原创《工艺美术创业创客公共服务平台的构建》
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随着工艺美术产业转型发展的不断深入,工艺美术公共服务平台作为集聚和优化资源的中转站和能量场具有举足轻重的作用.面对新技术、新思维和新业态的日益冲击和挑战,在“大众创业、万众创新”的国家战略和新技术时代工艺美术发展观的基础上,提出工艺美术创新、创业、创客“三创”融合的公共服务平台构想,注重新理念、新模式和新空间的融入,解决工艺美术创新创业要素互联互通不足的问题,提供低成本、便捷化、全要素、全流程的“产、学、研、用、商、融”一体式平台.
一、时代语境下的工艺美术创新、创业和创客公共服务平台新理念
工艺美术产业服务平台的发展与定位必然与时代的语境相承接,必须符合时代的发展需求和方向.从国际创新发展的趋势来看,从精英创造到大众创造嬗变过程表明,创新的化发展是国际性共识,互联网与跨境电子商务的发展充分释放了多元化的大众市场.除此之外包括3D打印等新型制造技术和开源软硬件等信息技术得到极大发展,降低了将创意转化为原型产品的门槛和成本,克里斯·安德森的长尾理论和长岛总一郎的缝隙理论分别从技术的延长性发展和市场的小众细分需求性上进行理论验证与支撑.
从国内的发展趋势来看,中国正处在一个由“中国制造”向“中国创造”转型升级的大潮中.“大众创业、万众创新”（简称“双创”）是国家经济结构转型发展和推动创新驱动升级的重要举措,是创新2.0时代的重要特征.“双创”这一重要发展理念从李克强总理2014年9月在夏季达沃斯论坛上的首次提出,到2015年写进政府工作报告并随即出台系列政策,再到截止2018年3月我国形成的4200多个众创空间的平台规模,表明我国创新服务生态网络和生态环境已具备一定发展基础,创新创业服务平台极具未来发展前景.创新发展的核心在于“人”的创造,新技术语境和分享经济视野下的新兴创造者—创客,便是推动创新发展的主体力量,特别是新时代工艺美术的发展,更离不开新技术、新思维的不断注入与融通.创客（源于英文“Maker”）是指基于兴趣与爱好,善于挖掘技术和跨界合作,努力把各种创意转变为现实的人.工艺美术创客以新技术的自造物为核心特色,是热衷于创意、设计、制造的个人或者小团队群体,开放、包容、共享、手做、智造是其主要的特征.工艺美术创客代表的是持续不断地设计智造,更强调新“造物”过程的创造性,如山西工艺美术馆的创客研发新品 ,工美创客利用新技术和新思维做出一些新式的作品.除此之外,当下一些创客比赛和活动也日趋增多,如凤凰传媒举办的职业院校学生创客召集活动和山西省工艺美术馆创客大赛等,这些充分展示了当下创客研发的发展潜力和市场前景.
“三创”融合（创新、创业、创客）的新理念正是新的“双创”升级版,强调以手工艺创客为中心的创新和创业,突出创造主体的核心地位,提升双创的能级,也将更多的工艺美术创客个体进行资源的对接和创新的孵化.诚然感兴趣的工艺美术创客也并非都想成为开公司的创业者,而这一人群恰恰是长尾理论中强调的新创造主体,“三创”融合将创造—创新—创业的过程通过平台的模式更加逻辑化和融合化,将新想法进行创造,产生新产品的创新,进而也可实现新价值的创业,具有完整的过程性.不同阶段、不同目的的工艺美术创造者都可以找到其中符合自身发展需求的定位,利于提高工艺美术高端复合型人才的集聚和培养.因此,创新、创业和创客的“三创”融合服务平台建设符合当下工艺美术转型和未来发展需求,是分布式化创意产业模式兴起的有力探索,有利于引领工艺美术的区域服务发展,极具研究和实践价值.当下已经有工艺美术创新、创业和创客的相关基地建成,并取得较好的社会反响,其中首个针对两岸大学生的工艺美术创新创业基地在福建闽侯已经成立 ,两岸共32所高校参与其中,其园区规模达3.3万平方米,集工艺美术品生产、交易、培训、文创活动、休闲旅游为一体.一些依托工艺美术类高校的创新、创业或创客空间也日趋增多,如山东工艺美术学院就与山东书城百工坊合作成立工艺美术青年创业就业见习基地,帮助学生积累经验和提高就业创业能力,同时搭建选人用人平台,实现产学研的协同.
