原创《大学生礼仪养成教育》
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摘 要：文章通过对大学生礼仪养成教育重要性的分析,提出提高大学生礼仪素养,加强大学生礼仪养成教育的途径.
关键词：大学生 礼仪 养成 教育
一、大学生礼仪养成教育重要性分析
“养成”本意是培养使之形成或成长.大学生礼仪素质养成教育,是指大学生日常行为规范或良好的行为习惯形成的教育,即将培养良好的习惯和品德作为教育目标,通过教育者长期培养、反复训练、受教育者自我约束、自我控制形成的不需要任何外力监督和内部动机就能自然表现出来的健康的思想素质、道德素质、行为习惯和生存能力.大学生礼仪素质养成教育,关系着校园精神文明建设、影响着整个社会的文化、整个民族的文明建设.
(一)礼仪养成教育是大学生成功地走向社会的需要.
在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.但也有不少大学生却不同程度的表现出自我封闭的倾向,时常出现孤独寂寞、没有朋友的情绪体验.产生这种情况原因往往是多方面的.例如,缺 乏社交的技巧,不善于表达自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,缺乏共同的兴趣和爱好等,因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄.长期发展的结果就是感到孤独寂寞,缺少朋友,形成一些心理障碍,不利于心理健康发展.让大学生学习礼仪的基本规范和知识,帮助学生掌握交往技巧；凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能.
(二)礼仪养成教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力.
任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束.大学生他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题.然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量.一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态.对大学生进行礼仪教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满足大学生走向社会的需要,更好地促进大学生社会化；而 且,还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受力.
二、加强大学生礼仪养成教育的途径
(一)注重礼仪课的课堂教学效果
积极探索礼仪课堂教学模式,系统讲授礼仪的基本知识和基本原理,提高学生对礼仪重要性的认识,激发学生学习礼仪、运用礼仪的意识.其主要内容包括：仪容、仪表、仪态礼仪；交际语言礼仪；见面礼仪；拜访、接待礼仪；宴请礼仪；仪式礼仪等.通过这些内容的系统学习,培养学生良好的礼仪习惯.礼仪课程的设置体现职业特点,根据不同的专业,教学内容的重点也有所不同.教学过程以教师的启发引导、讲解示范为辅,以学生自主思考和体验训练为主.明确教学目的,运用灵活多样的教学方法和手段,提高学生的礼仪素养,包括：启发引导、情境模拟、角色扮演、案例分析,注重礼仪实践教学,以能力为中心,通过实践教学手段将理论知识转化为实际技能,强化学生学习礼仪、实践礼仪的意识.例如,我校文秘（商务与行政助理方向）专业模拟实训教学,在分别学完“站、坐、走、蹲”等个人礼仪动作之后,就可以进行阶段模拟情景实训.如设计一个应聘场景,让学生模拟应聘人员应聘.设置企业人事部招聘场所,简单布置,就可让学生模拟应聘人员经由“秘节”引导到“人事经理室”敲门进入,坐下应答,一直到如何退出房间进行观摩、实践,反复训练,直至将个人礼仪的基本动作要领“内化”于心,形之于外,成为自觉行为.通过学生的实际演练发现自身的不足,及时进行查漏补缺,保证教学质量；同时,通过不断实训和反复练习,学生会逐渐形成一些礼仪习惯,对他们的言行举止以及审美等方面产生潜移默化的影响.
积极投身于教学改革,注重教学大纲的制定,教材和辅助资料的选择,教案、授课计划的编写,及理论和实训方法的确定.充分运用现代教学技术手段,利用多媒体课件、视频资料、图片资料开展教学,通过对图片、视频展示场景的分析,真实、生动地进行教学展示,扩大了课堂信息量,增强了课堂教学的直观性和欣赏性,提高课堂教学效果.
(二)建设一支能够适应现代礼仪教学和研究的师资队伍.
高校教师不仅是知识的传授者, 他们的人格力量和表率作用都会对学生产生潜移默化的影响.教师必须在教学活动和日常生活中注重自己的言行举止, 注重并不断提高自己的礼仪素养, 不断进行礼仪教育的渗透, 以利于理论与实践结合, 提高礼仪教学和研究的水平.
例如,我们于2010年9月和2015年9月先后出版了《商务礼仪实训教程》（广西师范大学出版社）、《商务职场礼仪教程》教材（重庆大学出版社）,突出实用性和可操作性.在阐述必要的基本理论、基本知识的基础上,把侧重点放在基本技能的介绍上,增加对实践有指导意义的程序、规范、方法等内容；同时,我们服务社会,为桂林市交通局、康辉旅行社、桂林联发物业公司、桂林公交公司（桂林至阳朔观光车导乘员）等众多单位进行礼仪培训,培训人数累计达3500多人次,受到企业广泛好评.
(三)开展礼仪养成实践活动
注重以活动为载体,创新礼仪教育方式方法,拓宽礼仪教育渠道.
1.创设多元化的校园实践活动.
例如,举办校园“礼仪风采大赛”活动.通过礼仪知识竞赛、情景模拟表演等形式,使学生对礼仪规范有了更深入的了解和认识,会更加关注自身的礼仪学习和养成.再如,我校航空旅游学院每年举办的“空乘之星”大赛,航空服务专业学生表演的“空乘礼仪综合展示”,在舞台上,礼仪队员们落落大方地向全校师生和上级领导进行了坐姿、站姿、走姿、手势、握手礼、鞠躬礼等常用礼仪的表演,向全校师生进行了礼仪的展示和教育.
2.发掘学科教育资源,把握礼仪渗透契机.
例如,我们在“中华茶文化”等学科教学中,将礼仪教育与茶文化有机结合.航空服务专业、商务秘书专业和酒店管理、旅游管理等专业学生在学习茶文化、茶艺表演时,突出茶礼的学习与掌握,把握行茶过程中表情、语言、动作、手势等礼仪内容,弘扬中国优秀传统文化.举办校园茶艺大赛,让更多的学生学习茶艺、茶礼,了解、喜爱礼仪文化.
3.拓宽校外实践活动.
注重礼仪教育的立体化、全方位性,注重校内与校外的结合.以活动为载体,创新礼仪教育方式方法,拓宽礼仪教育渠道,如我校礼仪老师指导、带领学生参加桂林市国际山水旅游文化艺术巡游活动,由航空旅游学院航空服务专业学生组成的礼仪方块队,为各级领导、嘉宾和广大市民表演了空乘礼仪,深受社会的好评.
以“大学生礼仪养成”为教育出发点,做到校内与校外的结合,课内与课外的结合——坚持以教材为载体,以课堂为主阵地,有效向班级活动、校级活动拓展延伸,进而向社会生活拓展延伸,促进了多向互动,促进礼仪教育环境的整体优化,提高礼仪养成教育的实效性.
大学生礼仪论文参考资料：
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