原创《社会工作介入培智类特教学校的可行性以S启智实验学校为例》
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目前,国内培智类学校主要接受轻度自闭症、唐氏综合症、脑瘫、智力发育迟缓的学生,通过专业教师的教学及简单的康复训练使他们更好地社会化.然而,在前期调研中,我们发现此类学校一般都采取“教育+ 康复”单一模式,缺少对智残儿童成长环境的综合关注,也缺乏对社会资源的开发与整合,更多的是靠国家政策维持运营,因此很难实现2009年国务院颁布的《关于进一步加快特殊教育事业发展的意见》[1]中要求特殊儿童“融入社会”和“立足社会”的核心价值.为此,笔者试图将社会工作的理念与方法引进S 启智学校,以探讨社会工作介入培智类特教学校的可行性.
1 社会工作与培智类特教学校之间的必然联系
1.1 社会工作的界定
社会工作既是一个学科,同时又是一个职业.王思斌教授曾将其定义为：“社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动”[2].其“基本任务是增进人类的福祉,帮助和满足人的基本需求,尤其是关注弱势群体和贫困者的需要,并为他们增能.”[3]核心议题是促进人类行为与社会环境的协调发展,为帮助对象寻求更合适的发展空间,整合和链接社会资源,提升社会文明.
1.2 培智类特教学校的界定
培智类特教学校是国家社会福利制度的一种体现,是对智力障碍儿童进行教育和医疗康复的特殊福利机构.其服务的儿童大多存在不同程度的智力功能或适应性行为缺陷,无法进入普通学校入读.在“医教结合”的理念之下,其模式主要是“教学+康复”.目前,培智类特殊学校为促进智残儿童发展和缓解残障儿童家庭的压力做出重要贡献.
1.3 两者之间的联系
社会工作的专业属性与培智类特教学校的属性具有相似性,即都是帮助弱势人群.培智类特教学校主要立足于特殊教学与医疗康复为智残儿童服务,这是本质职能.但从社会工作专业的视角来看,这只是社会工作所涉及的“助人活动”的一部分.社会工作专业以更专业的角度为智残儿童服务,将学校、家庭、社会三者整合到一起,为智残儿童的成长创造一个更适合的环境.培智类特殊学校作为这几者关系中的核心一环,通过社工的介入,可以起到协调、连接整合各方资源的优势,让智残儿童的成长在一个更加立体交汇的空间中进行.S 启智学校就开始这样的尝试.
2 促进智残儿童成长环境构建的各方需求分析
2.1 对学校的需求
作为承担特殊儿童教育的学校,它是智残儿童接受教育和康复的主要阵地.因此,学校办学理念的先进与否,办学条件的好坏,办学能力的强弱就成为智残儿童发展的重要条件.
2.1.1 学校需要更新教学观念
据调研,目前培智类学校都是采取“教学+ 康复”相结合的模式.但在特教类学校办学的过程中,我们发现,除了政府的拨款之外,特教类学校要想更好地营造有利于特殊孩子成长的环境,必须接受来自社会各方的力量,不能关起门来办学.能够促进各种资源整合,是社会工作的重要内容之一.所以,培智类特教学校应该尝试“教学+ 康复+ 社工”的模式.让特教学校、教师和特殊学生经由社工对社会资源的扩展,更多地接触社会,加快特教学生社会化的步伐.
2.1.2 学校需要破除“污名化”,特教教师更需被理解
特教学校本身承受着很大的压力,无论是从社会福利的角度还是职业的重要性角度,培智类特教学校都是一种不可或缺的存在.然而,我们在对一般民众进行调研时,我们发现,市民对这类学校有某种程度的看低,称之为“傻子学校”.在这类学校工作的教师,无形中也承受着很大的精神压力.大多数人认为他们整天对着一群“傻子”教书,是在做无用功,这样的工作没有价值.
这就是说,培智类学校一方面需要得到社会的认可和资源的进入,但另一方面又受到某种程度的歧视.如何处理好这两者之间的关系,为智残儿童的成长创造一个充满生机的学校环境,是当前培智类学校发展的重要议题.社会工作以自身的优势,恰好可以拟合这两者之间的矛盾.
2.2 对智残儿童身边的“重要他人”的需求
智残儿童的病症一般不是单一的表现,而是由多重症状综合形成的.许多儿童不仅在智力发育上存在障碍,同时肢体部分也有缺陷.因此,特殊儿童需要得到全方面、多层次的照顾.这就意味着,他们比其他儿童需要更多的家人的照顾.对“重要他人”的需求表现在：
2.2.1 智残儿童被无条件接纳的需求
从心理学的角度,我们认为,对智残儿童的无条件接纳,全身心的照顾,是为智残儿童创造良好成长条件的前提.但本人在S启智学校发现,部分儿童没有得到妥善的家庭照顾.父母外出打工交给年迈的爷爷奶奶照顾或者由于要照顾二胎而疏于对他们的照顾的现象频繁发生,这些儿童得不到家庭的关怀,缺少关爱.很多智残儿童身边的重要他人,不知道如何做到无条件接纳,为孩子提供一个抱持的,安全的成长空间.
