原创《鲁智深教你带团队》
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今天吃饭的时候,一个学员跟我讨论说,如果手下人不听指挥,总是搞小动作,怎么能把这个团队管住,把这管好.关于这个问题,我给他推荐了我们在《水浒智慧》当中讲的一个经典的案例,叫鲁智深倒拔垂杨柳.大家注意这个案例背后就有带队伍的好方法,你看鲁智深到了菜园来当菜头,在这个青草门外住着二三十个泼皮破落户.他们都是指着这菜园吃、指着这菜园喝的,他们都是借助这菜园谋生计的.听说新换了菜头,就想来欺负鲁智深.
鲁智深用了三招：第一招就是先收拾这两个带头的,一个叫过街鼠张三,一个叫青草蛇李四,鲁智深直接就把这俩人打到粪坑里边去了,然后威胁其他那几个泼皮破落户,说,你们谁敢走,我也把他扔粪坑里边,一下就震慑了众人.这叫震慑行动.
震慑行动之后,第二招是展示行动.过了几天,鲁智深跟这些人一起吃饭,结果树上有个老鸦巢,乌鸦在里边呱呱地叫.鲁智深当着大家的面就亮出绝活了,把外套一脱,左手在上,右手在下,腰一弯,整个把那株绿杨树就给拔了起来,就像拔一棵葱一样.这一段叫倒拔垂杨柳.当时众泼皮什么反应呢？水浒原著就写,众泼皮见了,一齐拜倒在地,只叫,师父非是凡人,正是真罗汉.你看鲁智深当众亮了一手绝活,展示了一下自己的实力,马上这些人从真心怕转向了真心服.
有了一怕一服还不行,鲁智深在带队伍的时候还使用了一个招数,叫交换行为.因为人总得吃饭嘛,这帮泼皮是指着这片菜园维持生活的,如果你把他们的生活来源给断了,那他们恐怕要拼死跟你做斗争.所以鲁智深专门杀了一口猪一头羊,准备了酒菜,请这些泼皮们吃酒,然后告诉他们只要听我指挥、跟我配合,以后这片菜园咱们一起种一起管,你们靠菜园谋生的这个模式我不给你们破坏.这个就叫交换行为.你可以砸别人的门面,但你不能砸别人的饭碗.这个道理鲁智深他是懂的.所以要想让队伍心服口服,你还得注意跟他交换,我给你提个要求,如果你能做到,你想要的东西我会给你.这才是问题的根本.如果鲁智深只有震慑行为,只有展示行为,没有这个交换行为作基础,恐怕这些泼皮破落户,将来还是要搞小动作的.
所以我们在管理中一再强调,要围绕需求带队伍.你得考虑一下他到底是高层需求,还是低层需求？尤其是低层需求的人,你必须要给他满足,让他生活过得去,能解决温饱问题.不要跨越低层需求,强求这个境界,强求这个思想.这是问题的关键所在.
好了,我们做点总结,如果在职场当中,你的下属和团队成员给你下绊子,做小动作,不服管理怎么办？第一,擒贼擒王,针对带头人,实施震慑行动；第二,开门见山,以震撼的效果亮出你的实力,实施展示行动；第三,有来有去,注意交换行为,让大家得到实惠,满足众人的需求.有了这三条以后,队伍自然也就心服口服了.
（摘自“平讲平说”微信公众号）
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