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图书馆系统类论文例文 和论新一代图书馆系统的特征相关论文怎么撰写

版权:原创标记原创 主题:图书馆系统范文 类别:发表论文 2024-03-19

《论新一代图书馆系统的特征》

该文是关于图书馆系统相关论文怎么撰写和新一代和图书馆和特征类论文怎么撰写。

摘 要 资源和环境的巨大变化、数字资源的爆发式增长和图书馆服务的变革使图书馆系统不能适应时代需要,新一代图书馆系统呼之欲出.基于图书馆正在从资源管理转向服务管理,新一代图书馆系统应具备整合纸质资源和数字资源的文献元数据管理、PC和移动端一致性的服务门户、互联网思维的图书馆服务联盟等三大特征,新一代图书馆系统应是以满足读者需求为发展驱动力、更加注重用户体验、更具有人文精神的智慧图书馆.

关键词 新一代图书馆系统 智慧图书馆 数字图书馆 图书馆服务门户 互联网+ 重庆大学图书馆

引用本文格式 杨新涯,魏群义,许天才,等. 论新一代图书馆系统的特征[J]. 图书馆论坛,2017(7):2-8.

The Characteristics of New Generation Library System

YANG Xin-ya,WEI Qun-yi,XU Tian-cai,LUO Li

Abstract The great changes in resources and environment,the explosive growth of digital resources and the tranormation of library services make the old library system fail to fit the times,and the new generation library system emerges. As the library turns its business focuses from resource management to service management,the new generation library system should be of three characteristics,such as metadata management which integrates paper and digital resources,consistency service portal for PC and mobile terminals,and internet thinking for library service alliance. A new generation of library system should be a art library motivated by readers’ needs,paying more attention to the user experience and the spirit of humanity.

Keywords new generation library system;intelligent library;digital library;library service portal;internet plus;Library of Chongqing University

0 引言

图书馆管理系统于20世纪90年始普及,作为图书馆的基础设施,在很大程度上代表了图书馆的自动化和信息化水平,直接影响着图书馆业务工作和读者服务的质量和效率.20世纪90年代的图书馆管理系统一般称为“图书馆自动化系统”,以纸质资源管理为核心,主要解决纸质资源采访、编目、典藏、流通的自动化,我国图书馆使用的自动化系统产品主要有Aleph 500、汇文、金盘、图腾等[1].随着图书馆资源的不断丰富和服务的不断拓展,读者对图书馆服务提出了更高要求,以纸质资源管理为核心的传统自动化系统难以满足图书馆的运行和管理要求,面临的主要难题包括纸质文献资源与数字文献资源的整合困境、信息孤岛、信息服务集成管理挑战、难以支持管理决策等[2].

从2005年起,随着Web 2.0理论和技术在图书馆的应用,图书馆2.0理念和技术应用于图书馆系统,有效提升了图书馆的服务能力和服务水平.图书馆2.0倡导的以用户为中心,强调用户参与,图书馆无障碍,个性化、人文化知识服务,保持开放性等理念[3]对图书馆系统建设产生了深刻影响,以厦门大学图书馆、重庆大学图书馆等为代表的图书馆积极运用Web2.0构建图书馆系统[4].其中,重庆大学图书馆自主研发图书馆2.0系统——ADLib2.0,填补了我国图书馆2.0在实践应用方面的空白[5],并在多个图书馆得到了推广应用.

近年来,在大数据、云计算和移动互联网背景下,由于现有图书馆系统不能满足“互联网+”需求,国内外对新一代(或称下一代)图书馆系统展开了大讨论.刘炜提出,下一代图书馆系统应支持阅读服务、空间服务和知识服务等[6].殷红等提出,新一代图书馆系统是对以纸质文献为主要馆藏的图书馆业务和服务的升级,具有全媒体资源管理能力、完整的业务流程管理能力和全网域的资源发现能力,未来图书馆系统应具备资源管理、流程管理和资源发现功能,其中资源发现是核心[7].赵乃瑄等提出,新一代图书馆系统设计理念应为映射、重组和全关联[8].2016年教育部高校图工委信息技术应用工作年会以“新一代图书馆管理系统”为主题,探讨了新一代图书馆系统的特征和功能等话题[9].在理论探讨的同时,南京大学图书馆、电子科技大学图书馆和重庆大学图书馆等积极研发新一代图书馆系统,以支撑新时期的图书馆管理和服务.

