原创《砥砺前行三十年续写行业新篇章对话用友建筑云服务有限公司总裁何晓军》
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当今世界,信息技术创新日新月异,数字化、网络化、智能化深入发展,在推动经济社会发展、促进国家治理体系和治理能力现代化、满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着越来越重要的作用.随着数字中国的建设不断深入,各行各业都迎来了新时代的新变革.建筑行业正面临品质、产业需求提升的新时期,也面临可持续发展、全生命周期集成管理等新需求.为了更好地了解建筑行业信息化的现状与未来,本刊记者与用友建筑云服务有限公司总裁何晓军进行了深度对话.
记者：首先请您介绍一下用友建筑云服务有限公司.
何晓军：在继承用友30 年服务企业管理信息化经验积累和知识积累的基础上,本着深耕建筑行业目标,更好为行业客户创造价值,从而用创新与技术推动建筑业管理变革与进步,成立了用友建筑云服务有限公司.
用友建筑云服务有限公司充分利用互联网技术,加快推动建筑企业上云,从而快速提升建筑企业两化融合,提升建筑企业经营管理能力,进而推动建筑业社会生产力进步.
记者：目前用友建筑云服务有限公司的主要业务包括哪些方面？
何晓军：用友建筑云主营业务主要围绕三个层面.第一层面主要围绕工程总承包企业,也就是大型建筑施工企业.针对这些企业,用友建筑云提供私有云+ 公有云的混合云服务,为这类企业提供集团管控、财务共享、工程项目管理、智慧工地、产业链协同等服务.所有的服务均基于用友的数字化、智能化企业互联网平台,非传统软件模式.
第二层面是针对中小型建筑施工企业推出的用友建筑云i 建造企业版,这一部分采用公有云模式,目标是服务一级资质以下的建筑施工企业.希望通过这种企业云服务的模式,在国内中小型建筑企业中普及信息化应用、快速提高企业的内部管理能力和服务水平.通过信息化的普及和普惠,进而形成用友建筑云在整个行业的的品牌.
第三层面的业务是基于产业互联网的理念,利用用友建筑云所提供的各种服务,让建筑行业的各个要素之间互联互通、高效协同.实际上,无论是针对大型建企的混合云还是针对中小型建企的私有云,均是为了构建建筑产业链服务的支撑,也是搭建产业互联网平台的基础.随着入驻用友建筑云的企业客户越来越多,用友建筑云进行产业服务的能力也将来越强,随之而来的平台价值、社会价值也会越来越大.
新时期的用友建筑云服务有限公司核心定位是建筑产业云服务提供商.
记者：经过多年的发展,用友建筑云在建筑企业信息化领域已经取得一定的成绩,您对于建筑业信息化的未来发展趋势有何看法？
何晓军：建筑行业信息化蕴藏的机会大、市场潜力大、产业规模也大.建筑业信息化应用可大致分为三个阶段,第一阶段即信息化1.0 是部门级应用,例如财务软件,预算软件；第二阶段即信息化2.0 是企业级应用,ERP 应用；第三阶段即信息化3.0 则是社会级应用,所谓社会级应用,就是要从产业角度看待企业数字化,关注点不仅仅局限在企业内部经营和管理上,还要关注企业和企业之间、企业和金融机构、企业和政府监管部门等要素之间的互联融合.
建筑业是国民经济的支柱产业,我国建筑业阔步发展,成为中国经济最活跃的亮点之一,为社会发展做出了巨大贡献.当然,目前建筑业仍存在很多问题,管理粗放、劳动生产率不高、专业协同存在瓶颈、工程管理手段落后、安全事故频发、能耗居高不下等现象制约着行业发展.数字化转型是行业发展战略的重要组成部分,更是建筑业转变发展方式、提质增效、节能减排的必然要求.
在“数字中国”战略下,整个行业的转型升级必须依靠信息化、数字化,没有捷径可走.当建筑行业注入新的生产要素和管理组织模式时,整个行业效益提升的空间比较大,效益体验感也非常强.因此,建筑行业数字化未来的潜力非常大, 目前处于信息化积累阶段,是数字化爆发发展的前期.
