原创《办公室工作精细化管理的难点和应略》
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【摘 要】在新时期的发展背景下,面对机遇与挑战,办公室作为企业的核心部门,精细化管理不仅是创新办公室管理方法,提高企业自身竞争力应对市场的需要,也是企业健康可持续发展的内在驱动力.本文对办公室工作精细化管理的难点以及应对策略进行了阐述.
【关键词】办公室工作；精细化管理；应对策略
办公室作为企业的综合管理部门,发挥着承上启下、沟通内外、协调左右的中心枢纽作用,面对新时期的机遇与挑战,践行精细化管理是企业提高自身竞争力应对市场需要,促进企业稳步发展的必然趋势.那么如何提高办公室工作的精确化管理呢？转变观念是前提,精准落实是关键.因此,分析办公室工作精细化管理存在的主要问题是非常有意义的,只有将问题剖析清楚,才能够为办公室精细化管理提出更加有价值的策略.
一、办公室工作精细化管理存在的主要问题
（一）精细化管理的认知水平不高.在办公室管理过程中,精细化管理工作的“本”就是“人”.要从根本上提高办公室工作精细化的管理水平,办公室人员是精细化管理的核心,是推进办公室精细化管理的内在动力.办公室工作无小事,但是在实际工作中,通常出现的情况是事情多、任务重,“眉毛胡子一把抓”或是“捡了芝麻丢了西瓜”,没有从全局思考问题、谋划工作,很少有人能够真正的认识到办公室工作精细化管理的重要性,认为只有大事才值得注意,往往把精力和时间以及工作的重点放在办大事谋划全局上.从而忽视了办公室中的各种小事、琐碎的事；没有意识到一个企业要实现长远的发展目标,办公室工作精细化管理是十分有必要的.办公室人员缺乏对办公室工作精细化管理的认识,任何细节的疏忽和失误都将造成巨大的风险隐患,会导致办公室的氛围懈怠,严重影响了办公室和谐以及企业的经济效益.
（二）办公室精细化管理制度建设有待完善.提高办公室精细化管理,落实办公室管理工作细节是非常有必要的.精细化管理主要以“精、准、细、严”四个字概括.健全完善的企业制度建设,不仅可以明确议事规则和职责范围,还可以切实做到以制度管人、管事,形成较为有效的制度约束规范,才能真正实现企业管理有章可循、有据可依.同样,办公室精细化管理也需要完善的管理制度.办公室制度的建立能够防止岗位混乱、职责不清.尤其在工作出现问题时,没有良好的规章制度,会导致办公室的工作混乱,完全脱离办公室精确化的原则.虽然目前大部分企业的办公室管理制度已相对完善,而且也解决了实际工作中的很多问题,但是还有许多进步的空间,尤其是对于一些棘手的办公室精细化管理问题,提前做好准备措施是非常有必要的.
二、提高办公室精确化管理的应对策略
（一）突出全局,着力提升精细化管理意识.思想是行动的先导,理论是实践的指南.办公室工作精细化管理是一个全员参与的过程,要从根本上提高办公室工作精细化管理水平,最重要的就是强化办公室人员对办公室工作精细化管理的认识.只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效.精细化管理不是一句口号,关键在于行动和落实,要充分调动办公室人员的积极性,把“以人为本”的思想渗透到精细化管理工作的全过程,不断增强精细化工作意识,秉承“不因事小而不为,不因事杂而乱为,不因事急而盲为,不因事难而怕为”,精益求精,让全体人员都愿“撸起袖子加油干”,努力形成精细化管理推行的强大合力.只有从根本上认识到办公室精细化管理的问题,才能够在接下来的工作中做的更好.
（二）加强把控,落实精细化管理细节.“细节决定成败”,提高办公室精细化管理,落实办公室精细化管理的细节是关键.“合抱之木,生于毫末；九层之台,起于累土”.办公室工作无小事,任何大事都是由小事积累起来的,无论是办文中的字斟句酌,还是办会中的反复演练,都是做好办公室全局工作的重要组成部分.只有看得到宏观,弄得懂中观,抓得住微观,“大处着眼,小处着手”,才能把精细化管理工作做好.另一方面,要结合企业自身的实际情况,不断树立精细化管理模式及理念.建立完善的岗位责任体系,将各个岗位的工作区分开来,切实落实好办公室工作中各个岗位的具体工作,运用各种细化、量化的方法,做好标准化、精细化、规范化管理工作,加强各环节“精、严、细、准”的工作要求.
（三）建章立制,完善办公室精细化管理的考评制度.建章立制、强化责任是推动办公室精细化管理落实的“硬杠杠”,以制度化推进精细化,把精细化成果与责任制考核相结合,做到考有依据,赏罚分明.以“精、准、细、严”为基本原则,对照办公室工作职能、工作分工和岗位责任,建立起责任明确、各负其责的工作责任机制.同时,建立完善的考评制度,强化目标管理,完善奖惩制度、工作评价机制,从根本上提高办公室的精细化管理水平.
三、结语
综上所述,新时代要有新气象,新起点呼唤新作为,在新的历史起点上,立足办公室精细化管理新实践,与时俱进推进精细化管理理念,积极建立健全精细化管理工作格局,在办公室精细化管理中不断有新作为、新创造,切实提升精细化管理水平.
【参考文献】
[1]柴顺堂,朱鹏.试论办公室精细化管理的难题以及应对策略[J].通讯世界,2015(9):160.
[2]李敏,郭志平,张维武.试论办公室精细化管理的难题以及应对策略[J].湖北电力,2011,35(3):55-56.
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