我国图书馆界尚未对新一代图书馆系统达成共识,也没有准确揭示其特征,对图书馆管理者造成了一定的困扰.笔者基于重庆大学图书馆在图书馆管理系统领域的理论研究和实践探索,讨论新一代图书馆系统的三大特征,并对其发展提出建议.

1 新一代图书馆系统的研发现状

面对文献资源加速数字化、用户需求多样化和互联网搜索引擎冲击,图书馆系统无法跟上时代的脚步.比如,单纯基于资源管理,无法满足数据分析、知识管理和流动、社交功能等全新的服务建设需求;数据库资源存储杂乱,缺乏规范化管理;限制读者对资源的使用自由度,不能与读者进行很好的交互;检索复杂繁琐,不重视用户使用体验.与此同时,系统供应商在图书馆系统开发上缺乏对图书馆愿景和未来形态的统一认识,难以在真正意义上促进图书馆事业发展[10].因此,图书馆界开始探索新一代图书馆系统的开发利用,以适应互联网时代图书馆管理与服务的转型升级,满足读者在全媒体背景下信息知识获取、利用和分享的需求.

国外针对新一代图书馆系统的研发起步较早,具有代表性的企业和高校的研发主要包括:(1)2009 年波士顿大学(Boston University)、普林斯顿大学(Princeton University)等联合ExLibris 公司开展统一资源管理研究,2011 年1 月ExLibris公司宣布研发基于云的下一代图书馆自动化系统Alma,并于2012 年7 月投入应用.(2)Innovative Interface公司基于Millennium自动化管理系统和电子资源管理产品开发Sierra管理系统;图书馆对Sierra的反应非常积极,绝大多数用户从Millennium迁移到Sierra.(3)2008年8月美国安德鲁·W·梅隆(Andrew W.Mellon)基金会资助47.57万美元用于开发下一源图书馆系统——开放图书馆环境(Open Library Environment,OLE);2009年7月OLE项目与Kuali基金下的管理员社区源码软件(Administrator Community Source Software)结合,更名为Kuali-OLE项目,2013年推出1.0正式版[11].

我国对新一代图书馆系统的研究往往基于国外研发成果.比如,依托美国SerialsSolution公司的Intota和以色列ExLibris公司的Alma系统,结合我国图书馆系统的不足,提出构建下一代图书馆系统应注意的问题和开发策略[12-13];从架构、功能和市场等方面比较七种主流图书馆服务平台,为新一代图书馆服务平台的选型提供参考[10];基于网络映射[14]、功能映射[15]和知识服务视角[16],研究信息技术在新一代图书馆系统中的支撑及运用[17],以实现新一代图书馆系统的设计与开发;讨论情景感知技术是下一代图书馆系统的主要支撑[18];将“互联网+”思维运用于下一代图书馆服务平台的建设、选型及改进,强调平台化转型是下一代图书馆系统的主流[19-20];利用敏捷的开发技术,将系统重新打包,进行二次开发,以实现开放的基于统一中心知识库的新一代图书馆系统[21].而在实践上,清华大学图书馆新一代图书馆系统强调对信息系统的分层建设,以实现下一代图书馆目录系统对流程的管理和对全媒体的管理[22];深圳大学图书馆认为自主建设开放可的服务系统才是新一代图书馆系统的方向,且需要开放图书馆系统架构,以适应更多的未知的耦合的功能模块及第三方系统[23],并积极开展探索.

