原创《ABCDE，五步炼成IBM超in播》
该文是ABCDE相关硕士论文范文与五步和ABCDE和炼成类学士学位论文范文。
压力和痛苦带来的创新
我想先分享“IBM超in播”最初的背景.
那是在一个普通的午餐时间,我、武婶（大名武凌,我司最具创新能力的资深公关达人）和即将负责新媒体工作的公关部小祁,吃饭之余,说起各自的烦心事儿.
我们午餐时讨论到最后的结果是——市场和公关可以在内容上进行合作,用创新的新媒体方式,轻松地解读IBM的黑科技和解决方案,发布在IBM的微信上.说服了自己,更重要的是要说服我们的专家,说服我们其他的市场部同事与我们配合,共同打造这样一个全新节目.幸运的是,我们做到了.
以下,我总结了“IBM超in播”炼制过程的五个关键环节,分别用ABCDE表示.
A等于Agile,敏捷工作方式
有了计划,那就干活吧！但突破创新的我们其实并不是同一个部门的同事,也没有平常特定的任务一定要让我们在一起工作.好在IBM非常灵活,大家可以通过各种方式组建成“虚拟团队”,我们称之为“团队”.我们立刻开始了基于微信群的线上讨论.无论是撰写脚本,还是沟通关键的信息点,我们都通过微信、电话会议等非常灵活的方式迅速进行沟通,以确保每周一次的音频录制、脚本编写等顺利完成.给大家透露一下,做“超in播”这半年多来,我手机微信所占内存几乎每个月都要翻一翻.
敏捷,还包括快速地迭代.我们组成的团队,针对每期话题提出各种讨论,并迅速提出想法.团队中没有一个绝对的领导,团队中的每个人都是节目的主人,针对音频脚本,每人根据自己的专业知识提出修改意见,迅速生成2.0、3.0、4.0版本,尽力让内容有吸引力.
节目录制的时候也是一样,我们会先录制一个初步的版本,然后不断通过收听节目回放和专家点评事后改进的方式,将语音尽可能地流畅、自然,赶上专业主持人的水平.
正是这样快速出品、反复迭代,我们才能够让每期内容都足够精练、精彩.
B等于Be Social,一定要符合社交平台传播的调性既然已经决定了用音频和社交媒体平台发布的形式,那么就要符合现在受众的信息消费习惯,那就是时间的碎片化和形式的轻松化.因此,在规划和设计中,这款新的内容形式就应该是针对更广泛的消费者,用轻松幽默的方式来解读IBM的黑科技,从而提升对IBM品牌的认知度与好感度,同时传播科技新知与行业应用经验,更重要的是通过传播给IBM带来商机.
我们用轻松交流的形式,模仿脱口秀,完成最后的节目录制.并且,要针对更广泛的平台进行传播,以便让工作的成果让更多受众能够接触到,或者说让内容重复被使用,除了微信,我们启动了多个平台.
既然是音频节目,我们申请开通了专业音频渠道喜马拉雅的“IBM超in播”账号,这是喜马拉雅上第一个持续更新的企业级IT内容播客平台,也是喜马拉雅上增长最快速的科技播客频道之一.平均单篇播放量超过了1500次,在整个科技播客频道排到了最高21名的位置.
对于沟通分享的语音,我们进行了文字速记整理,形成观点性文章,发布在界面、搜狐、今日头条、腾讯企业号、百度百家等IBM自有的新媒体账号上,以便在更大范围内进行推广.
同时,因为“IBM超in播”节目本身就是问答沟通形式的,所以将内容进行整理之后,我们利用刚刚申请成立的IBM中国知乎账号,针对知乎上相关黑科技的问题,比如人工智能与职场人士的关系、人工智能如何帮助制造业、区块链的实际应用等,进行了针对性的回答,这迅速使得知乎上IBM中国的账号日均阅读量超过了1000.
更有意思的是,其中一篇文章《人工智能如何帮助工厂做质量检测？》被知乎收录进了知乎日报,使IBM中国知乎账号当日阅读量迅速突破了60000.要知道,知乎日报是不接受厂商合作和投放的,这就是内容营销的价值！
“不忘初心,牢记使命”.我们始终没有忘记制作“IBM超in播”的初衷,就是尽可能利用轻松幽默的方式,将IBM的黑科技为我们的受众讲述清楚,让更多的人了解这些科技给社会,给企业,给个人带来的改变,从而体会到IBM的领先.
