原创《移动互联网技术视野下学生就业指导的问题和》
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【摘 要】移动互联网技术对学生就业指导工作提出了观念、课程和管理三重挑战.高职院校必须充分利用移动互联网技术,深化教育教学和管理改革,创新课程体系、教学方式和管理模式,精准施策,实现立体式、多样性、全覆盖的就业指导,推进学生就业指导工作.
【关键词】移动互联网技术；高职教育；学生就业指导
【中图分类号】G717 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2018）12-0051-03
【作者简介】陈家颐,江苏苏州高博软件技术职业学院（江苏苏州,215163）副院长,研究员,主要研究方向为高等职业教育.
一、移动互联网技术挑战就业指导教育
移动互联网是移动通信与互联网结合的产物,对高职院校就业指导教育的观念、指导模式和管理方式提出了多重挑战,并影响着高职院校人才培养和就业工作的质量评价.
（一）观念挑战：“自上而下”与“自下而上”
就业指导教育通常是按照就业指导工作计划,由就业指导教师自上而下对受教育者施加影响的过程.在指导过程中,教师处于主导位置,学生处于被动接受的位置,形成教师说学生听、教师指导学生接受的自上而下的指导模式.移动互联网支持就业指导教育网络平台,学生根据自己的就业需要选择就业知识和技能学习,形成以学生为中心、以实际就业需求为出发点、以互联网技术为支撑的“自下而上”的就业指导教育.
（二）模式挑战：“集体传授”与“个体选择”
教学活动存在重理论轻实践、重讲授轻互动、学生主动参与少、课程选择空间狭窄等问题.移动互联网技术使学习不受时间、空间和地点限制,课堂教学为主的就业指导的“集体传授”教学模式被颠覆,学生“个体选择”学习成为可能,学生学习的主动性和积极性得到极大激发.移动互联网技术支持的就业指导教育教学活动,将学习的主动权交给学生,让学生在“集体传授”的基础上自主选择时间和地点进行“个体选择”学习,实现就业教育指导模式的创新.
（三）管理挑战：“封闭运行”与“开放融合”
学生就业联系着学校教育与社会需求,是学校教学活动中与社会联系最为紧密的部分.在“封闭运行”状态下,学校管理者对就业指导教育校内资源缺什么、怎样建设比较清楚,而对校外就业指导教育资源供给缺乏敏感性,导致校内资源建设与供给方式单一,就业指导课时不断扩容,资源利用率下降.移动互联网“开放融合”的特点,强调就业指导教育资源的校内外集成与整合,注重校内就业指导教育资源的增加,更注重校外资源的开发与利用,将学生就业需求与社会人才需求集成于就业指导平台上,使就业供给和需求都成为就业指导力量,线上和线下都成为就业指导教育的空间,形成“开放融合”的管理模式,提高了学生就业市场占有率,满足了社会对人才的需求,扩大了学校就业指导的社会话语权.
二、重建课程体系,精准确定就业指导教育方向
就业指导教育的核心要素是课程,改革就业指导教育的难点是课程建设,精准课程定位是提高就业指导质量的前提.应用移动互联网技术,有助于解决就业指导课程脱离人才市场需求、脱离学生实际和发展需要的问题.
就业课程的市场需求主要指企业用人需求.就业指导与市场需求和企业需要脱节,集中表现为就业理论知识介绍多,就业能力的训练少；就业政策讲得多,企业需要的职业精神和态度讲得少.究其原因,一是现有就业指导研究跟不上,教材缺少对职业精神体系目标的深入研究.二是就业指导教育队伍建设跟不上,任课教师中辅导员占比偏高,他们一般缺少就业指导的专门训练,课程实施质量不高,难以满足企业用人单位对就业指导教育的需求.
就业课程的需求主要指学生对课程的需求.学生是学习的主体,学生对就业指导课程的最大期待是找到一份好工作.就业指导课程与学生实际需求脱节,主要表现为就业指导与学生所学专业的结合度不高,专业就业指导实务操作性低,学生完成就业指导课后,写不好自荐信,掌握不了面试答辩技巧,课程的获得感低.究其原因,一是学生对就业指导课认识模糊,急功近利地将就业指导课简单理解为技能课,片面地将就业成败与指导课成功与否直接挂钩,忽视专业学习与训练质量在就业中的决定作用；二是就业指导课程实际操作训练时间少,对自荐信和面试技能训练不够,实际考核要求偏低,难以让学生感到学有所得、学有所用；三是就业导向的课程体系没有形成,教学工作与学生工作配合度不高,导致就业指导课难以做到精准对接学生需求.
重建就业指导课程是一项系统工程,高校就业指导课要结合移动互联技术发展,坚持“素质导向、多元结构、适应发展”,努力形成立体式、多样性和全覆盖的课程特色.一是要坚持素质教育导向,贯彻党的教育方针,立德树人,育人为先,倡导创新就业,搭建立体式课程.二是要坚持课程多元结构,通过细化就业指导通识课程、专项课程和活动课程等,实现通识课以普及知识为主、专项课程以训练能力为主、活动课程以综合训练为主,三类课程各有侧重.三是要坚持适应发展需求,区别升学与就业、就业与创业的不同成长需求,将就业指导教育覆盖学校工作各个环节,融入学校工作各个方面,将国家和地方政府就业指导政策落到实处,以适应学生发展.