2 新一代图书馆系统的发展方向

图书馆自动化管理系统起初主要针对图书馆基本业务,如采访、编目、典藏、流通、阅览、读者管理,后来随着计算机技术发展,出现文献搜索、馆际互借、读者信息管理等关注读者使用体验的业务,互联网的出现与发展更是推动图书馆系统的建设中心从图书馆转向读者.如何让读者更加便捷地通过图书馆获得越来越丰富的信息服务是图书馆系统不断升级换代的目的.但是,相较于互联网技术发展,图书馆系统严重滞后.图书馆渐渐迷失在不断膨胀的数字资源里,各大数据库在丰富馆藏资源的同时,也在不断削弱图书馆存在的价值,图书馆慢慢沦为读者与数据库之间的中介,而巨额的采购经费只是让图书馆拥有资源却没有数据.图书馆面对越来越庞大的信息资源,希望能为读者提供更加丰富的服务类别,但现有图书馆系统并不能很好地整合图书馆日益增加的服务;而图书馆PC与移动终端缺乏一致性,读者需要不断切换,无法体验一站式的信息知识服务.现有图书馆系统也不支持不同图书馆间的业务共享,读者无法通过图书馆享受到互联网带来的信息服务发展红利.这些都是新一代图书馆系统首先要解决的问题.

重庆大学图书馆在新一代系统开发中,坚持资源、管理、服务三位一体的发展理念,梳理资源供应端,实现图书馆对数字资源的统一管理;分析读者需求端,建立面向教学、科研的多场景学科资源服务门户;树立支持图书馆业务系统的“互联网+”意识,构建图书馆服务联盟,实现业务系统整合.

综上所述,新一代图书馆系统必须具备三大特征:整合纸质资源和数字资源的文献元数据管理,保持PC和移动端一致性的服务门户,以互联网思维建立图书馆服务联盟.下文对这三大特征进行详细诠释.

3 整合纸质资源和数字资源的文献元数据管理

3.1 数字资源的现状与管理困境

早期图书馆系统以纸质文献存储管理为主,随着计算机、互联网技术发展,数字资源从最初的“小荷才露尖尖角”发展到现在的爆炸式增长.数字资源虽然并未完全取代纸质文献,但已成为图书馆管理运行和读者使用的绝对主力,图书馆每年都会耗费巨资用于电子图书、期刊、数据库的引进与维护.资源始终是图书馆运行和发展的基础,信息技术的发展不断推动图书馆创新服务.但是,图书馆慢慢被数据库商架空,拥有海量资源却没有基础数据,逐渐成为读者和数据商之间的媒介,图书馆的价值一再被忽视.与此同时,图书馆发展受到谷歌、百度等互联网搜索引擎的严重冲击.这些搜索引擎提供的一键式检索看似方便快捷,实际上伴随检索产生的大量垃圾信息不但对用户产生干扰,更成为不法分子屡试不爽的工具.

图书馆的工作重点正在从资源存储管理转变为面向读者的服务管理.然而,杂乱繁多的数据库很容易让读者迷失.没有哪一个数据库能包罗万象,这使得读者首先要学会选择数据库,大大增加了读者的学习成本和使用难度.同一篇文献被不同数据库同时收录的现象更是让读者雾里看花、水中望月,摸不清头绪.图书馆要进一步改善读者体验,提供精细化、个性化服务,就必须改变这一困境.首先,整合纸质和数字资源,重点细化数字资源管理,建立属于图书馆的元数据标示,供读者通过图书馆,对海量数字资源进行精确的一键检索;其次,通过唯一特征字段标示的汇编,使读者跨越不同数据库间的壁垒;最后,将数字资源从本到章、从章到节、从节到段的精确划分,提高读者使用图书馆检索的体验,彻底解决在数字资源管理中无法对资源进行重组、聚类的粗放型管理与读者快捷、细致、精准服务需求之间的矛盾.