C等于Customer Centric Content,以客户为中心,淬炼内容
既然是为目标受众打造的一款节目,那么就要以客户为中心,了解客户的习惯,了解客户想要什么样的内容,了解客户的所思所想.
我们平时做了很多的市场活动,有很多人反馈没时间参加,不管是线下还是线上,但又表示对我们安排的相关话题特别感兴趣,因为IBM是企业级IT领域当之无愧的创新领先企业,无论是区块链、人工智能,还是量子计算、物联网,他们都渴望能够了解更多,来得到最新的技术内涵和发展趋势.而作为业务线的人员,他们一般又都很难理解太多专业的术语,客户喜欢做得轻松有趣的节目.我们还发现需要对要讲的话题进行适度的包装,任何一场谈话节目开头的几秒钟不能够立刻把人抓住的话,那么听众很可能转身就走了.
所以我们结合时事热点以及大家通俗易懂的话题,将相关的黑技术内容串成故事线.同时,在团队和社交平台上快速进行沟通,并且不断地修改,以求尽可能几分钟内有一个包袱,而不是一味地去讲干货知识.
这两年很多企业都越来越重视内容营销,通过我们对“IBM超in播”的实践,我们相信只有能与客户产生关联性,并能使客户产生愉悦的故事内容,才是真正好的内容,能够真正地打动人,让严肃的话题轻松化,让“黑科技”通过这样的节目更加平易近人.
D等于Data Driven,一定要让数据说话
现代营销的理念,就是要尽可能实现数字化营销,借助相关的工具对产生的数据进行分析,发掘出一些洞察来辅助我们进行决策及不断的改进.
在制作“IBM超in播”时,因为大家都是第一次,遇到了很多问题与挑战：节目什么时候出街比较合适？什么样的标题可能更受欢迎？为什么有的节目受到欢迎而有的节目就不行？等等诸如此类的问题,拍脑袋来决定是行不通的,我们都需要对数据进行分析,再改进.
举个例子,在第一季节目结束时,我们针对在喜马拉雅平台上的前11期节目的数据进行了详细分析,发现有80%不能完整听完我们音频节目的人都是节目前40秒离开的.这是什么原因呢？我们很疑惑.团队一起讨论并请来了喜马拉雅的专家进行指导,终于发现是第一季节目的片头音乐出了些问题（音乐过燥了）.我们立刻对下一季的“IBM超in播”节目片头、背景音乐等各方面进行了优化.结果是可喜并可见的,节目在前3分钟的跳出率降低了30%、节目整体完播率提升了20%.
另外一个例子是我们在做一期节目时,大家对文章的题目有两种不同的意见,而且谁也无法说服谁,最后大家决定采用A/B测试（A/B Testing）的方法来运作.在某一些平台我们用A题目,在另外一些平台用B题目,然后根据不同平台的最后结果来做分析,并给以后再有这种分歧时做决策的基础.
时时让数据说话,成就了“IBM超in播”的持续创新与改进.
E等于Expert（Es）,一定要抓住专家资源
我认为,这点是炼成“IBM超in播”的核心环节之一.IBM的专家在很多自己的黑科技上,有着非常多的理论和实践经验,很多人是非常受欢迎的线下活动的演讲嘉宾,他们也非常理解客户.我们需要找到这些合适的专家,并且跟他们碰撞出合适的内容来讲清楚层出不穷的IBM“黑科技”.
我们找到了一种全新的沟通模式.专家不能像讲PPT那样介绍一大堆术语和概念,不管是在认知医疗影像识别、区块链、物联网,还是量子计算,我们会先跟专家仔细沟通需求,然后得到要讲述的内容细节,通过不断地追问“为什么/然后呢？”,力图挖出专家所讲述的技术、观点背后的故事.
录制“超in播”的过程,也是我们跟专家不断磨合、不断包装专家观点的过程,也是我们不断得到学习、从专家和节目中不断成长的过程.通过整整三季的“IBM 超in播”的录制和传播,我们聚拢了大批IBM大中华区的顶级专家,出品了数十期高质量的音频节目,这些都是我们宝贵的资产.在IBM全球范围内,我们用非常创新的方式传播了黑科技和解决方案,也帮助了IBM新媒体团队将阅读量、受关注度大大实现了提升.
这就是我们“IBM超in播”的小秘密.
我总结的ABCDE,你记住了吗？
ABCDE论文参考资料：
归纳上文:上述文章是一篇大学硕士与ABCDE本科ABCDE毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料，关于免费教你怎么写五步和ABCDE和炼成方面论文范文。
