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妇产科护理相关论文如何写 跟沟通技巧在妇产科护理实践中的应用效果分析方面在职研究生论文范文

版权:原创标记原创 主题:妇产科护理范文 类别:论文参考文献 2023-12-24

《沟通技巧在妇产科护理实践中的应用效果分析》

本文是妇产科护理相关论文范文跟沟通技巧和应用效果分析和实践有关论文范文。

卢大伟

(呼伦贝尔市人民医院 内蒙古 海拉尔 021008)

【摘 要】目的:探讨沟通技巧在妇产科护理中的应用效果.方法:选取我院2014 年5 月收治的72 例患者,随机分为观察组36 例和对照组36 例.实验组是在对照组的基础上利用有效的沟通技巧进行干预,患者出院后进行效果分析.结果:观察组总体满意度为94.44%,明显高于对照组的77.78%.结论;在妇产科的护理过程中,有效的利用沟通技巧,能达到提高护理工作效率及患者的满意度,促进患者身心健康,和谐护患关系的目的.

【关键词】妇产科;护理;沟通技巧;应用效果

【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】1004-597X(2016)04-0177-01

随着社会的发展和护患关系的紧张局势,患者在接受高水平的治疗的同时,还希望得到医护人员更优质的服务.作为医护人员,只有灵活的、恰如其分地运用有效的交流方式,与受护对象建立良好的护患关系,从而促进病人身心健康.

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我呼伦贝尔市人民医院2014 年5 月收治的72 例患者,随机分为观察组36 例和对照组36 例.观察组:年龄27-58 岁,平均(36.35&plun;6.58)岁,主要疾病包括子宫肌瘤17 例,异位妊娠5例,宫颈病变3 例,早产4 例,足月妊娠5 例,胎膜早破2 例.对照组:年龄23-60 岁,平均年龄(37.59&plun;13.36)岁,主要疾病包括:子宫肌瘤13 例,卵巢囊肿7 例,子宫内膜癌1 例,足月妊娠10 例,妊娠期高血压疾病5 例.

1.2 方法

组建护患沟通小组及制定相关制度,培训护患沟通技巧,实践,总结,追踪评价,分析不足进行改进,将沟通技巧贯穿于患者住院的整个过程中.

1.3 具体措施

当有患者入院时,护理人员应主动热情,面带微笑询问患者所需帮助,并为所接待患者进行入院宣教,包括病室环境及医院的各项规章制度、主管医生、主任、护士长及责任护士的名字;患者住院期间务必遵守医院各项规章制度.教会患者或家属病房设施的使用及注意事项,让患者尽快熟悉和适应消病房新环境.责任护士应有效的使用语言技巧与患者及家属进行沟通和交流并注意音调、语言的选择、流畅程度、面部表情、身体的姿势等.认真倾听患者的主诉掌握患者的一般资料和详尽的病史,做好入院评估,尊重患者是沟通的基础,给予患者真诚的关心,利用娴熟高超的操作技能为患者服务,对患者进行的相关护理操作做到认真熟练的执行,以赢得患者及家属信任,使其主动的与护理人员进行友好沟通及交流,这样有利于患者的身心的发展.对愤怒的患者,护理人员要耐心细致的倾听、解答,让患者有所发泄,同时表示接受,理解和同情,并尽可能帮助其解决实际问题.对伤心、哭泣的患者,要耐心对其进行安慰,给予充足的时间,让患者将情绪宣泄出来,应用沟通技巧中的鼓励发泄、倾听、沉默、同理心、触摸等原则和技巧对病人表示理解、关心及支持和鼓励.可以让她感觉护士在真正的听她倾诉,还可以让她进行自我调节,逐渐调整好心态.对于抑郁的患者,平时要多观察,多关心,多与其进行交流,以和蔼的态度关爱她,使她感到有人在关心她,重视她.对有传染病的患者以及危重的患者,沟通时应以不伤害或加重患者的负担为前提,交谈时间尽量短,而更多的是使用非语言方式来进行沟通.若责任护士与病人和家属沟通有困难或障碍时,要另换其他的医生或上级的主任和护士长与病人沟通及交流.用自己的实际行动满足患者提出的合理需求.

1.4 观察指标

两组患者出院前均由护士长以不记名方式由患者本人如实填写护士满意度调查表和护士素质评价表.护士满意度调查表将患者的满意度分为四个级别,分别为非常满意、满意、一般、不满意,并对应4、3、2、1分值.

1.5 数据学处理

统计学方法采用spss17.0 统计软件处理,计量资料采用t 检验,计数资料采用X2 检验.检验水准取α等于0.005(双侧检验).

2 结果

通过调查结果显示,对照组患者的满意度为77.78%,观察组患者的满意度为77.78% 差异有统计学意义(P < 0.05),见表1.

护士整体素质评分:对照组(78.13&plun;1.02),观察组(92.16&plun;2.65,t等于11.3012,p等于0051),差异有统计学意义,见表2.

3 讨论

沟通是一门艺术,我们医护人员要不断学习,运用语言的和非语言的沟通技巧与患者进行有效的沟通和交流,缓解患者焦虑的情绪,疏导了患者心灵,增进了患者的知识,拉近了护患间的距离,促进了患者身心的健康,通过有效的沟通,护士得到了患者的信任,以及社会的认可,提高了满意度,减少了护患纠纷,和谐了护患关系.

参考文献

[1] 陈卫春. 护患纠纷原因分析及防范对策[ J ]. 中国护理管理杂志,2007,7(2),60-62

作者简介:卢大伟(1982—),女,主管护师,主要研究方向为临床护理.

妇产科护理论文参考资料:

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循证护理杂志

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上文总结,上文是一篇大学硕士与妇产科护理本科妇产科护理毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料,关于免费教你怎么写沟通技巧和应用效果分析和实践方面论文范文。

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