2.2.2 为智残儿童创造良好的家庭环境
作为特殊儿童的直接照顾者,家长承担着比常人更多的压力.在我们的调研中,几乎所有智残儿童身边的“重要他人”都表示过,自己有过情绪失控的时候.他们比其他特殊儿童家长更容易产生绝望感.孩子本身需要康复治疗,也需要专人照顾,家庭一般都要承受较大的经济压力和精神压力.由于家庭内部成员情绪不好,家庭内部的环境也会比较压抑.怎样帮助“重要他人”梳理好情绪,让智残儿童在家庭中感受到更多的爱与温暖,也是非常重要的议题.
2.3 对社会的需求
2.3.1 智残儿童和家庭需要一个被接纳与被尊重的社会环境
对弱势群体的关爱是一个社会进步和文明的标志.然而,不可否认,在现实的生活中,弱势群体的确会受到各种歧视.智残儿童家长也表示很少或几乎不带孩子出去,因为,社会上很多人对孩子是有戒备的.而他们更不放心,孩子一个人出去玩.有时候会受到其他孩子的欺负或者敌视.因此,社会大环境对这类孩子和家庭应该更加宽容.
2.3.2 对社会优质资源的需求
智残儿童的成长绝不仅仅是培智类特教学校和家庭的事,是一个全社会的重要的领域.社会上有各种民间组织机构、基金会等优质资源.在调研中,有些社会组织或基金会是非常想帮助弱势群体的,但有时候不知道如何构建联系.同时教师或者学校领导本身还有大量的工作要做.如果有专门的人或者部门做这类事情,不仅可以更好地与社会组织联系,更能精心地策划活动方案.
3 社会工作是搭建智残儿童成长空间的重要连接
3.1 社会工作介入有利于资源的链接和整合,拓展智残儿童社会化渠道
社会工作在介入培智类学校之后,能够利用自己的专业优势链接资源,吸引社会上各类组织团体前来对特殊儿童进行关注,这样一来,不仅有利于儿童自身的发展,同时加快了特殊儿童的社会化程度,这无疑对儿童的成长是有益的.
以本人在S 启智学校实习为例,通过社工前期的宣传工作,吸引到一大批社会组织前来学校开展志愿活动.由社工直接与该组织对接,精心策划活动主题.既保证活动有意义,又保障了安全,而且产生非常有效的社会反响.在活动的过程中,得到了广大市民的赞扬和认可,让智残儿童和家长感受到社会的善意与温暖.
3.2 社会工作介入有利于缓解家长的负性情绪,促进家庭环境的改善
通过调查发现,大多数特殊儿童的家长存在厌恶、烦躁等负性情绪,他们由于缺乏合适的宣泄途径,将这些情绪堆积在心里,会严重影响自身的发展以及家庭关系的和谐.社会工作者通过专业的情绪小组活动,帮助家长认识到自己的情绪问题,并找到解决负性情绪的方法,在一定程度上缓解了他们的情绪问题,有利于缓和家庭成员之间的关系,增强特殊儿童家庭的幸福感.
本人在S 培智学校实习期间,开展了6 期小组活动,小组类型是以改善特殊儿童家长负性情绪为目的的支持性小组.通过前期的调研发现,这群儿童的家长存在着不同症状的情绪问题,这些问题不仅对自己的发展不利,更会影响到孩子的健康成长.社工的介入,通过向家长介绍情绪的专业知识,让他们了解到自己的问题,并且帮助他们通过书法活动找到了舒缓情绪的办法,可以对自身情绪进行有效的管理,改善自己的生活.
3.3 社会工作拓展培智类学校服务功能,增加学校及教师的自我认同
在S 启智学校开展的学校社会工作,让原本的“教学+康复”的模式发生改变,代之以“教学+ 康复+ 社工”模式.该模式围绕智残儿童这一服务对象,让学校、家庭和社会共同营造适应智残儿童成长的环境.通过社工的积极倡导,让周围的居民和社会公民认识到特殊教育学校存在的意义,通过组织社会上对特殊教育感兴趣的市民参加学校的活动,让社会进一步了解智残儿童的生存现状和家庭困境.
学校教师也在社工的组织和帮助下,以更加积极饱满的热情投入到对智残儿童的教学中,生活中的不被理解和职业倦怠,也在社工组织的丰富多彩的活动中被消解.我们组织了学校教师的“为爱”成长小组.让参与活动的教师在相互分享中感受到职业的光荣,也在彼此倾诉中,体味到作为特教教师的不易.教师的成长小组,让教师们得到成长,也加强了对职业的认可与热爱.
4 结语
在S 启智学校,经由社工的努力,逐渐在学校形成一种共识,培智类学校需要有专业社工的介入.这不仅是学校自身发展的需要,同时更是为了特殊儿童的成长以及家庭发展的需要.社会工作的介入无论在理念、方法方面,还是在情感、需求方面,都给培智类学校的管理注入了新的希望.目前,关于社会工作介入培智类特教学校还有一个重要问题,就是介入的途径.笔者认为,途径可以从以下两个方面来探讨.一方面,可以在学校管理部门中下设社会工作岗,要求社会工作人员参与学校管理的任务中来.社会工作者可以协助特教老师管理学生的日常学习,结合专业优势处理学生的一些应急事件.同时可以承接学校与社会的联系,让更多的社会人士关注到这群特殊群体,给予他们更多的关怀.另一方面,学校可以聘请专业的社工机构定时组织团体活动,通过活动过程,满足学生、老师以及家长的需求,有利于他们自身的发展,同时增强了特教学校的专业程度.但是完成这一目标,需要政府的资金支持,可以采取政府购买社工服务的方式.
可行性研究论文参考资料：
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