原创《的神秘部门，一年亏损40亿还能发奖金》
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5月10日,一年一度的GoogleI/O大会在加州山景城悄然上演.会上,语音助手GoogleAssistant惊艳了全场,打电话预约剪发服务,就跟真人一样,语言流畅、逻辑清晰,分分钟搞定电话那头的服务员.
不得不感叹,科技的进步太快了,随后介绍的谷歌Lens也体现了如何利用AI技术,改变人们眼中的现实世界.比如走在大街上用手机随手拍一下路边的餐厅,手机能立马跳出该餐厅的评分；遇到不认识的语言,扫一扫直接显示翻译结果；一键P视频不是梦,以后就是有视频都可能不是真相……
谷歌真是不鸣则已一鸣惊人,难怪有人说它这是要上天的节奏.不过话说回来,谷歌想上天的愿望可早就有了,那就是登月,为此谷歌已经准备了许久.
谷歌有一个神秘的部门——GoogleX实验室,这个部门从一开始建立就是为了完成谷歌“上天”的野心的.
连员工也不清楚它的存在
2009年,谷歌创始人谢尔盖·布林在旧金山筹划创建了GoogleX实验室,虽然是谷歌的一个实验室,但却很神秘,仅有少数几位高层掌握着它的情况.
每次研发出新的高科技产品,许多员工讨论着这些惊人的创意,却根本不知道X实验室的存在,神秘程度堪比CIA.
从外面看,X实验室的办公楼一点也不像人们臆想中的那样科技感十足,反而更像是企业园区.这里原本是上世纪60年代建成的一家购物中心,80年代倒闭后变成了一栋综合办公楼.
2015年谷歌买下了这里,并将其改造成了工业风十足的现代建筑.里面不仅有办公室、硬件实验室、会议室等办公场所,还设计了宽敞的中庭、休息室和小厨房.
办公区有显眼的X标志.硬件实验室经常有一些人在测试产品.3D打印机、高级台锯和各种精密仪器随处可见.园区内会摆放诸如ProjectWing无人机、Waymo自动汽车,这些都是X实验室研发孵化的项目.
最与众不同的是,整个办公楼里都没有铺设地砖,全是水泥地.目的就是要方便员工在里面骑自行车、踩滑板和轮滑.X实验室的老大阿斯特罗·特勒每天就是滑着轮滑来上班的,甚至踩着轮滑开会,因为整个园区实在是太大了.
无数疯狂的点子在这里诞生
GoogleX实验室里的人,都是谷歌从其他高科技公司、各大高校和科研院所挖过来的顶级人才.但这些人对公司的核心业务不怎么感兴趣,反而对黑科技有着浓厚的兴趣.
ProjectGlass谷歌眼镜.谷歌眼镜算是X实验室推出的最广为人知的产品,可以声控拍照、视频通话、辨明方向,还能上网、处理电子邮件,展现出了智能眼镜主导人类未来的蓝图.但是由于产品定位不明确,以及高昂的售价等原因,谷歌最终终止了这个项目.不过,谷歌硬件高级副总裁Rick说过,AR技术成熟之日,或许就是谷歌眼镜回归之时.
ProjectLoon连网世界的气球.X实验室曾经设想过,通过热气球搭建一个无线网络网,为农村、偏远和不发达地区提供廉价的互联网服务.热气球的材质是聚乙烯泡沫,据说在零下80摄氏度的极低温里也可以保持强度.2017年,飓风玛利亚造成美国当地90%的信号塔与通信设施损坏,X实验室希望使用热气球恢复通信能力,并正式获得美国FCC批准.
SmartContactLens智能隐形眼镜.谷歌很早就已经涉足医疗健康领域.X实验室为糖尿病患者开发了一款智能隐形眼镜,想要通过它来检测人体血糖水平.眼镜里的芯片、传感器和天线,可以通过泪液中的葡萄糖来分析血糖水平.当检测出血糖低到某个危险值时,会通过内置的微型LED灯向患者发出警报.
ProjectAra模块化智能手机.其实模块化手机最早是摩托罗拉的项目,不过后来被谷歌截胡纳入了X实验室的项目当中.不同的手机零件可以像乐高积木一样随意组合,用户可以轻松替换掉故障零件,从而减少电子垃圾的产生,并延长手机的生命周期.不过这个项目最后也被谷歌自己叫停了.
除了上述已经付诸实践的项目之外,X实验室还有许多匪夷所思的脑洞.
1年亏损40亿,叫停100个项目
尽管X实验室的许多项目都已经落地了,但是大多都没能逃脱被终止的结局.更不用提那些不切实际的脑洞了.据报道,X实验室推出的项目严重亏损,一年的营业亏损可高达40亿.
最著名的失败案例是谷歌眼镜.一开始它被定位为继手机之后最伟大的下一代智能设备,将人类从屏幕设备上解放,从而实现智能世界与人类真实世界的无缝连接.但是在一次大规模的发布会上,消费者却几乎全面抵制这个产品,认为其奇怪并毫无意义.
“失败文化”似乎一直根深蒂固在X实验室中,但实验室却并不以此为耻,反而将它奉为信条.X实验室老大特勒讲过一个故事：一个公司必须让一只猴子站在10英尺高的底座上,背诵莎士比亚的文章.那么要怎么开始做呢？
许多投资人和决策者都会选择先从建造底座开始考虑,但特勒却说这是最糟糕的选择.“任何人都可以建设底座,但是所有的风险和极端的挑战其实来源于如何训练那只猴子.”
另外,X实验室还要求所有能获得绿灯的项目,都必须满足三个要求,那就是：它们必须能够解决影响数百万甚至数十亿人的大问题；必须提出彻底解决这个问题的办法；必须有突破性的技术来解决问题.
就是这三个门槛,足以让X实验室毙掉99%的想法.特勒在博客中写道,仅在2015年一年当中,GoogleX就终止了100多个潜在项目.
在很多公司里,那些最终无法成功的项目,都会辞退该项目的员工.但X实验室却是一片好奇心的沃土和无忧无虑的天堂,允许失败和后期的补救.相对于世界上很多其他公司,是一个远离收支压力的地方.
不过,X实验室有一个鼓励机制,给那些在快要失败前及时关停项目的组员们提供经济补偿.有些人可能会说,这种针对“失败”的奖励措施看起来并不是一个好主意.但是,对X实验室来说,对那些“我们确实尽力了,但项目实在无法进行”的员工进行奖励是最经济的做法.
在创意转化为实际的路上仍然面临着不小的阻力,但是就像他们所说的那样：“试图寻找创新的筹码,而不是成为创新的赌徒.如果接受不了失败,那么你也承受不起卓越.”
摘自微信公众号“创日报”
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