原创《职场的年龄倒挂》
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37岁的高亚,从工作11年的某传统媒体辞职后,把目光投向市场上炙手可热的新媒体公司,还精心写了一份自认为“前半生非凡”的“厚重”简历.
结果她去面试仅10分钟,就拎着简历愤而离开：“面试我的HR,居然是比我小10岁的90后！”再放眼望去,格子间里坐的都是毕业没几年的“娃娃脸”.
该职场现象叫“年龄倒挂”,即一个机构的职位级别与年龄构成“倒挂”形态.
屡见不鲜的“年龄倒挂”
今年24岁从事公关行业的李蓝说,在他们行业“年龄倒挂”的情形屡见不鲜.他本人就曾有一段管理年长员工的经历,可结果“不堪回首”.
因业务能力出色,入行两年的李蓝成了部门“小上司”.通常李蓝带的组员都是同龄或更小的新人,不料上司给李蓝派来一个比他年纪大7岁的员工——从其他公司跳槽来的“资深公关”.
“平时那位年长员工还挺客气的.但是每到做事儿的时候,他就会对我说：‘据我的经验,你这样是错的！’这句话老说老说,都成口头禅了……”
李蓝三番五次被年长员工指责,内心异常委屈和气愤.他俩相处日益紧张,负面情绪难免投射到工作状态中.
“最后这段关系被我的老大叫停了,还单独找我谈话说,这个员工的经验比我多,年龄比我大,我没法服众,老大只好自己接过来推进工作.”
当李蓝回顾这段失败的“领导经历”,他把核心原因归结于“人类共有的年龄偏见”,他觉得,每个人都心甘情愿地服从年轻上司管理是不现实的,要么上司是才能和情商都极其顶尖的人精,要么年长员工是人精.
北京某创业公司的90后高管王玉,则感觉自己能游刃有余地处理“下属比我老N岁”的职场关系,“我平时面对的客户年龄就在四五十岁,年龄跨度很大”.
身为高管,要对接的事务无比繁杂,王玉招聘了两个比她年长的助理.负责收发快递、整理票据的贴身助理,比王玉大10岁,已为人母,“照顾我很细心,只有她知道我饮食的偏好和忌口”；一个负责品牌业务的男助理比她大3岁,“秉持着我唯快不破的营销理念,24小时手机从不关机,凌晨3点钟我迸发一个灵感就发条微信,60%的情况下他是回复的”.
王玉自认为和年长员工相处无碍.“员工要明白,一切努力不是为了上司,而是为了公司前景,就不会计较毫厘得失.”
每一个年龄阶段都该有自己的独特价值一个互联网公司的85后员工对记者说,据他观察,通常没人会质疑公司高层oss的地位,即使年轻,员工也不敢嫉妒和轻视；若只是中层boss,诸位年长员工内心“乱糟糟的念头很难不群魔乱舞”.“从比例来说,大多数年轻上司会领导更年轻的员工,基本上一个团队顶多只能存在一两个年长员工的情况,否则无法保持平衡.”
“年龄,让人没有安全感.” 提起“上司比我小”的体验,80 后的孙小英很无奈.“有一阵子,我每晚要打电话给闺蜜发泄半小时才能睡,我天天盼着那家伙赶紧调离.”
孙小英憎恶的“那家伙”,是比她小5岁的部门领导,被领导的日子已有3年.
孙小英描述,她所在的单位原先组织架构和用人机制较传统,“熬到一定年龄那些位置就自然轮到你,论资排辈呗.”孙小英毕业后未曾“挪窝”,勤勤恳恳为单位卖命,成为部门后辈眼里资历第一的“大姐大”.
3年前,原部门领导离职,当所有员工以为“小英姐”名正言顺预备“上位”的时候,单位上层忽然决定,“为管理岗换新血”,即起用一批较年轻的中层领导.
“足足难受了大半年,只能劝自己忍耐.” 孙小英表示,后辈能“逆袭”,纯属运气太好,撞上单位决策的转折点.孙小英的年轻领导,成天满嘴 “新思维”“先进营销理念”,哄得上头领导围着她转；颇懂部门年轻群体的心思,比如聚餐专挑小姑娘吵着要“拔草”的“网红餐厅”.“但我最不爽的是,这家伙不太尊重我！”部门领导对待她,和调教新人的姿态无异.“工作一有瑕疵,她训斥我的每一句话都说得又直接又严重——这让部门小孩们怎么看我？我还有没有颜面了？”
人类的“年龄分层”自带合理性
北京大学精神卫生博士汪冰告诉记者,“年龄倒挂”心理困境,在中西方职场文化中都会出现.“年长员工觉得有受挫感,心里不舒服,因为年轻领导的存在,让年长下属觉得,职场发展并不如想象的那么如意.这里实际上是对自我认知的打击.”
职场年轻上司们不得不承受三方面考验：人格、心理的成熟度高、专业能服人、管理能力强.很多“年龄倒挂”的负面案例,根本原因是年长员工对组织、对用人方式游戏规则不满,结果该情绪转移到掌握权力的人身上.“有可能年轻上司顶了很大的‘雷’.比如,公司想要年轻的领导激活一个团队,但年轻领导去了后发现,运作很难——其实员工不是针对他,是这些老人针对这个组织的矛盾全部映射到年轻人身上,所以他会格外艰难.”
汪冰认为,“年龄倒挂”问题的一大核心关键,就是我们怎么认识年龄,以及和年龄带来的是什么？“如果我们承认每一个年龄阶段都有它独特价值的话,那职场就会给予相应的尊重,而不会只通过上下级来确定你在职场上有没有价值.”
“年龄倒挂”的职场,年长员工要保持初入职场的“新人心态”,乐于接受全新的经验和挑战,既不妄自菲薄,同时也让自己发挥优势,扬长避短,不让所谓的年龄数字限制住继续成长；而年轻上司,也要“敬畏每一个比你多吃了几年盐的人”,提前请教资深员工,懂得倾听他们的意见.“哪怕他学历没我高,在某些专业层面没我有深度,有句话叫‘活久见’,我相信他一定有我没见过的东西,我应该向他学习,不断接受新的信息.”
从公司管理的角度,汪冰主张扁平式管理,尽量缩小上下级之间“管理与被管理”的感觉.“如果过分强调上下级,且有年龄差,一定会带来额外的阻力；如果让大家感受到一个团队一起工作,感觉会好很多,只是分工不同.领导负责组织协调,每个人做好自己分内事.甚至在一个团队中,一个小组织下面的成员轮流负责,让更多人有机会发挥他的领导力.”
摘编自中青在线2018年11月16日
职场论文参考资料：
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