3.2 数字文献元数据的细粒化管理

目录管理、汇编数据服务是图书馆工作的核心,其中汇编数据服务的目的是让读者更便捷地使用馆藏资源.但是,面对纷繁复杂的数据库,现今图书馆只能做数据库导航.各馆数据库网址导航大同小异,发现系统的出现也只是一个更大的封闭数据库,治标不治本,无法成为图书馆数据业务的工作平台.图书馆只能汇编纸质资源,无法管理电子资源.在这种困境下,图书馆只能针对读者开展电子资源的信息素养教育服务,培训读者如何检索和使用图书馆采购的各类数据库,读者疲于学习,对图书馆满意度不高.新一代图书馆系统不但要解决纸质和数字资源的整合,更要实现全新的数字文献资源管理,而且是针对元数据的细粒化管理.只有这样,图书馆才可以针对不同读者开展个性化的可服务.根据读者需求和习惯,将数字资源分解、重组、聚类,并根据文献信息特征添加唯一字段标示,使读者通过图书馆进行真正意义的一键检索,提高检索效率和准确性.

图书馆数字文献元数据管理,重心在于数字资源的总量、分量和进出管理.首先,应清查全馆数字资源总量,包括图书、期刊文献、学位论文、专利、标准等所有已授权的可以使用和保存的数字资源.其次,根据数字资源特征信息(如类型、学科分类、作者、机构、出版时间、关键词)进行归类划分,并标示馆藏号.最后,跟踪每一独立数字文献个体的更新、失效、流通和使用,使资源管理部门和领导层对馆藏数字资源了然于胸.

分量管理使数字馆藏从库转变为粒,在细粒化管理下,学科馆员能够有针对性地组织资源,有目的性地推荐资源;读者则可以跨越繁杂的数据库,通过图书馆检索直接找到想要的文献.数字文献元数据的细粒化管理将是一个漫长的建设过程,图书馆需要一步步实现数字文献的碎化,并给每一个碎化后的资源赋予唯一馆藏号,最终步入数字文献数据细粒化管理的全新时代.

3.3 文献元数据管理的标准与制度建设

图书馆在文献元数据管理中应建立一套完备的标准和制度.首先,彻底清查图书馆资产,重点理清所采购数据库中图书馆所拥有的权利,分类管理只具有访问权限和拥有永久使用权的数字文献,对具有永久使用权的文献数据进行备案,将之纳入馆藏资产.其次,新一代图书馆系统应该监测全部馆藏资源的总量、分量和进出情况.在数字资产分量管理过程中,必须引入统一馆藏号对数字资产进行标准化的汇编,并套用纸质馆藏的复本标准,合并管理不同数据库的同一文献.馆藏号的设计标准应充分考虑本馆的基本特性和未来的馆藏容量.例如,可以引入机构、文献类型等标准代码,使馆藏号便于图书馆联盟馆之间的理解与使用.最后,对汇编完成的馆藏文献资产进行标准化管理,时时更新使用权限、统计、变化趋势等细节信息,通过统计图表直观地反映给图书馆资产管理人员、学科馆员和管理层,作为针对文献资产开展后续工作的重要依据.

数字文献资产管理势在必行,计算机和互联网技术的进步让细粒化管理制度成为可能.料想不久的将来,一本数字图书或一篇论文会按章节段落细致划分,并标示有统一馆藏号,学科馆员按其主旨内容、关键词等重要信息进行归类,再推荐给读者,而读者直接由图书馆的搜索引擎对馆藏文献资产进行一步检索,检索结果细致入微,这样的阅读体验是新一代图书馆系统的目标.

4 保持PC和移动端一致性的服务门户

服务门户是图书馆面向读者提供网络信息服务的重要窗口,发挥着协助读者快速获取海量资源、便捷使用多样化服务的重大作用.随着实体图书馆读者借阅量的下降,图书馆服务门户访问量呈现上升态势.在信息化、网络化、移动互联网环境下,构建满足读者需求的服务门户尤为重要.然而,面对快速变化的信息环境和读者需求,图书馆服务门户应对不足,存在如下主要问题:首先,服务门户设计没有考虑移动终端的访问需求.大部分图书馆的服务门户并没有采用响应式网页设计(RWD)技术或HTML5技术[24],读者无法通过移动终端满意地访问图书馆服务门户.其次,服务平台的融合与整合力度不够.图书馆信息服务不断拓展,但服务门户没有提供一站式服务.最后,服务门户缺乏个性化.面向不同需求的读者,图书馆服务门户一成不变,难以满足个性化需求.

