能.
四、结语
医院档案与宣传工作之间存在着密切联系,借助档案信息资源能够为宣传工作提供良好的素材与基础,也保证了宣传工作的可信度,有利于塑造良好的医院形象,促进医院稳定、健康发展.
宣传工作论文参考资料：
结论:此文是一篇适合档案和医院宣传工作和应用策略探析论文写作的大学硕士及关于宣传工作本科毕业论文，相关宣传工作开题报告范文和学术职称论文参考文献。
