原创《網絡直播以即時優勢取勝》
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透過網絡進行溝通,這也意味著傳播媒體與受眾的距離縮短,網絡直播更能夠加快地瞭解彼此的需要.網絡直播與傳統媒體相比,受眾群體有何區別及需求上的轉變？網絡直播及其觀眾如何互相影響？觀眾如何判別網絡直播的內容是可靠或可信的呢？現時能夠進行網絡直播的平台很多,各個社交軟件及平台亦相繼推出直播功能,網絡直播的受眾越來越多；不過網絡直播的內容似乎難以規管,關於網絡直播的負面新聞時有耳聞.雖然澳門網絡直播的受歡迎程度不如其他鄰近地區,但在制度上是否亦應有相關的法令進行規管？
張志慶認為,縱觀媒體的發展歷史,受眾的需求是多層次、多方面的,但大致可以分為兩個比較明顯的方向：一個是陽春白雪,有思想、有深度、有文化的內容；一個則是下里巴人,娛樂八卦、低俗獵奇、惡搞幽默的內容.
新媒體興起使普通民眾也掌握了信息傳播的渠道,大多數民眾都可以快速採集文字圖片,並處理加工完成傳播,而音頻視頻的採集和再加工則相對成本比較高,而且需要具備專業的拍攝和剪輯技能,目前非普通民眾可以操作.這就形成了當前網絡視頻和網絡直播內容,以未經包裝剪輯的一次性成片為主, 絕大部分為UGC 視頻（User-generated Content,用戶生產內容）,網絡上少量的精品視頻,往往都是PGC 視頻（Professionally-generatedContent,專業生產內容）.UGC視頻難以在製作上取勝,就在內容上“博出位”,低俗獵奇、惡搞幽默成為主流.這也決定了網絡直播當前的主要用戶,以娛樂獵奇為主.
直播平台的打賞機制,放大了用戶的需求；新媒體的即時互動,令需求與響應快速匹配,這導致了網絡直播在誕生初期出現了大量的逾越底線的直播內容.不過隨著監管和懲處的及時跟進,這種情況已經有所收斂,但遊走於灰色地帶的內容還是不少.
古語云,“眼見為實,耳聽為虛”,但在技術的顛覆下,眼見也不一定為實.P 圖大家已不陌生,而最新的人工智能和機器學習結合,也可以輕鬆給視頻中的人物“換臉”和“配音”.即便影片沒有做技術處理,拍攝場景也可以是精心設計策劃,所以不能僅靠視頻內容就作出結論,還是要綜合各方信息謹慎判斷.
技術發展只會越來越先進,無法苛求用戶都能多方求證,準確判斷,需要政府對新技術嚴加管理,及時出台懲罰機制,從法理上限制新技術被濫用.
依託於視頻識別技術,再加上人工審查團隊,其實網絡直播的管理在內地已經比較成熟.雖然到目前為止,還沒有純粹的澳門本地的網絡直播平台,但有大量澳門市民和遊客在澳門境內使用各種網絡直播APP,這同樣需要遵守澳門法律的規定.各地法律存在差異,一旦出現糾紛,異地追訴十分複雜,建議從源頭做好預防.例如在澳門,直播視頻中攝錄了其他無關的街坊路人,就可能觸犯《個人資料保護法》的有關規定,可以針對澳門境內登錄網絡直播平台的用戶,彈出需要在澳門注意的直播注意事項,以免遊客因為法律盲點而觸犯澳門法律.
余榮讓直言,這種能夠即刻互動的方式,其實是通過新媒體來補充紙媒的不足.這種方式過往也存在,如電台可通過電話溝通,但亦要經過安排；現在的網絡直播可通過文字或一些平台上設置的使用符號或圖像,即時來表達感受,也可邀請朋友來共同收看這個直播.直播主在直播期間可選擇性地回應觀眾,或看到熟悉的觀眾參與進來會打招呼；由於有這種互動的環節融入其中,觀眾會覺得很過癮,會覺得是一件有趣的事情,他們其實是很高興的.這些都是紙媒沒辦法做到的,但可以通過一些欄目去做,如刊出頻率密、時效性高的紙媒,可以把直播內容轉換成文字,然後再登載.
在判別網絡的內容是否可信方面,網絡使用者平時應有點積累及了解,或到多個網站做確認以核實資訊,有信譽的網便可相信,若是不知名網頁傳遞的訊息,就要存疑.因此最重要的是確保常用的網站是真正存在的,不是虛擬的網站,而通常良好的資訊網站的域名與名稱都是很完整的.
內地發展較為蓬勃,因此規管相對而言比較嚴；不過在澳門,人們相對保守,不是很敢放手去做,所以網絡直播的使用比其他鄰近地區少.只要對言論有所規限,就可以禁止到一些非法行為,雖然澳門地區有言論自由,但也應承擔由自身言論所帶來的後果.若沒有不健康、不良的內容,其實可以稍微多元化一點,不需要太嚴厲、或太過拑制,也很難在事前制訂很多的規限,這也不是良性的措舉,亦相信不會有太離譜的事情出現,現行的法令已足夠.
