原创《高校计算机基础实验室的管理和维护》
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摘 要：为了能够有效地提高计算机基础实验室的日常管理与维护的效果,结合作者多年从事该类大型实验室的管理经验,总结了日常管理中出现的几类问题,并给出了一组可行的解决方案和维护手段,为有效实验室管理提供了一个新的解决思路.
关键词：计算机基础实验室；系统保护；网络同传；网络控制与维护
计算机基础实验室建设是高校信息技术教育与教学的重要依托点,尤其是计算机基础实验室,因其受益面广,已成为各高校教学设施投资的重要组成部分.以黑龙江八一农垦大学为例,学校在信息技术学院计算机教学基础部设立的校计算机基础实验室,承担着全校计算机相关专业理论课、实践课、学生毕业设计、教育教学培训、上机考试等教学任务,同时也为社会各类职业等级资格考试提供服务.为了有效地提高计算机基础实验室的日常管理与维护的效率,结合大型实验室的实际管理经验,总结了日常管理中出现的几类问题,并给出了一组可行的解决方案和维护手段,为有效实验室管理提供了一个新的解决思路.
近年来,随着网络技术的发展,计算机管理与维护也有了飞快的变化.计算机实验室通常采用网络同传系统、硬盘还原系统和网络控制工具相结合的方法,大大提高了工作效率,管理水平有了明显的提高.
一、计算机基础实验室管理工作中出现的问题
(一)学生不当操作和病毒导致计算机受损
计算机实验室由于面向全校不同专业不同班级的学生,他们对计算机的了解认知不同,操作不规范,经常有意无意删除系统文件或应用软件.上课时学生使用移动存储设备将教师的课件或课后作业拷贝带走,有的学生下载拷贝电影、歌曲甚至不健康内容,都会导致病毒泛滥.下课不关机,实验室管理人员每个手动关机费时费力,而拉闸断电会使计算机出现故障甚至损坏.
虽然计算机实验室采取了软件或硬件的保护措施,但有些病毒软件,如“影子系统”,可以获得比保护系统更高的权限,在保护系统起作用前就接管了计算机,计算机实验室管理人员只能重新安装系统.
(二)计算机实验室安装软件多、版本多
由于高校专业门类众多,各专业需要使用的软件都各不相同,即使同一门课程,不同的教师使用的软件版本也不相同,机器上安装多达数十个软件,经常出现软件之间发生冲突或排斥现象.很多软件没有免费版本,只能安装版本,需要启动后台程序,使得计算机运行速度变慢.实验室在使用过程中,随时又有教学任务安排,软件安装更新比较频繁,特别是数十台甚至上百台电脑进行操作时,每次进行网络同传时都要耗费几个小时,工作量之大可想而知,给实验室管理和维护增添了困难.
(三)无纸化考试增多,给计算机实验室管理带来的问题
无论是本校学生的上机考试,还是承担社会上的各类职业资格上机考试.由于上机考试人数众多,考试时间一般是在两天内完成,所以基本上使用了所有的计算机实验室.对于实验室管理人员来说,每个人要负责上百台机器的安装维护.如何在较短时间内完成机器系统软件、考试软件等的安装,并完成相关测试,还不能影响正常的教学工作,可以说是一个不小的难题.如果没有科学规范的计算机实验室日常管理与维护方法,将给教学工作带来不必要的麻烦.
二、计算机实验室管理与维护的具体措施与经验
(一)母机的制作与硬盘分区管理
在安装前首先要做好一台母机,母机制作的好坏是整个实验室管理维护成败的关键.若母机有问题,将会给以后的管理与维护带来诸多的不便,因此要选定一台硬件无故障性能稳定的计算机作为母机.
依据教学需求,利用模块化管理的思路对硬盘实行分区,通常将硬盘分成三个分区(C、D、E).第一个分区为C盘,用于安装操作系统及教学应用的软件.第二个分区为D盘,用于存放教师上课所用的讲义、素材等资料.第三个分区为E盘,用于学生上课时存放临时文件资料.
