原创《商务英语听说读写四种技能的关系探究》
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［摘 要］世界上任何一种语言的掌握,都离不开听、说、读、写这四项基本技能.商务英语与日常英语相比,更侧重于说与写.然而,在商务英语教学中,听、说、读、写四项技能密不可分,相辅相成,相互促进,同时又各具特色,分别呈现其优势.只有充分利用这些技能,反复演练、同步提高,才能真正让所学英语有效地服务于商务活动,才能使商务英语规范地表情达意.
［关键词］商务英语；听说读写；教学
［中图分类号］G712 ［文献标志码］A ［文章编号］2096-0603（2018）20-0124-01
随着国际化大趋势的进一步加强,商务英语已成为一门举足轻重的课程.与普通英语相比,商务英语更侧重于沟通交流,强化语言表述.面对当今的商务活动,良好的英语基础和准确的商务语言表达是必要条件.与客户进行有效沟通交流是最为关键的环节,它以语言为基础,同时也是决定商业利益的重要方面.语言的掌握,离不开听、说、读、写这四项基本技能,叶圣陶曾经说过：语言教学的根在听、说、读、写.因此,商务英语的教学要在听、说、读、写这几个方面下工夫,或者某一方面有所侧重,或者相互之间并驾齐驱,不分伯仲.为此,商务英语教学要以英语教材与课堂实训为基础,循序渐进,逐步提高英语语言表达能力,有效提升商务英语素养.
一、完整倾听,把握重点
在英语教学中,听居于四项基本技能的首位,它是语言输入,是基础,是表达的先决条件.教师要强调听的重要性,只有在提升听力能力的基础上,才能拓展到听与说、听与读、听与写的相互结合,只有在学会倾听的基础上,才可以明确语句的完整内涵,利用给出的有效信息进行全面思考,并根据要求给出相应的回应.因此,在教学中,教师要有意识地引导学生根据设定的任务和要求、带着问题去听,有目标地听,有效果地听.加强听力训练,提升倾听技能,把握重点,才能开启思维的火花,获得语言灵感,才能在听的基础上不断分析、判断、筛选和记忆.从而在循序渐进的过程中,不断加强学生倾听技能的培养,增强其对语言的理解力,使商务英语教学更加有效.
二、说而有序,言之有物
一般说来,英语中的听、说基本不分家,虽然检测中有单独的听力和口语考试,但在商务实战中,几乎不存在单方面的听和说分开的问题,商务英语中说是核心,只有通过说的形式,才能有效促成商务合作,因此,说就显得尤为重要.在商务英语学习过程中,教师要引导并强化学生认识到说的重要性,让学生从多个角度强化说的能力,比如：模仿电视新闻形式强化英语表达,或者带学生观摩实际的商务谈判,然后在课堂上还原谈判内容.还可以加强英语朗读训练,听音频、看英语电影、电视剧等,多找一些自己喜欢的内容进行鉴赏,激发学生开拓思维,在说的过程中有内容,易表达.教学过程要不断提升学生的表达水平,鼓励学生有步骤、有思路地进行交流,帮助学生设计说的环节,比如：阅读或大声朗读商务对话、看电视获得商务英语发音素材与模板,遵循从单词到句子再到段落的步骤,让学生流畅地表达自己思想,有效提升商务英语的运用能力.
三、抑扬顿挫,用情阅读
英语阅读是英语教学的重头戏,是在听、说的前提下最常用、最重要的学习方式.阅读也是丰富英语内涵、丰富词汇的重要手段,只有通过阅读,才可以让学生了解商务英语的基本原则和任务,掌握英语教材中所涉及的内容,更好地提高自己的商务英语水平,这是一个复杂的心理和智力活动,是不断假设、想象和推理的过程.阅读技能的提高,是在充分理解并把握单词含义的基础上,利用英语单词组织句式,并用富有感情的语言表达出来.丰富的语言结构内容和有效的语言组织方式,不仅可以提升对商务英语的理解力,还可以让英语表达更流畅、更准确.比如：在阅读过程中,学生必须充分了解阅读中的字、词、句,有针对性地解读阅读材料的要求,明确情节与内容及商务事件的目标与任务,利用自读、集体读、合作读等形式,不断提升鉴赏能力.教师的任务是帮助学生选择难易适中的教学内容,加以吸收内化,促进学生的能力发展,同时,还可以提供更多的实战机会,让学生感受商务英语的基本要求和技能,有效提升学生对商务英语的认知.
四、流畅书写,表情达意
书写是一种语言的输出能力,它对语言技能要求更高.商务英语中最常用的交流方式是商务函电,其目的在于建立商务往来关系,就某一细节进行商讨,努力达成共识,以便促进一项商务活动的开展.迂回、闪烁其词或模棱两可的话语会让读信人产生不信任,甚至会怀疑对方的语言表达能力,对进一步开展商务活动很不利.因此,商务英语中书写的内容将决定商务活动双方是否获得情感的愉悦.商务英语书写,也就是常说的商务写作,是英语学习的最高阶段,也是英语知识综合运用的阶段.商务英语写作是一门非常重要的课程,能够培养学生掌握写作的基础知识、书信的基本格式和写作技能,教师要严格把握书写要求和标准,强化英语表达能力,同时利用场景创设获得丰富的心理感知和体验,做到能对书写的内容有感而发,有情可发.另外教师要选用生活中提炼的英语内容和主题,遵循由难到易、由短到长的原则,利用观察的方法,让学生建立一定的认识习惯,运用不同的方式准确地表达自己的观点,逐步提升学生的书写能力.
五、听说读写,相辅相成
商务英语教学中的听、说、读、写之间的关系是密不可分、相互促进、相辅相成且相互制约的.听和读的过程,是信息处理的过程,听与写,是理解与分析的过程,说和写则是综合英语概念、有效表达的重要方式.听是理解的基础,只有有效地听才能更好地说,才能在商务活动中有效回应对方的要求；读则奠定了说和写的基础,是知识储备的关键环节；写是听、说、读的落脚点,也是英语创新表达的有效途径.由此可见,商务英语中听、说、读、写之间相互结合,密不可分,这四项技能的协调发展在学生的英语学习中必不可少,在教学中有一定的指导意义.商务英语语言综合能力只有在同步强化、反复演练的基础上才能不断提高,从而有效、规范地表情达意.
参考文献：
［1］黄振远.新课程英语教与学［M］.福建教育出版社,2003.
［2］林崇德.英语教育心理学［M］.北京教育出版社,2001.
英语听说论文参考资料：
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