李子儒表示,對受眾群體在需求上有轉變此一觀點有所保留.無論是通過傳統媒體、新媒體、抑或網絡直播,大家的需求都是希望能收集多一點資訊,而上述三項都有這個效果.使用新媒體的群眾會願意接觸、收看視訊新聞,是因為感覺新鮮、即時、自由度大,而最終目的仍是知道多一點資訊、接觸新的、即時的事物.就這一點來說,新媒體與傳統媒體其實分別不大,反而傳統媒體會更有優勢,傳統媒體的發放消息的時間會隔了一天,可以多寫一些評論性的文章,會比新媒體更有厚度,這是新媒體暫時未能做得出色的一個範疇.
不同的網絡直播平台已有固定客戶、觀眾,所有的溝通都能即時交流,雙方的互動都能相互地影響整個直播的過程.而迅速的消息傳遞,讓現今的網絡資訊太過爆炸,多人、多角度可引出一個事件有多個不同面貌,也有不同價值觀的評論,因此我們必須要有正確的價值觀念,才能明辯是非,免受他人影響.建議時常以瀏覽網絡來選擇產品的人們,要養成一種警惕感,多參考關於該產品的留言或評論的意見,也可在網上搜尋產品的客戶評價,或參考第三方供應的機構測試產品的效能如何,評估一下該牌子是否有可信值,然後再決定是否購買.
此外,有法律規管是好事,但需思考是否真的需要,因此對於用法律去規管網絡直播有所保留.對於一個媒體或一個行業作一個規管,媒體與一般的公司有少許不同,媒體是提供資訊、多方面的內容給客戶,若是因為規管而令大家輸出的東西都差不多,那群眾只看一家就好了,其他家則不必看了.而目前來說,法律只需規限顛覆國家或影響社會穩定、非正常傳教、,或涉及版權等等的問題.
近期亦可見國內有很多的整治,如低俗、炫富、惡搞、價值導向、偏差行為,對平台有所整治；不過以港澳地區為例,也並不是所有方面都需要作出規範,例如作為娛樂性質的影片其實無傷大雅,很多時候都是大家笑完就算了,絕少人會去模仿,未必需要規管得太過嚴格.現時新媒體的產生及營運時間不長,國內淘汰的比率也很高,是適者生存的狀況；若不受歡迎的片段,自然會被淘汰或消失或適量減少,對觀眾亦無太大影響.
李兆祖指出,傳統媒體處理事件的方法是先收集資料,整理之後才把資訊送達受眾；而新媒體的即時性是它的優勢,透過網絡平台即時發佈,使觀眾或受眾可更快捷的一種得到資訊的方式,亦可即時在下面留言或反饋.網絡媒體是一個趨勢,漸漸地越來越多人去關注及使用.當整個社會都在發展,讓每樣事物都多元化的時候,受眾的眼光和需求亦不只停留在文字或平面媒體上,更加希望是生動或有趣地、立體地去看一件事,而新媒體的即時傳達、讓大家共同去參與,能夠滿足現時社會或年輕人的需要.在整個網絡已很發達的情況下,大家會更加善用這種生活體系.
正是因為網絡沒有時限性,隨時隨地都可以做網絡直播,相對來說是便捷了現時社會,而如何善用它是值得社會探討及考慮的問題.網絡直播現在國內十分盛行,除了媒體的直播以外,亦會有一些手機軟件亦有直播的功能.社會就是會互相交流、互相影響,觀眾們透過看這些直播的時候,在社交平台上的表達,的確會對他們自身或生活都會有一定的影響.網絡直播也是一種傳播媒介,本身要有自己的道德底線,發佈者本身就不應該有一些誇大、失實、欺騙等表現；其次,受眾自身亦應要有一定的知識和概念,需有能力辨識對錯；第三是社會的氛圍,社會需向大眾加強接觸或接收資訊後的分辨意識；最後就是政府的層面能否在制度上加以監管,現時世界各國在網絡爆炸式發展之後,對社交平台也有一些相應的規範.網絡是很好傳達訊息的平台,它的健康可從多方面去努力.
鄰近地區無論在電視、或網絡直播及影片上,都有大量的產出,而澳門的人才等方面則仍在培養當中,但這並不代表澳門不興起,只是因為澳門在電子媒介上仍未是很發達,加上市場小,就顯得不如鄰近地區發展蓬勃,不過這本身就是一個大趨勢,澳門的前景仍然很好.澳門是一個吸收不同文化、不同資訊的地方,澳門的網絡平台亦同樣吸收鄰近地區的經驗,在本土的自製網絡節目數量更多、項目更加多元化、提升質素之後,陸續會有人去支持.學聯亦有推出不同類型的節目,其實受歡迎的程度亦相當高,瀏覽數量亦相當大.
至於在規管方面,相信在法律、法規方面已規限一些不能做的行為；在個人資料保護方面,相信政府亦有牽頭做了很多這方面的工作.一個節目透過網絡這個平台能更好的宣傳、發放一些資訊,這種情況一般是不會有影響的,若然出現較大的偏差,發佈了一些不當的內容,政府可作出對應的處理方式,社會上亦會發表相應的意見.到目前為止,澳門網絡節目的形式仍以宣傳、發放消息為主,仍然在健康發展當中.
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