原创《雷克萨斯：兼得哲学》
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相对于竞争对手,雷克萨斯的销量不是最突出,但在客户满意度、经销商盈利率以及销售持续增长这三个维度上,雷克萨斯均衡地实现了“兼得”.
丰田章男俨然已成为雷克萨斯的最大IP.继不久前赴上海天马山赛道亲自试驾旗舰跑车LC后,又率先于跨国车企首脑中开通新浪微博,有意思的是,微博身份认证除了丰田汽车社长外,另外一个是“雷克萨斯MasterDriver首席试车手”,他对雷克萨斯的关注可见一斑.
公司首脑重视,中国市场亦不负众望.今年前7个月,雷克萨斯在华累计销量达71564辆,同比增长 27%.其中ES销量为31947辆,RX为17023辆,NX销量为14701辆,以全系列进口车型打拼市场,取得了不亚于竞品国产后的销售规模,不可谓不成功.
网友呼吁令人意外
到底国产还是进口,对雷克萨斯而言向来是一个世纪命题.毋庸置疑,本地化生产是提升品牌、扩大规模的必经之路.国内高档车品牌中,处于第一阵营的德系高档车皆实现了大幅度的国产化比例.其中奥迪国产车比重达到90%、奔驰70%、宝马65%.相比德系竞争对手,雷克萨斯以全系列产品纯进口方式并不占据优势,但它也闯出了一条独特而又不失为成功的生存发展之路.
在丰田章男发出的第一条微博下方,出乎大多人意外的是,呼吁“社长不要国产雷克萨斯”的留言竟然引来大量点赞,成为当日微博最热话题.这足够令部分竞争对手深思.凭借精准的供销管控方案、即时化的生产与市场联动机制,雷克萨斯实现了不输于本地化生产的效率和成本,这竟然给处于市场层面的消费者也留下了深刻印象.
雷克萨斯中国执行副总经理江积哲也告诉记者,当他看到这么多网友留言“不国产”时多少有些吃惊.他说,对于何时国产,雷克萨斯有个先后顺序,首先务必实现的就是品牌的本土化,而从网友的反馈来看,品牌的本土化工作取得了不错的成绩.他笑言,何时国产并不会受网友“不国产”呼吁所左右.
对于前7个月的市场表现,江积哲也认为,不断升级的产品矩阵,是取得增长的重要因素.目前雷克萨斯在华已经投放11大系列20款车型,基本完成了全细分产品市场覆盖.今年前7个月,混动车型在中国市场累计销售达17523辆,整体销量中占比 24.5%；截至7月底,雷克萨斯混动车型在华累计销售超过12. 9万辆.全球范围内总销量已经突破110万辆.今年下半年,雷克萨斯中国将开展以“大智所驱”为主题的市场营销活动.
兼得哲学三位一体
也正是销量稳定向上的基础上,雷克萨斯启动了近年来品牌层面最大的变革.江积哲也说,4个月前的上海车展上,雷克萨斯公布了全新的中文口号“领未见 探非凡”,揭开了品牌本土化的新篇章.从那以后,雷克萨斯在中国开展了丰富感性的品牌体验活动,力图展现雷克萨斯富于和想像力的品牌形象.
自品牌创立至今雷克萨斯向来舒适与耐用而著称,但硬币的另一面是,它也挂上了保守的符号,很少能够激发出人们的肾上腺素.
江积哲也说,在雷克萨斯的品牌升级计划中,雷克萨斯将从传统的豪华汽车品牌,进化为更加感性、充满精彩体验的豪华生活方式品牌,满足并超越新豪华消费群体更为追求个性、独特的消费体验需求.
这将是一段截然不同于以往的品牌之路,雷克萨斯中国市场推广部部长陈忱告诉记者,新篇章里,雷克萨斯将通过感性表达为功能注入情感.某种程度上,雷克萨斯将不再只是汽车品牌.在迈阿密,它发布了旗下首款概念运动游艇；在电影《星际特工》里,雷克萨斯的单人太空飞船SKYJET 带给人们更多想像力；在中国,通过“领读中国”项目“寻找中国最美书店”,与书友共同在阅读中探索生活的智慧和美好……对高档车消费者而言,过去他们更多关注的是品质与豪华感,但随着80后甚至85后成为高档车主力消费人群,他们从过去的传统型消费转向了体验型消费,现在正在向个性化消费发生转变.雷克萨斯正是注意到了这种变化,进行更大胆、更情感化的个性设计.
但这并不是推倒重来,在品牌内涵上,雷克萨斯还着意保持与以往的联系.“我们仍将会秉承一以贯之的价值观,比如年轮经营、坚持卓越的品质、以心至诚的待客之道等经营管理理念.应该坚持的坚决予以坚持,同时对其他的部分大胆地予以改变.”江积哲也说.
陈忱告诉记者,无论是在过去的发展历程,还是未来的品牌新篇章中,雷克萨斯将始终坚持品牌的三大价值观,即YET“兼得”哲学、以人为本的经营理念和创领精神.“我们希望,未来人们再说起雷克萨斯品牌时,不只想到豪华汽车,更是以至诚之心呈现充满与质感的生活方式.”
所谓“兼得哲学”,是雷克萨斯代表性创新思维路径.它的精要所在,是在面对错综复杂情况时,将众多看似毫无联系甚至是矛盾的理念连贯起来,全面考量,大胆想像,从而获得最优解决方案.陈忱说,相对于竞争对手,雷克萨斯的销量不是最突出,但让他感到自豪的是,在客户满意度、经销商盈利率以及销售持续增长这三个维度上的KPI,从来就没有令人失望过.
从不冒进、强调共赢,正是雷克萨斯“兼得”哲学的最直观诠释.
哲学论文参考资料：
评论,上述文章是一篇关于对不知道怎么写雷克萨斯和启示和兼得论文范文课题研究的大学硕士、哲学本科毕业论文哲学论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料。