4.1 服务门户的基本要素

(1)读者身份统一认证机制.图书馆信息服务的外延不断扩大,图书馆信息服务平台不断增加,如论文提交系统、空间服务预约系统、通借通还系统,对读者造成了极大的困惑.新一代图书馆系统的服务门户应具备读者身份统一认证机制,以便不同类型的服务平台可以无缝接入图书馆系统,而读者无需记住不同系统的用户名和.在身份统一认证机制下,可以方便地实现一站式服务,以网络服务台形式向读者展示所有信息服务,方便读者发现和使用各项服务.

(2)应用场景的可.在高校,读者希望基于科研、课程学习等不同场景而使用图书馆服务门户,然而图书馆服务门户对所有读者保持同一面孔.新一代图书馆系统的服务门户应可对应用场景进行.不同学院、不同专业、不同层次的读者能够根据自身需求,进行服务门户的.

(3)基于用户行为分析的个性化信息交互与推送.服务门户是读者点击和使用频率最高的平台,积累了大量的读者使用日志.对这些日志进行行为分析,可以为读者个性化信息推送提供大数据基础.新一代图书馆系统的门户应充分利用用户行为分析技术,对读者进行个性化推送.比如,根据读者的阅读记录提供“猜你喜欢”推荐服务,引导 读者进一步发现资源和服务.

4.2 PC和移动端的数据与应用一致性

移动互联网时代,移动服务和传统PC访问服务同样重要.新一代图书馆系统的服务门户应实现PC和移动端数据、应用的一致性.不管是通过移动终端还是PC,读者可以访问和使用的数据和服务一致,满足读者通过移动终端享受相同信息服务的需求.

(1)统一的文献元数据和用户数据.通过移动终端访问的文献元数据必须是统一的,这要求图书馆对文献元数据具备一定的掌控力.只有拥有文献元数据,才能使移动终端访问运用自如.同时,用户数据也应是统一的,读者无需额外记录账号信息.

(2)服务流程与操作的一致性.读者通过移动终端,同样可以享受图书馆的各项服务,服务流程和操作与PC端相一致.所有的信息服务都可通过移动终端进行申请和使用,随时查询服务状态和服务结果,真正实现图书馆信息服务的全面移动化和泛在化.

5 基于互联网思维的图书馆服务联盟

5.1 互联网的背景与技术保障

互联网技术的高速发展使SOA(Service- Oriented Architecture)体系架构、软件即服务SaaS(Software-as-a-service)、云计算、大数据分析等应用到各行各业,给人们的生活带来诸多便捷.SOA是目前大型信息系统普遍采用的方法论,由一系列技术和标准组合而成,其本质是根据用户需求,按照服务体系的流程和架构,采用松散耦合的应用组件进行分布式部署、组合和使用的信息系统建设理念[25].进入21世纪,互联网成为信息技术主流,SOA以其灵活性、可靠性、高效性,以及投资保护和更简便的信息与数据集成,成为计算机信息领域的发展理念和主流应用.云计算是一种通过互联网,以服务方式提供动态可伸缩的虚拟化资源的计算模式[26],具有资源配置动态化、需求服务自动化、网络访问便捷化、服务可计量化和资源的虚拟化等特征.受互联网发展大背景影响,加上SOA、云计算等技术保障,众多服务行业加速联盟建设,构建全新的服务共享体系,如银行业的银联、航空联盟、连锁酒店、餐饮联盟.服务机构越发清楚:互联网不但拉近了用户与企业间的距离,更拉近了同行间的距离,整合系统、资源共享、搭建服务联盟是互联网下服务业发展的大势所趋.

新一代图书馆系统的重点是以用户需求为驱动力,借助互联网发展带来的行业红利,创新服务理念,完善服务模式,提高用户体验.信息技术的种种诱惑让图书馆工作变得越发艰难,多样的读者需求、日益变化的服务方式使图书馆行业压力倍增.图书馆应该利用现代技术所提供的信息服务保障强化对读者的知识服务,将图书馆部分服务内容或能力共享出来,其他图书馆可以通过请求获得共享服务的内容或能力,通过服务共享将图书馆联结在一起,构成“服务云”.在“服务云”中,每个机构既是服务的提供者,也是受益者.新一代图书馆系统通过互联网技术建立广泛的图书馆联盟战线,整合服务系统,建立资源共享,最终实现服务共享的全新发展.

