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《核建高温堆控股有限公司人力资源风险管理》

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摘要：核建高温堆控股有限公司作为核能产业化工作的集中管控平台,承担着中国核建集团“转型升级”的重任.为有效落实中国核建集团“十三五”发展战略及满足公司经营管理要求,持续推进核能产业化发展.本文以2017年公司开展全面风险管理工作为契机,以公司人力资源风险管理为研究对象,期望通过加强对公司人力资源风险管理的认识,深入剖析公司人力资源管理过程中选、用、育、留等环节的风险管理情况,提出公司加强人力资源风险管理对策及建议,为公司改革和完善人力资源风险管理制度,借鉴并应用现代人力资源管理手段,加快建立健全人力资源风险管理体系提供参考.

关键词：核建高温堆人力资源风险管理对策

在市场环境瞬息万变的今天,公司面临的内外部不确定因素日益增多,对企业提高防范风险能力提出了新的挑战.2006年国务院国资委发布了《企业全面风险管理指引》,它促使企业建立动态的自我运行、自我完善、自我提升的全面风险管理平台,对避免企业遭受重大损失,提升企业依法经营、科学管理水平有重要意义.

核建高温堆控股有限公司（以下简称“公司”）自成立以来,积极贯彻落实中国核建集团“以核为本、两业并重、适度多元”的发展战略,在推进核能产业化进程中取得快速发展.为进一步提高公司核心竞争力,加快核能产业化进程,促进高温堆核电项目尽快落地,2017年公司积极进行业务流程梳理,加大内部管控力度,着手开展全面风险管理工作,以适应当前经济新常态要求,积极防范各种管理风险.

一、对人力资源风险管理的认识

人力资源风险是人力资源管理活动对目标实现产生影响事项发生的不确定性,是公司在人员选、用、育、留等环节中存在不确定性因素,可能会给企业造成各种潜在的危险.然而,人力资源风险管理是一个系统的管理过程,就是通过有效的风险识别、风险预测及风险处理,在员工招聘与配置、薪酬绩效管理、员工培训开发等环节中进行风险管理,防范人力资源管理中的风险发生,并能及时做好风险发生后的补救工作.

二、公司实施人力资源风险管理的意义

人力资源风险存在于整个人力资源管理的过程.在核能产业化发展的背景下,公司需要我们对人力资源管理的各个环节进行有效的分析,正视风险问题、树立风险意识、正确识别和防范风险,这对提高人力资源管理效能,增强企业核心竞争力,具有非常重要的现实意义.

（一）有利于公司人力资源管理运行效率的整体提高.公司正处于战略投入期,通过人力资源风险管理的视角来分析人力资源管理过程,有助于控制人力资源规划、招聘、培训、薪酬绩效等多个环节的风险,能够保证各环节作用的有效发挥.同时,能够更进一步加强各个环节的彼此联系,使他们发挥协调作用,确保人力资源管理链条的良好运转,提高人力资源管理的整体运行效率.

（二）有利于人力资源管理对公司发展战略的有效支持.由于公司国内外市场不断拓展,通过加强人力资源风险管理,能够促使各级管理者在人力资源管理中树立风险意识,实施风险管理,有效开发与管理公司内外部各种资源,保证公司对人力资源的需求得到最大限度的满足,有效避免人力资源风险发生,实现人力资源管理与企业战略之间的动态匹配,从而为推进公司发展战略提供有效支持.

（三）有利于人力资源管理对公司内外部环境因素的持续适应.面对国内外市场环境的变化,通过加强人力资源风险管理,能够围绕主客观因素的变化而对人力资源进行调节,保持公司人力资源管理及其相应的政策、措施和手段等对环境变化的敏感,并随环境变化对管理行为进行持续的改进和完善,使公司人力资源管理更好的适应内外部环境因素的复杂变化.

三、公司人力资源风险管理基本情况

公司通过管理创新,资源整合,全面加强风险管理,不断提升公司综合实力.在人力资源管理方面,通过搭建一体化招聘体系、建立人力资源培养体系、完善薪酬绩效管理体系、建立激励约束机制,为做好人力资源管理过程中人才选、用、育、留等工作创造良好环境；通过贯彻“发扬核文化精神、提升员工素质”的精神要求,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为做好人力资源风险管理提供保障.