每学期开学之前计算机实验室管理人员根据教学秘书下发的实验室课程表列出软件清单,做到提前安装工作.在不影响电脑性能的前提下,安装尽量多的软件,以满足可能出现的需求.母机做好后,要将每个软件运行一次,查看软件中所需要的功能能否正常运行.
(二)硬盘保护系统的使用
硬盘保护系统是一个很好的计算机实验室维护系统,它采用硬盘加密还原技术,不易被攻击,占用内存少,不影响计算机系统的正常运行,支持FAT32和NTFS的分区格式.对计算机CMOS设置也有保护作用,支持多种数据还原方式,安装和使用过程简单.
以黑龙江八一农垦大学计算机教学基础部为例,目前使用的是配置相同的联想系列计算机,并自带硬盘保护系统功能.开机时点击“Home”键进入硬盘保护系统设置与管理界面, “恢复数据”是将硬盘数据恢复至上一次进行保存时的状态.实验室管理人员在日常管理中如对计算机资产进行了变更,应当及时做好数据的保存； “保存数据”是将计算机硬盘所选择的分区当前的数据状态进行保存,将来在执行“数据恢复”操作时,数据将恢复至保存时的状态； “系统设置”是对计算机进行引导启动选项设置.在设置“进入系统”与“自动进入同传”的延迟时间上,“自动进入同传”设置的时间要大于“进入系统”设置的时间.在“保护CMOS参数”和“开放模式重启后自动调为保护模式”前打勾用以保护相应参数.在设置中进行“管理员”和“保留数据”的设置和修改； “修区”是修区的各类参数以及设置所选分区的保护措施.针对不同硬盘分区依据实验室教学需要设定不同的恢复方式,如每次开机恢复、手动恢复、定期恢复和不保护.通常将C盘设置为每次开机还原模式,将D盘设置为手动还原恢复,E盘为学生临时存放文件使用,可设置为间隔一定天数还原或不保护模式； “硬盘对拷”可快速复制源硬盘的所有数据到其他目标硬盘； “系统克隆”可快速复制出多个相同的操作系统环境,供后续差异化使用.
硬盘保护系统能确保计算机数据在遭到损坏后快速恢复,操作极其简单,不用担心病毒误操作等问题.因此,只要给每台计算机安装硬盘保护系统,无论学生对计算机进行怎样的更改删除,只要重启计算机系统就会恢复至初始的状态.
(三)网络同传系统
网络同传系统即电脑系统之间克隆（复制）,避免大量的重复相同的操作,可同时完成大量的数据传输.该系统可以大大简化计算机实验室管理人员的工作流程,提高工作效率.
在计算机实验室使用网络同传系统时,最好不要与外网连接,更不要连接路由器,经验告诉我们,这样同传时要花几倍甚至十几倍的时间才能完成.如果在使用网络同传前机器上过外网或局域网,最好将所有机器关机断电,等待几分钟后再开机进行网络同传.
将制作好的母机开机按F4进入网络同传系统,并将其设为发送端,其余的电脑作为接收端.由于实验室的电脑都按序号排列的,在接收端开机时也按序号依次开机,这样接收端电脑登录发送端后,发送端为每台计算机输入一个ID号,ID号与电脑序号对应有利于以后实验室的管理.
接收端电脑是通过局域网自动登录的,如果是第一次使用网络同传系统,最好按序号手动开机.以后再开机时可以用远程控制工具中的“远程唤醒”功能开机.对于未登录的电脑,要检查问题,找出原因,保证接收端都登录发送端电脑后进行网络同传设置.先点击“IP分配”进入IP设置操作界面,这里设置的是发送端电脑的lP与计算机名.如发送端电脑的lP为：192.10.0.1,则第一个接收端ID为1电脑的lP为：192.10.0.2,依此类推.如发送端电脑计算机名为：AO01,则ID为1电脑的计算机名为：A0020计算机名以字母开头的,字母要大写,因为有些软件在使用时要求计算机名开头字母要大写.设好后点“应用”,然后下一步完成lP地址、计算机名的设置.最后依次进行“智能同传” “CMOS同传” “保护参数同传”.在网络同传时注意检查发送端信息,是否有接收端延时、卡死等情况,及时做好记录,并通过Home键和End键调整好延迟数值.同传完成后的计算机就不会有lP冲突和计算机重名的问题出现,给以后的计算机维护工作提供了方便.