5.2 新型服务联盟

资源是图书馆的基础.早在19世纪中叶,德国的默尔便首次提出划分图书馆间藏书采购范围,建立馆际互借关系[27],这种早期图书馆资源共享的理念一直延续至今.伴随互联网的蓬勃发展和信息技术的不断进步,数字资源已经成为图书馆资源的主力,互联网下图书馆间的数字信息资源共享势不可挡.在信息爆炸的当下,没有哪家图书馆能够囊括所有信息资源,应该借助互联网更加便捷地连接其他机构,将共享信息资源源源不断地提供给用户.新一代图书馆系统一方面整合纸质和电子资源,对文献进行细粒化管理,另一方面重点搭建图书馆间的资源共享平台.通过互联网为信息传递带来的便捷,科学合理地扩大资源共享范围,加大资源共享力度,增加资源共享形式,让新型服务联盟内的图书馆为用户提供更加丰富、多元的资源保障服务.

不同图书馆在大互联网背景下,想全方位达到资源和服务共享,必须要有全新系统的支持.全新服务联盟应该建立在规范化、标准化的系统基础之上,使各馆的服务体系无论在PC还是移动端,均保持高度一致,以支持联盟间的协议共享.这种标准化、规范化的全新系统将会大大降低图书馆对系统开发、使用和维护的成本,极大地简化图书馆间各业务的联结及服务共享,便于联盟内所有成员馆为不同用户提供服务,使读者轻松跨越不同图书馆间的服务壁垒,提高使用体验,真正实现互联网下1+1>2的服务联盟效益.

新型图书馆服务联盟是互联网为图书馆行业带来的又一次技术红利,也是新一代图书馆系统的一大特征.互联网环境下的图书馆已经告别单打独斗,在谷歌、百度等互联网搜索引擎冲击下,图书馆必须抱团取暖,共建规范、统一的服务联盟,扩大辐射范围,增加信息资源储备,丰富服务类型,提高用户使用体验,重塑图书馆在信息领域不可替代的价值.新型服务联盟将是互联网大同下图书馆行业势在必行的发展方向.

6 困难与展望

传统图书馆的固有思维严重抑制图书馆发展,图书馆需要借助互联网发展的东风,创新管理与运行模式.但是,新一代图书馆系统的发展处于刚刚起步阶段,面临理论知识不全面、实践经验不丰富等困难,全新人才队伍的建设、专业馆员的技能培训、建设与开发经费瓶颈、相关技术的研发与应用、图书馆保守自闭的精神壁垒等都是新一代图书馆系统发展面临的挑战.

新一代图书馆系统是互联网和信息技术高速发展的必然产物,无论是整合纸质和数字资源的文献元数据管理、PC和移动端一致性的服务门户,还是互联网思维的图书馆服务联盟,都是图书馆行业响应“互联网+”发展最具代表性的体现.图书馆应该借助互联网和信息技术发展带来的行业红利,勇于改革,创新思维方式,将读者需求和用户使用体验作为驱动力,积极推动新一代图书馆系统的研究与建设.

参考文献

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作者简介 杨新涯,博士,研究馆员,重庆大学图书馆馆长;魏群义,博士,副研究馆员,重庆大学图书馆馆长助理;许天才,博士,重庆大学图书馆业务主管;罗丽,重庆大学经济与工商管理学院硕士研究生.

收稿日期 2017-03-06

(责任编辑:刘洪)

图书馆系统论文参考资料:

期刊协同采编系统

学生管理系统论文

通信系统论文

信息系统项目管理论文

图书馆建设杂志

论文查询系统

本文汇总:本文论述了关于图书馆系统方面的大学硕士和本科毕业论文以及新一代和图书馆和特征相关图书馆系统论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料。

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