二、工艺美术“三创”服务线上平台新模式——“四位一体”与“双环协同”
当下工艺美术产业正朝着规模化、特色化、集群化、品牌化方向转型发展,工艺美术的平台资源也朝着跨界发展、“两化”（工业化、信息化）融合方向转变.《中国传统工艺振兴计划》中也指出,传统工艺美术应结合各项资源切实加强成果转化,构建展示展销场所和线上销售平台,并强化与现代科技、工艺装备的有机融合.因此,如何集聚整合与工艺美术相关的资源,利用现代技术搭建多元、便捷、互通、互动的“三创”服务一站式平台是应当着力探究的新模式.在网络信息技术广泛应用并高度发展的当下,新型工艺美术服务平台首先应具备新技术融合的线上平台新模式.
“四位一体” 即是将符合工艺美术未来发展需求的线上四种功能模块的一体化设置,形成一个有机整体的便捷化移动网络平台.这四个线上的功能模块包括工艺美术资讯服务模块、工艺美术大数据模块、工艺美术协同创新模块、工艺美术众筹和智能交易模块,这四个方面共同构成了工艺美术“三创”服务的线上一站式解决方案,为有创新创意的工艺美术初创人员、众多制造商、天使投资者搭建合作桥梁,形成了“互联网+”新经济形态下开放式创新的众创众包、研发协同、智能制造、孵化众筹的联接平台.“四位一体”中作为基础服务层次的是工艺美术资讯服务平台,细分内容应涉及工艺美术的行业新闻动态、政策信息服务和知识产权及鉴定服务等.工艺美术协同创新平台是“四位一体”中创新连线、协作搭桥、资源共享的应用实施层次平台,细分内容应涉及工艺美术的人才培训服务、学术交流、工艺研发、工艺美术MOOC教育和校企协同服务等.工艺美术大数据平台是“四位一体”中深层次数据挖掘与可视化的分析优化层次平台,细分内容一般涉及工艺美术行业发展趋势预估和成果线上展示等内容.工艺美术众筹和智能交易平台是“四位一体”中实现经济利益转化的运作推广层次平台,细分内容主要包括工艺美术电子商务、网络众筹和众包以及工艺美术企业投融资服务等.工艺美术“四位一体”的线上服务平台需要软件群作为开发支撑,通过“四位一体”的线上服务平台并结合新一代搜索引擎,建立快捷、强大、高质量的工艺美术创作数据中心,开创工艺美术项目众筹与分享的大数据时代.
新技术融合的工艺美术平台新模式不仅需要线上服务平台的“四位一体”,更需要与线下物理空间平台的“双环协同” .这是一个平台能级优化和提升的关键过程,不能简单地看作线上线下两者功能的相加,线上线下“双环协同”的根本性目的在于为平台用户提供更优质的全方位服务体验,其三个主要的创新关键在于创建虚拟现实的临场和共享多维度的“三创”信息资源,从而孕育和创建工艺美术创客自由创新创业新模式.与此同时,在线上线下平台的构建中寻找符合本平台特色的差异性构建,更是产生巨大市场价值和文化价值的重要着力点.