(四)远程控制工具
Lenovo_education_controITooI_V9.0.0( EDU9.0)即联想网络控制工具,是一款综合性控制软件.设置一台电脑做服务器安装网络控制主控端,在其他的电脑上安装被控端.通过主控端可执行网络同传、保护模式、考试模式、设置参数、设置lP、资产查看与更新、屏蔽USB接口、本机快速保存与恢复、远程唤醒、远程重启、远程关机等操作.
近年来,上机考试即无纸化考试,已被普遍采用.上机考试时需要将保护模式解除,以往的做法是先将一台机器解除保护模式,以此为母机将其数据传给其他的机器.考试结束后再将这台母机的保护模式加上,然后将数据传给其他的电脑,实际操作中非常麻烦.利用网络同传工具只需在服务器主控端选定被控端机器数量（依据考试需求未定）点击“远程唤醒”,待被控端机器登录服务器后,再次选定被唤醒的机器,点击“考试模式”,被选定的机器将自动重启后进入“考试模式”.待考试结束后,选定考试用机,点击“保护模式”,考试用机将自动重启后进入“保护模式”,之后点“远程关机”集体关机.如果连着有两场以上的考试,在每场考试结束后,通过在“保护模式”与“考试模式”之间转换重启,考试用机就清除了上场考试的数据并恢复到初始状态.考试时还可以通过“屏蔽列表”屏蔽U盘,以禁止学生在考试中使用U盘.
“考试模式”的最大优点在于,考试过程中电脑被误操作关机或重启后考试中形成的数据不会丢失.在考试结束后重新转换成“保护模式”既能清除考试时形成的数据,又能恢复到考试前初始状态.总之,通过网络控制系统统一操作对被控端机器进行批量管理,也可以根据需要对某一台或几台被控端机器进行操作管理,大大提升了管理效率.
(五)病毒防治
计算机病毒是破坏计算机运行和计算机网络的罪魁祸首,由于实验室机房预留USB接口,学生上课常常使用,不能通过屏蔽的方法隔离外来等隐患.计算机实验室防止计算机免遭计算机病毒的破坏与感染的做法除了安装杀毒软件,定时杀毒,及时更新系统漏洞补丁外,还可利用硬盘保护系统有效抵御对系统的破坏.将第一分区（C盘）即系统分区设置为每次开机还原模式,这样即使系统感染病毒或木马,通过重启计算机后病毒木马也会从系统中清除.对非系统中的数据分区,如第二分区（D盘）可根据需要设置为手动还原恢复,第三分区（E盘）通常为学生临时存放文件使用,可设置为间隔一定天数还原.对于个别感染病毒的机器,可以利用远程控制工具中的“网络同传”重传数据.通过这些措施,可在一定程度上做到对系统数据和应用软件的保护功能,使计算机实验室正常、安全、稳定地运行.
三、结束语
在计算机的使用过程中,会不断遇到各种各样的问题,计算机基础实验室的管理与维护是一项长期而复杂的工作,需要严格科学的管理制度及方法.采用硬盘保护系统、网络同传系统、网络控制工具及病毒防治等多种方法,可以有效解决计算机基础实验室管理和维护中的问题.对于从事实验室管理的人员也须不断学习领会新的管理模式和理念,掌握新的管理知识和技能,日常工作做到认真规范,不断积累实践经验,提高业务水平,使高校计算机基础实验室机房的管理更简单、方便、高效.
计算机基础论文参考资料：
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