原创《他们为什么这样对我》
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某钻井平台员工李军在一次自费旅游中,因与团里人员发生口角,情绪过激,反应强烈,被医院诊断为精神分裂症.服药期间,小李偏执地认为对方应该给他赔偿精神损失,否则不依不饶,要讨说法.我与其领导前往家中探望,并单独对他进行了心理咨询.
李军今年46 岁,身着睡衣,头发凌乱,但精神状态较好.端水时手微微颤抖着,他说吃药后副作用很大,除了手抖还嗜睡,感觉头脑反应不灵敏了.经了解,李军因平台停怠已经有一年半没有上班了.平时他的爱好是钓鱼,也不与平台其他同事来往,在家不抽烟不喝酒.他说儿子在外地上大学,学费较高,妻子开黑出租,生意不好做.他一月收入不到三千,感到生活拮据.
“他们为什么这么对我！”一说起旅游中发生的事情,他就气不打一处来.他说在山上看到优美的风景时只是大喊了几嗓子,竟被团里一对老夫妇嘀咕说“乡巴佬,没见过世面吗,这么大声.”他的心情一下子沉下来,他想不明白,喊两嗓子怎么了？同时,他感到自己被人看不起,心里闷闷不乐.在少数民族聚集处喝茶时,服务员依次倒水,结果到他这了,竟然没水了.他口干舌燥,心里怒火渐升.他觉得服务不周,要起诉.时逢椅子不结实,他一屁股坐在地上,幸亏两手及时撑住,除了手掌有些扭伤外别无大碍.他当时没有什么反应,但回到住处越想越生气.过了两天,去找导游理论,索要赔偿.导游说已经过去两天,缺少证据,不予受理.他想让周围同团人作证,可是没有人替他说话.他说他当时怒不可遏地用拳头撞击着墙壁.旅游回来后,他仍怒气未消,越发感到自己被轻视冷落,看什么都不顺眼,恼怒旅行社没有周到服务,恼怒团里老夫妇的白眼,并准备了菜刀要找他们算账.他的妻子控制不住他,及时把丈夫情况向其单位领导进行了反映.平台领导立即安排专人陪同将李军送到医院诊治,医院诊断精神分裂症建议住院治疗.因正逢节假日,医生准许由其家属监管在家服药治疗.
从心理学角度看,这是由多次负性事件累加而导致的心理应激反应.“负性事件下消极情绪能量积聚”主要是指人在经历重大负性事件或微小又持久的负性事件后,因消极情绪不能调节而产生能量积聚的现象.消极情绪是指个体由于不良事件的刺激,如在工作生活中遭受挫折而产生的情感,包括忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧等.李军在一再受挫情况下,他不是反思自己,而是怪罪他人有意与他作对,内心负面情绪逐渐增多而爆发.
从现实情况看, 李军处于单位重组转岗时期,面对输出劳务的机会与家庭生活的压力,心里纠结,矛盾重重.这次去天津输出劳务若不服从安排,工资将下调.若服从,又与他的电工技能考试取证时间冲突,于是,他不得不放弃输出劳务的机会.
从个人特质看,李军性格内向,不善于与人交流.听他的领导和同事说,他在平台上工作认真负责,任劳任怨,从没看到跟谁红过脸.休班回家唯一爱好就是打鱼钓鱼,独来独往.这种人格特质的人,因平时隐忍压抑过多情绪,遇事一旦引发将会失控,同时内心自怜自卑,往往爱钻牛角尖,迁怒于人于已.
罗杰斯曾经说过：“人的内在都是具有其向上的潜力的,有能力解决和面对其自身的问题.就是说,人都在不知不觉运用积极心理学的方法帮助自己.”人在面对挫折的时候往往外归因,不能从自身寻找原因,或者说由于人的自我发展阶段不到,缺乏对自我的了解和认识,陷入盲区.基于此,我运用短程焦点方法激发其内在的自信心,重建认知结构,运用角色扮演的方法促进当事人了解他人的感受和想法,修复对生活和工作的.
经过咨询访谈,李军的情绪变得平和了很多,对旅游中发生的不公正事件不再抱怨和敌对.当我反馈平台领导和同事对他的赞赏和肯定时,他的眼睛一下子亮了.我进一步挖掘他自身的认真负责、心地善良、委曲求全等资源优势,使他树立了自信心.从这个事件中,他也反省到自己确实在很多方面不成熟、不细致、不变通,需要不断学习和成长.咨询中,我的积极反馈和情绪管理方法或许给到他一定帮助,但他精神状态的稳定在一段时间内还需药物控制.
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