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人性化管理类有关毕业论文范文 与人性化管理在神经外科护理管理中的作用相关在职毕业论文范文

版权:原创标记原创 主题:人性化管理范文 类别:文献综述 2024-03-11

《人性化管理在神经外科护理管理中的作用》

该文是人性化管理类有关学年毕业论文范文与神经外科和人性化和人性化管理方面毕业论文格式模板范文。

摘 要:目的:分析人性化管理在神经外科护理管理中的作用.方法:选取该院神经外科于2015年11月—2016年10月期间收治的100例患者展开研究,采用电脑随机抽签分组的方法将患者分为观察组和对照组,每组50例;对照组患者选择常规护理管理,如日常常规护理、治疗护理以及突发事件护理等.实验组患者则在常规护理管理的同时,应用人性化管理.结果:两组患者通过不同护理制度方法进行比较,实验组患者对临床护理满意度明显高于对照组,满意度分别为95.38%、80.00%(P<0.05).结论:在神经外科护理管理工作中,采用人性化管理能让患者更加信任护理人员,让患者对护理工作的满意度提高,而且能让并发症和护理缺陷发生率降低,具有临床应用和推广价值.

关键词:人性化护理;神经外科护理;作用

1资料与方法

1.1一般资料

筛选出2015年12月—2016年12月该院收治的神经外科患者130例,排除精神障碍等相关疾病,将其随机分成对照组及实验组各65例,其中对照组男性患者37例,女性患者28例,年龄范围为25~69岁,平均年龄(46.5&plun;6.2)岁;实验组男性患者39例,女性患者26例,年龄范围为26~70岁,平均年龄(47.5&plun;5.8)岁.两组患者在文化程度、性别、年龄、疾病的类型及病情轻重程度等情况下差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性.

1.2方法

对照组患者选择常规护理管理,如日常常规护理、治疗护理以及突发事件护理等.实验组患者则在常规护理管理的同时,应用人性化管理,具体的管理内容如下.

(1)尊重护士的人格,合理配备人力资源 在管理上以正面激励、欣赏为主,表扬公开化,批评要私底下为基本原则,少说批评的话,批评时注意方式,要以理服人,做事要公平合理,首先护士长要以身作则,一切从大局出发,全面协调,尊重每一位护士,听取每一位护士的意见,取长补短,让每一位护士都参与科室管理,对业务技术不全面的护士给予人文关怀,安排业务技术好的护士耐心指导,对生活有困难的护士伸出援助之手给予热情帮助,并尽量满足护士的合理要求,在排班进程中实行优劣搭配,给护士一定的自主权,遇特殊情况,在征得护士长同意后,可自行调班,使护士心情舒畅,工作才能有主动性,保证每位护士都以良好的精神状态去面对工作.

(2)换位思考在日常工作中,要经常做到换位思考,充分站在患者的角度为患者着想,在脑海中应有这样的意识“我能为患者做些什么,才能减轻他们的痛苦呢?”从而将感情和智慧融入到护理工作中去,当患者因疾病所带来的痛苦而苦不堪言时,应及时将病情反馈给医生,医生下达医嘱后,第一时间将药送到患者身边,全面尊重患者,这也是护理事业本质回归的一种体现.同时,护患关系也是决定护理质量的因素之一.

(3)密切观察患者的意识瞳孔在神经外科,护士应保持高度的警惕性及观察力,不能有任何怠惰行为,经常巡视病房,在家属反应患者病情时,应第一时间到达患者床旁,观察患者神志.意识、瞳孔是判断病情变化的重要依据,如脑出血患者双侧瞳孔散大,则表示病情危急,有生命危险、如血压升高、脉搏细数、呼吸不规则、痛快散大固定、对光反射不存在时,则提示有可能出现脑疝,应立即报告医生,并协助医生做好抢救.

2结果

2.1两组患者满意度进行比较

两组患者通过不同护理制度方法进行比较,实验组患者对临床护理满意度明显高于对照组,满意度分别为95.38%、80.00%(P<0.05),见表1.

2.2两组患者发生不良事件概率的比较

两组患者通过不同护理制度方法进行比较,发现实验组患者发生不良事件的概率明显少于对照组患者,不良反应发生率分别为7.69%、35.38%(P<0.05),见表2.

3讨论

从临床来看,由于神经外科患者的特殊性,在护理中出现各类护理风险事件的可能性相对较高,不仅会对疾病的治疗造成负面影响,严重时还会对患者的生命健康造成影响.在该次研究中通过对过往工作经验的总结得出神经外科护理风险因素主要包括患者及护理人员.从患者的角度来讲,更多的是由于意识上的不足,比如:缺乏对于疾病的认识,容易出现各种负面心理,治疗依从性相对较差;在治疗中无法正确认识行为的对错,加之由于身体原因容易出现跌倒、坠床、压疮等情况;护理人员由于高强度的工作,很难长时间维持较高的专注度,导致错误操作行为的发生率提升.研究中根据各类风险因素有针对性地调整了护理措施,严格落实患者及家属的健康知识宣教以及各类设施、设备的安置;护理人员则重点进行了培训,帮助护理人员提升操作能力和工作态度.

在神经外科的护理管理工作中,有机结合人性化管理和制度化管理,对人的因素加以关注和重视,在开展护理管理工作时,应对工作人员的工作积极性充分调动,坚持以人为本的工作原则,对工作人员的心理需求加以关注和重视,对护理人员的工作创新思路进行启发,对护理人员的心里想法加以尊重.对服务用语进行规范,构建温馨和和谐的就医环境,构建和谐的护患关系,让患者对护理工作的满意度提高,对护理人员存在的困难进行解决,对护理人员加以关心和帮助,并对护理人员进行鼓励,让其积极参加各种学习和培训活动,让护理人员的文化素质提高[5].应用人性化管理,能让护理人员的工作主动性和积极性充分调动,让护理人员的凝聚力和向心力增强,最终让医疗纠纷事件的发生率降低,让护理服务质量提高,让患者对护理工作的滿意度提高.分析本研究结果发现,在护理满意度以及对护理人员的信任度方面,实验组均显著高于对照组(P<0.05);研究结果显示,应用人性化管理能有效提高患者对护理工作的满意度和对护理人员的信任度.另外,在术后并发症发生率以及护理缺陷发生率方面,实验组均显著低于对照组(P<0.05);研究结果表明,应用人性化管理能有效降低术后并发症发生率和护理缺陷发生率.

综上所述,在神经外科护理管理工作中,采用人性化管理能让患者更加信任护理人员,让患者对护理工作的满意度提高,而且能让并发症和护理缺陷发生率降低,具有临床应用和推广价值.

参考文献:

[1]史敏.分析人性化管理应用于门诊护理管理中的效果[J].中外医疗,2016,35(26):148-150.

[2]孟巍,曲建平,伊昕昕.分析神经外科护理工作中的风险及预防措施[J].中国现代药物应用,2014(17):197-198.

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该文总结,本文是一篇关于经典人性化管理专业范文可作为神经外科和人性化和人性化管理方面的大学硕士与本科毕业论文人性化管理论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献。

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