（一）不拘一格“引”人才,加强开展人员招聘与配置等工作,防范选人风险.作为战略投入期企业,公司积极加强人才引进工作,按照“缺什么、引什么”的原则,通过内部推荐和外部招聘相结合的方式,积极引进其它央企有工作经验的优秀骨干；通过建立人力资源“网络普招+猎头专招+成员单位推荐”的人才供给模式和专业的人才测评体系,防范选人风险,满足公司业务发展对人员的需求.

（二）提供舞台“用”人才,积极加强员工调配交流、干部调任管理等工作,防范用人风险.公司通过给年轻人压担子,赋予一些挑战性工作,让他们在干中学,学中干,既锻炼了年轻员工,又促进员工交流,最大限度地激发员工的工作热情和创造力.在不同发展时期,适时调整组织机构并对其人员进行高效调配,最大程度发挥员工潜力.在选用人才方面,将综合素质好、发展潜力大、工作能力强、成绩比较突出的青年干部,提拔到关键岗位委以重任或委派到基层单位挂职锻炼；将工作能力差、业绩不突出、办事效率低的员工调整到其他工作岗位,作进一步考察,以此不断激发员工队伍活力.

（三）广开渠道“育”人才,积极加强人力资源培训工作,防范育人风险.通过制定年度培训计划,指导公司培训工作有序开展.对于高层干部培训,利用中国核建集团培训平台,组织高层领导参加培训；对于中层及以下业务骨干,通过聘请核电领域领导、专家担任公司顾问为其答疑解惑；或利用人社部、外专局等机构的经费支持,加大对管理技术人员的专题培训力度；对于公司年轻员工,通过探索“领导上讲台”制度,邀请公司领导担任讲师讲授核能产业化专题,全面提升员工对高温气冷堆的专业认知；或通过发挥公司年长员工经验丰富的特点,成立项目工作组搭建“传帮带”平台,促使青年员工成长成才.

（四）构建机制“留”人才,积极开展薪酬绩效改革、员工关系管理等工作,防范离职风险.公司通过构建事业留人、感情留人、待遇留人的激励机制,将人才发展目标与公司发展战略同步推进、同步深化.通过完善薪酬管理体系,建立多元化的薪酬分配格局；通过完善员工中长期激励机制,及时启动企业年金、补充医疗等内容的福利保障体系；通过绩效考核,坚持以工作任务为导向,对工作绩效、工作能力等方面情况进行综合评定,逐步建立起有效的薪酬分配机制,引导员工全面提高工作质量与工作效能,营造积极进取、努力争先的良好工作氛围,优胜劣汰,积极防范离职风险.

综上所述,公司通过加强人力资源规划、招聘与配置、人力资源培训与开发、薪酬绩效管理等工作,不断完善人力资源管理体系,为公司人力资源的选、用、育、留起到了很好的作用.但是,在人力资源管理中还存在人力资源统一规划缺失、定编定岗定员工作推进不力、培训质量有待提高、薪酬设计有不科学之处、绩效评价体系还有待完善等问题,需要进一步去改善,积极防范人力资源风险发生.

四、公司加强人力资源风险管理对策及建议

为有效防范公司人力资源管理风险,公司应强化人力资源风险管理理念,注重提前识别风险、超前预防、完善制度,创新举措,从强化风险意识、健全制度程序、完善风险管理体系和加强信息化建设等四个方面进行有效规范与控制,构筑坚实的人力资源“防火墙”,堵塞管理漏洞,有效控制公司人力资源管理风险,为公司未来健康发展提供良好的人力资源支持.

（一）提高人力资源风险管理意识,营造公司风险管理氛围.公司各级管理者应正确、客观地对待人力资源风险管理,牢固树立风险危机意识,坚持原则,防止工作的随意性和盲目性,防范风险的发生；在公司员工中强化对人力资源风险管理的认知,营造实施人力资源风险管理的必要氛围；增强并强化公司相关管理部门的风险管理职能,从制度、措施等方面为实施人力资源风险管理提供保障,提高公司改变人力资源风险的综合能力；对公司发展过程中的人力资源风险进行实地调查研究,摸清其形成原因、发展规律和未来走势,并进行有效监控,提早预警风险隐患.通过对公司制度、程序进一步梳理,分类整理出当前公司防范人力资源风险的具体制度政策,帮助各级员工参与公司人力资源管理,逐步实现公司人力资源风险管理的透明化、公开化.

