原创《鞋店淡场连开5单的秘笈》
该文是关于鞋店淡场连开方面本科毕业论文范文和鞋店和鞋店淡和秘笈类本科论文怎么写。
眼看一个上午快过去了,我在店里空守着,压力好大.
如果商场搞活动,我们家生意就会很好,其他家鞋子不够我们好；但是如果商场不搞活动,人流少,我们专柜就没什么人进来.
这可能是我们店铺6年没装修的原因,而其他很多专柜刚装修完,靓丽吸引客人；也可能是客源档次的原因,其他都是大牌子,例如百丽、他她、木林森等,我们印心乌品牌很多顾客不了解.
但我们在商场也干出了名堂,排名数一数二,这是我们一直以来的动力.没有什么是自己做不到的,只要带着这份动力去行动,付出了就会有回报！这样的信念我们一直坚持着1
11：30分了,其他专柜陆续开单了,我没开,着急.
这时,我见到一位美女穿着我们印心乌的拖鞋走过,带着她女儿.我观察到她女儿想哭,就上前跟她女儿打招呼,关心一下.
热情的态度感动了美女,她进店了,不过她女儿不开心.
我马上和她女儿聊天,得知她走路时踢到东西了,疼得直叫.我给糖,她也不要,她妈妈也说她不能吃糖.
我倒了杯温水给她女儿,并逗她女儿玩.
她女儿来了一句：“谢谢！”
“好有礼貌喔！”我称赞小朋友.
她女儿好开心,脚不疼了！
就这样,我哄住了她女儿,然后再倒杯水给美女,和她寒暄、聊天,没有急着聊鞋子,不能让她觉得我叫她买鞋子,这样会吓跑她.
聊着聊着,就聊到她穿的拖鞋.
她说还可以,很舒服.
我一直迎合她,赞美她.
接下来,她开始试鞋,试了几个款,我观察到她不喜欢.
然后我调整方向,介绍了一个好优惠的鞋子给她.
她不好意思拒绝,试了,这次有点喜欢的样子,但是又说鞋头紧.我说可以帮她撑大一点,又告诉她怎样让鞋子软一点,回家用电吹风的热风吹一下,好简单的.
她说： “那我自己回家吹吹,包起来.”就这样成交了.
伙伴们,一定要想办法留住客人,才有机会成交.多点热情,不要给顾客压力,多推几次,客人也会被我们的服务和态度感动.
接着,有个中年女士进来,她应该看到了我服务上位客人,说了一句： “这次出来买东西就是比谁家服务好,买的是服务.”
我说：“是的.”
这位女士说她平时穿木林森的鞋子,进来看一下.
我觉得她看一下,我就有机会.于是,我介绍了一对小白鞋,并说： “现在每位女士家里至少有一对小白鞋,这两年卖爆了！”
她说： “我家里没有呢.”
我就叫她带一对,还教她小白鞋搭配什么衣服,她说家里面我说的这些衣服都有.
考虑到小白鞋好难打理,我说： “你随时拿过来,我们免费帮你保养,你经过我们店时坐下来,我们帮你擦干净.”
她说： “还有这个服务呀！”
我说： “我们一直都有.”
边说,我边把她要的鞋子用小白鞋油擦干净.
她说： “好吧,要一对！再帮我擦干净一点,我去付款.”
我说： “我保证擦得好漂亮.”
她笑着去买单.
因为这两位顾客带来了人气,不到1个小时,又开了3单,总共开了5单.
总结：淡场一定要用热情和服务留住客人,把她们当成我们的朋友,让客人感觉到你真心对待她们,不要给她们压力,这样就会轻松地把单开了.
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鞋店淡场如何做销售？
每次大型活动后,鞋店往往会出现一个不长不短的销售淡季.针对淡场时,我们需要如何做呢？
对外顾客引流
顾客不来,那么就主动出击,把客人“引”回来.
1、老顾客回访
曾经关照过我们的老顾客,我们不应该遗忘.最好的方法是电话回访,具体的话题可以从鞋款或者包包的使用情况开始.
参考话术：
“您好,我是xX店小刘,您还记得我么？上回您在我这儿买了一个黑色通勤款的包包,今天给您打电话是想问您用得怎么样？我们店本周有免费护理的活动……”
通过产品使用反馈、保养建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感到被关心,再“伺机”引出最新促销活动.这时顾客会容易接受.
2、新会员发展
新会员从哪里来？
重点关注两类人群：一类是首次购买的顾客,我们应立刻邀请她们入会；另一类是前期咨询过产品但未购买的顾客.比如有顾客嫌贵,我们要主动留下顾客的电话,在合适的时间再次联系顾客.
3、朋友固互动
店铺有相对的“淡场”,但顾客的消费需求永远有潜力.很多店铺的店长都开始主动添加顾客的微信了,时间长了积累起来的粉丝会很多.这些店长们会定期推送一些新款图片、保养小技能或者促销活动来吸引顾客.
对内能力提升
促销期内我们忙销售,而销售不忙的时候恰恰是我们“强内功”的最佳时机,可以更专心的为自己充电.
最接地气的销售技巧,往往来自终端一线的销售人员.在不影响销售的情况下让这些有经验的销售人员进行分享讨论,通过案例的分享PK,带动所有人员的销售.
对内提升的内容可以参考：
1、调整橱窗、中岛等重点区域的陈列；
2、学习主推产品知识,熟记FAB话术；
3、例会交流销售技巧案例；
4、及时补货、整理仓库.
鞋店淡场连开论文参考资料：
上文总结:这是关于鞋店淡场连开方面的大学硕士和本科毕业论文以及鞋店和鞋店淡和秘笈相关鞋店淡场连开论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料。