记者：随着国家“一路一带”倡议的深化和“数字中国”战略的提出,中国建筑企业即将迎来巨大的扩张发展机遇,同时也面临更大的挑战.行业企业能够为我国建设事业提供哪些支持与帮助？
何晓军：在国家政策推动下,带动了新一轮的社会经济发展.用友建筑云也积极进行业务布局,研发并发布了“一带一路”的解决方案和产品,重点解决海外业务的本地化和一体化管理.同时,用友在亚太地区的海外机构也在积极配合,为走出去的企业提供本地的多元化服务.
记者：工期要求越来越短,质量要求越来越高,投标越来越低,施工成本越来越高,您如何看待这一现象？您认为建企提高管理效率的最佳途径是什么？
何晓军：行业处于转型期,建筑企业面临多方面挑战.建筑企业面临的第一个挑战就是如何提升企业的资源组织能力.第二个挑战是能力,无论业务模式（工程总承包）升级,还是走出去等等,均要求企业需要拥有更多能力.第三个挑战是效率,支撑效率的最好的手段就是提升企业数字化能力.从设计到施工组织,再到后期的运营维护,全生命周期的数字化支撑与服务能力对于建筑企业来说目前还有所欠缺.
效率最大化是市场充分竞争的结果,建筑企业势必将面临市场经济产生的客观规律问题,不可避免.随着信息技术的发展,打破边界的融合,加速建筑企业互联网化的进程,才是通往数字化的唯一路径.用友建筑云正在持续推动互联网化创新发展,助力建筑企业数字化转型升级.
记者：对于中小型建筑企业而言,如何快速跟上市场转变步伐？用友建筑云怎样帮助中小建企转型升级？
何晓军：中小型建筑企业数量非常庞大,信息化使用程度却普遍偏低.随着“营改增”的实施,倒逼企业内部规范管理；企业自身的管理诉求以及市场开源难度的增大,使这些中小型建筑企业开始注重内部的管理和控制,这样一来企业首先想到的就是利用信息化手段管理企业资源,提高企业运行效率,降低企业运营成本.
目前也有一些针对中小型建筑企业提供软件和服务的供应商,但应用效果普遍不好.主要原因有几个方面,一是建筑企业内部自身的IT 支撑能力比较弱；二是企业自身的标准化体系薄弱；三是为这些企业提供服务的供应商多为中小企业,持续性不够,实施风险高；四是企业应用成本高.
上述这些问题使中小型建筑企业很痛苦,往往是花了钱也没有好的应用效果.用友建筑云推出的云服务产品能够很好解决这类客户群所面临的痛点和问题.用友建筑云是建筑行业第一家基于全业务场景的云服务供应商,云服务覆盖建筑企业经营管理场景和现场作业场景,完全满足中小型建筑企业日常工作需求.“i 建造”企业云旨在推动中小型建企整体管控能力的提升,解决中小型建企业务和管理的融合问题.
通过多年在建筑行业的实践经验,用友建筑云总结提炼了行业标准化的管理体系和数据体系,将标准化体系内置在云服务产品中,企业只需要对标将各种管理场景进行梳理,经过简单培训就可以快速上线.以一个拥有二三十个项目的建筑施工企业为例,三周内就可以完成项目的上线验收.
在用户体验方面,很多企业信息化用不好的主要原因是后期服务跟不上.
用友建筑云拥有覆盖面健全的全国运维服务团队,专业化分工,随时为企业提供更加专业、贴心的服务.产品运营每两周迭布新版本,让企业应用、体验感越来越好.包括融合人工智能、VR、大数据等新技术,不断完善产品的价值体验感.
记者：未来,在帮助建企进行转型升级时,用友建筑云如何更好的去帮助他们？
何晓军：我们对于自身也提出了很高的要求.首先产品和服务方面持续领先,为客户创造价值；第二点要做到客户运营的最佳体验,促进客户深化应用；第三点联合客户共同创新,为客户价值创造不断提升；第四点总结成果,联合行业协会推广普惠更多的行业客户.
未来,我们在继承用友30 年企业信息化成功经验和知识积累的基础上,聚焦建筑业精细管理、精益建造和产业协同,认真研究和打磨支撑建筑企业互联网化的云平台和云服务,服务建筑企业数字化、智能化转型升级.
云服务论文参考资料：
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