三、创新教学方式,精准实施就业指导训练模式
移动互联网技术给学习带来便利,也带来烦恼.手机已经成为课程学习最大的干扰.正确认识手机的影响,精准实施就业指导训练,已成为移动互联网背景下教学改革的难点.
（一）正确认识手机黏着性
手机黏着性是移动互联网与生俱来的特点.随着移动互联网技术的普及,手机的黏着性对学生学习和生活的影响日益加深.一方面,手机黏着性让学生更方便地获取知识和信息,有助于对所学课程的理解和掌握；另一方面,手机黏着性也极大地丰富了学生的娱乐生活,冲击着传统生活方式和课堂教学方式,增加了课堂教学管理的难度.教师要正确理解手机黏着性的功能,对蕴藏其中的正向功能要积极加以利用,比如用微信和微博等与学生开展就业指导交流,及时帮助学生解决就业困惑,发挥手机在人才培养中的积极作用.
（二）提高碎片化时间学习效率
就业指导教育需要集中指导教学,更需要分散自主学习.就业指导教师要积极利用互联网,搭建学生网上学习平台,开辟网络学习空间,通过微信、微博等手段,发布就业指导学习资源,延伸课堂教学环节,与学生开展学习互动,引导学生充分利用碎片化时间,开展手机微学习,提高碎片化时间的学习效率,帮助学生掌握更多的就业指导知识,丰富就业指导实践体验,提高学生就业能力.
（三）丰富项目实战的体验
就业指导课程包括政策板块、业务咨询板块、能力训练板块等,政策解读可以运用案例法,业务和能力训练可以通过项目教学进行.教师从学生就业指导能力培养的实际出发,将课程训练板块内容细分为若干就业指导项目,再根据学生所学专业和学生的基础情况,对项目学习提出不同的要求.建立移动互联网学习群组,组织学生开展网上交流讨论,分享项目实施的体会,丰富学生的就业指导体验,以尽可能达到训练目标.
（四）推进线上线下结合
线上和线下学习各有利弊,线上学习更便捷,但学习受个人情绪影响大,计划执行随意,难以实现质量的控制.线下学习与之相反,计划执行力强,但自主性不足,难以有效应用碎片化时间.就业指导教学利用手机黏着性,将手机应用贯穿于线上线下学习全过程,课堂中开展真实的课堂交流,课后进行虚拟空间交流,及时反馈就业指导的学习情况,帮助学生解决学习困难,形成学习体验的惊喜化效果.
四、创新管理模式,提升就业指导效率
在工业化思维模式的影响下,就业指导管理强调线性思维,认为就业指导系统内的要素之间的联系和作用是直线的、单向的.互联技术背景下就业指导管理需要确立结构化思维,强调就业指导要素之间存在多向联系,并呈现曲线变化,从而注重纵向、横向管理,突出网格化结构的作用,营造良性和谐的系统生态环境.
（一）更新管理理念
更新就业指导教育管理的理念必须实现三个转变,即从以学校供给为中心转变为以社会需求为中心,从教师指导为中心转变为以学生发展为中心,从培养学生就业意识为中心转变为以提高学生就业能力为中心,切实改变就业指导教育围绕课堂、教材和理论转的现象,不断提高就业指导教育的针对性和实效性.
（二）完善组织体系
一是强化纵向组织领导,成立学校就业指导领导小组,各二级学院成立相应的指导小组,坚持“一把手”负责制,确保就业指导教育认识到位、组织到位、人员力量到位、运行经费到位、场地设施保障到位.二是强化横向的工作分工协调,教育、教学和管理领域各自分工明确,责任到人,提高组织考核的透明度.三是推进管理配套改革,统筹就业指导教育资源,建好就业指导教育平台,推进就业指导教育进平台、进课堂、进实习基地、进宿舍,做到各部门综合发力,使就业指导教育能够在线上、在口上、在手上、在心上,提高就业指导教育的质量与水平.
（三）重构教学生态
一是重构教学评价标准.完善学生学分管理办法,打通就业指导课程与专业课程、就业指导实践与顶岗实习的通道,通过学分互换,改变就业指导课程学习以考试成绩定高低的格局,根据学生就业能力发展的轨迹细化评价标准,激发学生就业指导的积极性.二是重构学习规范,细化就业指导活动流程要求,让学生知道做什么、怎样做才是正确的选择,鼓励学生利用移动互联网自主学习、自我规范,形成专注的学习精神和专业精神.三是重构质量保障体系,精准线上质量管理.学校质量监控部门要充分利用移动互联网技术,开展线上学习督导试点,通过校园APP、网络平台、微信、微博等移动终端,对就业课程的课件、学习计划公告、学生学习进度和成果等进行监控,对教师的指导工作进行评价,不断提高质量保障的信息化水平.
互联网技术论文参考资料：
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