三、工艺美术“三创”服务线下平台新空间——工艺美术创客空间
工艺美术创客空间的概念源于当下国内外发展极为迅速的各类众创空间,李克强总理曾经赞誉创客空间引发的“双创”活力将会成为中国经济未来增长的不熄引擎.工艺美术创客空间是基于线上平台的信息共享服务,通过创客教学体验区、工艺美术师WeWork体验区（联合办公空间）、创客开发制作区、创客交流区、创客作品展示区等实体体验空间构成,采用先进的物联网技术,3D打印技术,移动互联技术、借助开源硬件、数字化硬件设备、桌面操作工具等.工艺美术创客空间通过实践、合作、开放、分享、融合的创新体验,激发工艺美术初创人员的创新思维,强化工艺美术初创人员的创新意识,帮助工艺美术初创人员获得从“想法”到“现实”的习惯和勇气.可以邀请大批具有影响力的工艺美术大师入驻该创客空间,定期进行讲座、交流、分享、培训、项目合作等,推进新型拜师传承模式,建立工艺美术大师传承创新协同创新工作室、流动工作站,吸引全国各地中青年领军人才分批、定期来站创新创业,探索工艺美术职业培训并举的高层次、复合型、国际化人才培养模式,打造具有广泛辐射性的工艺美术人才合作培养基地建设.目前上海淮海路1298创客空间在上海工艺美术行业协会的指导下,正计划打造工艺美术特色的创客联合办公的服务空间,尝试构建全上海第一个工艺美术特色的创客线下体验空间.除此之外,由山西晚报社发起的名为“山西礼物”的山西旅游商品首个创客集合空间已经于2017年年底揭牌启动 ,通过引进有想法和有实际转化功能的开发项目、创客人才聚集一起,推出更多能赏、能吃、能用的“山西礼物”,并让游客参与其创作和生产的过程,体验和感受其背后的文化故事,以此来深化山西旅游工艺商品的宣传推广、产销升级和资本对接,领跑山西旅游工艺商品的创新与发展.
工艺美术创客空间中的工艺美术创客教学体验区引入STEAM创新模式,打破专业壁垒,让任何专业任何初创人员都能够学习感兴趣的工艺美术知识,在这个空间中可以感受工艺美术数字化的实验、工艺美术学习体验的个性化任务、工艺美术学习的游戏化过程等,并可根据具体的教学体验内容设置认知区、实验区、探索区和挑战区等细分空间.
工艺美术师WeWork体验区（联合办公空间）从工艺美术创新创业的实际情况出发,通过调研工艺美术创业者的真实需求,为工艺美术创客提供具体的适应性体验方案.打造工艺美术创新创业适应性的创意办公空间环境,将工艺美术的工作模式和状态由原来孤立的、分散的向跨界化、合作化、协同化的方向改变.该空间需要具备完善的基础设施并提供便捷的创业服务,经常为会员举办各种社交、教育活动,形成温馨的创业社区.工艺美术创客空间中的开发制造区宜采用开放的空间布局,在这个空间里面有各类工艺美术的各种手工工具、开源硬件、3D打印、激光切割机、小型机床等硬件和软件,还有各类原材料等.当工艺美术创客们有了自己的创意想法后,就可以协同团队成员在制造区进行产品的创作发明,如湖南工艺美术职业学院便在创客空间中开展3D打印技术与微创意的课程 ,培养学生的创新思维和动手能力.
工艺美术创客空间中的创客交流区为工艺美术创客们提供一个线下交流沟通和创造力得到无限发挥的地方,成为技术创新活动开展和交流的场所,也是技术积累的场所.例如现在的一些创客咖啡吧 或者以咖啡馆运营为特色的工美创客文化传媒类公司等,都是创客交流区的各种社会新业态实践.工艺美术创客空间中的成果展示区利用艺术化和科技化的各类展陈媒介和手段,将工艺美术创客的创意新品进行多维度展演,给受众以吸入式的沉浸体验.既包括展示空间中AR、VR、MR等虚拟交互技术的应用,也包括数据可视化、图形和工艺的可视化等,这个区的部分功能可以与各类美术馆、商场展示空间等合作进行,也必须与线上的展示相结合.
四、结语：
综上所述,工艺美术“三创”服务平台将创新、创业和创客三者有机融合,其中既有开放协作共享的新型思维逻辑,又蕴含从创新、创造到创业的新型发展逻辑,适应工艺美术“供需侧”改革需要和工艺美术多形式的创业就业,并创新了工艺美术校外教育的新模式.通过线上信息服务环和线下空间体验环的“双环协同”,将线上平台的咨询基础服务、大数据服务、协同创新服务、众筹和交易服务等内容“四位一体”,线下工艺美术创客空间则注重在用户体验、跨界协同、手做智造和开放共享等方面的结合,形成以工艺美术创客为核心的“新工匠精神”场域系统,从更新的思维、更高的视角和更广的平台建设,推动我国传统工艺美术产业的新发展.
（ 本论文为2 0 1 8年中国美术学院新苗人才计划课题《跨界融合趋势下设计创客教育系统研究及成果推广》（编号：2018R402032）阶段性成果）
公共服务论文参考资料：
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