原创《现行医疗机构档案管理存在的问题与》
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【摘 要】档案管理是医疗机构管理工作中基础且重要的内容,不仅是医疗机构当下及历史的客观呈现,同时也是医疗机构后续发展的重要信息支撑.本文围绕现行医疗机构档案管理的相关问题进行探讨,梳理了现行医疗机构档案管理存在的问题,提出了针对这些问题的有效建议和对策,希望给档案管理工作者一些启发.
【关键词】医疗机构；档案管理；对策研究
现阶段,随着社会经济的蓬勃发展、人们的生活水平显著提升,人民群众对身体健康的重视程度也越来越高.但是就目前情况来看,现行医疗机构档案管理仍然存在诸多问题,难以满足医疗、科学研究、教学等方面的发展需求.无论是对医疗机构的工作人员,还是对于医疗机构本身而言,档案都是极其重要的,做好档案管理工作不仅关乎个人利益,也关乎医疗机构自身的发展.
医疗档案不仅是医疗机构各项工作的真实记录,同时也是医疗工作的客观凭证.目前在医疗机构的档案管理工作中还存在一些问题需要加以改进,本文结合自身从业经验来谈一谈医疗档案的管理问题.
一、现行医疗机构档案管理存在的问题
（一）档案管理的全员意识薄弱.很多医疗机构的档案管理开展得不好主要是因为全员对档案管理的重要性认识不足,根深蒂固地认为档案管理只是一个部门的事,这就导致档案管理在开展过程中经常会遇到拖沓、延误、不配合等现象,严重影响了档案管理的有序实施.
（二）医疗机构档案管理不规范.这一方面体现在档案管理的制度不完善,比如档案管理人员的具体岗位职责和权限不清晰,管理的具体操作流程和操作标准不统一等,这就造成在档案资料的汇总和整编方面十分困难.另一方面还体现在医疗机构档案管理人员的专业性不强,技术技能水平不高,比如很多档案管理人员是其他行政岗位的人员,再加上对档案的新型管理技术和新型管理手段不了解不熟悉,导致医疗机构档案管理工作开展缓慢,成效不明显.
（三）档案管理的设备和设施落后.随着医疗机构的壮大和发展,用房越来越紧缺,然而档案管理的用房却得不到保障,很多档案资料存放在狭小的空间内,空调、防火、防水、防虫等设施根本达不到档案存放的标准要求.另外,很多医疗机构的档案管理还依然沿用过去的模式和手段,没有充分利用更为高效便利的信息化管理手段,使档案管理的效率滞后.
二、解决医疗机构档案管理中存在问题的对策
（一）提高全员的档案管理意识.想要全体人员对档案管理重视起来并配合档案管理部门工作,不仅需要领导的重视,同时还需要档案部门切实做好档案的宣传工作.一方面档案部门要争取领导的大力支持,保障资金、人员和设施的投入.另一方面要将档案管理的重要价值和意义渗透到全体人员心目中,尽快扭转过去的陈旧思想,转变为档案的管理是全体成员的事,是关系到整个医院发展切实,影响到每个成员利益的事,通过打通他们的思想,转变他们的意识来提高全体人员对档案管理的重视度和配合度.
（二）完善档案管理制度,实现档案的规范化管理.档案管理制度是档案部门和其他部门的参考依据和标准,通过制度的完善和优化可以将过去杂乱无序的管理流程予以规范.对于档案部门来说,一方面要尽快对实际情况进行梳理,将档案资料采集、归类、整编、保存、借阅、销毁、利用等各个流程进行制度和标准上的完善,通过统一标准和统一规范来打通档案部门与其他部门的屏障以及档案部门内部各管理环节的屏障.另一方面要跟进岗位监督制度,将岗位的职责和人员的实际业绩挂钩,激发档案管理人员的工作积极性,提高在岗人员的责任心,减少工作疏漏和失误,保障档案管理工作的准确度.
（三）采用新型技术手段,实现现代化档案管理.档案的管理效率在很大程度上取决于档案管理的技术手段和技术水平,因此,医疗机构要尽快完备档案管理的设备和设施,实现现代化信息化的档案管理.一方面要完善档案管理的硬件设施,比如计算机网络化管理设施、档案库房的环境优化和改善设施.另一方面要进行档案管理的软件优化和理念升级,比如对档案管理软件定期进行更新和升级、管理人员的计算机和软件使用技能的掌握和应用等等.通过软硬件升级来不断完善档案管理系统,提高档案管理的整体水平.
（四）重视档案的开发和利用,发挥档案的潜在势能.档案管理的重要性不仅是医疗机构发展的客观体现,同时也是医疗机构的一种重要信息资源.档案部门要在保证日常档案管理工作有序进行的基础上,不断加强档案资料的整编,开发和利用工作,使档案为医疗机构提供更多的价值,因此做好医疗资源的开发是档案管理部门重要的内容,为医疗科研单位提供更多资源信息,也为日后医疗资源的开放和共享提供更多的便利.
三、结语
无论是对医疗机构的工作人员、还是医疗机构本身而言,档案都是极其重要的,做好档案管理工作不仅关系到个人利益,更关系到医疗机构的自身发展.总之,医疗机构档案管理工作只有切实转变管理理念,采用先进的技术手段和高效的管理模式,才能实现现代化的档案管理.
【参考文献】
[1]邢聪艳,张文昌,刘明浩.福州市社区居民健康档案管理存在的问题与对策[J].中华全科医学,2012,15(52).
[2]李师军.试析现行医院档案管理存在的问题及有效策略探幽[J].办公室业务,2013(11).
档案管理论文参考资料：
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