(二)加强人力资源风险管理制度化,规范公司风险管理流程.

公司应继续加强人力资源基础管理,完善各类人力资源管理制度.结合公司全面风险管理体系,积极加强人力资源选、用、育、留等环节的系统性建设,逐步形成比较完善的人力资源管理体系,解决公司人力资源管理可控、在控、能控问题,降低人力资源风险.

1.加强人力资源规划工作.结合中国核建集团发展规划及公司有关发展规划,制定与公司发展目标相适应的人力资源发展规划,提高人力资源管理的科学性,减少公司人力资源管理风险.在公司人力资源管理中,结合核电项目公司发展进度要求,制定人力资源战略目标,就人力资源数量、质量、结构进行科学规划和有效配置,确保其能够动态维持数量充足、结构合理,满足公司可持续发展的需要,以规避人力资源远期风险,为公司人员引进、培养、使用指明方向.

2.开展人力资源招聘与配置工作.公司应积极开展岗位分析,做好“三定”工作.在规范招聘程序,明确招聘标准前提下,对应聘者和现有的晋升者、调任者等人力资源的各项资格条件加强审核,确保人员进入有据可依,也可为核电项目公司人员入职提供参考,为防止因个体提供不真实、虚假信息或人员专业能力不匹配而引起人力资源流入风险.同时,为了减少公司人员流动带来的人力资源风险,应进一步明确部门职责及任职要求,通过公司内部合理配置,为员工全方面发展提供晋升空间,避免员工流失.

3.完善人力资源培训与开发体系.结合公司人力资源状况及不同发展阶段,制定公司人才发展规划.按照人才需求计划,完善培训过程管理,提高培训效果.通过强化专业化管理,构建科学的培训体系,深化推进人才培育工作,建设不同梯次的的人才队伍,努力做好公司核电运营等专业人才的储备,提前规避因人才流失导致工作中断而产生的风险.

4.深入推进薪酬绩效改革、职业生涯规划等工作,建立多元化激励体制.通过优化薪酬制度,建立多元化分配格局；根据岗位职责、岗位能力要求设定绩效考核要素,积极倡导工作业绩导向,建立有针对性的、符合公司实际管理需求的绩效考核指标,并将绩效考核结果广泛应用,不断提高绩效考核的有效性,调动员工工作积极性、主动性和创造性.

（三）建立完善的风险管理体系,提高人力资源危机处理能力.全面细致的人力资源管理体系是人力资源风险管理的必要手段.公司在员工选、用、育、留等工作环节中,要充分运用系统性的方法,统筹进行人力资源风险识别、风险预测和风险处理,构建多层次、全方位、科学、有效的风险管理体系.一是建立事前的风险防范机制.加强事前风险防范意识,并建立相应的监督体制,以确保对人力资源风险的防范能够落到实处；二是建立事中预防监控机制,注重员工职业素养的提高,加大对重要岗位员工的考核,通过建立畅通的沟通反馈渠道动态实时掌握员工队伍状况；三是建立事后危机处理机制,强化公司内部危机管理职能,并健全和完善相关制度,提高人力资源危机处理能力.

（四）加强信息化建设,为人力资源风险管理提供信息支持.公司进一步完善人力资源信息管理系统,全面记录人力资源各种信息；积极推进风险管理的信息化建设,将风险管理固化于业务流程,并与日常经营管理融为一体,严格执行风险管理流程；充分利用公司党委会、董事会、总办会等形式,建立适时风险分析、提示、报告和通报机制,确保能够将人力资源风险管控情况及时上报公司,为决策层和经营层提供信息支持,防范人力资源风险发生.

参考文献

[1] 国务院国有资产监督管理委员会. 企业全面风险管理指引[A].2006.06

[2] 中国核工业建设集团公司“十三五”发展规划[A].2016.06

[3] 核建高温堆控股有限公司“十三五”人力资源发展规划[A].2016.07

[4] 樊宏等. 铁路企业加强人力资源风险管理初探[J]. 中国证券期货;2013.06

作者简介

伍少辉,出生年月：1981 年9 月.男,籍贯：湖北黄冈,民族：汉,学历：硕士研究生,核建高温堆控股有限公司人力资源部副主任,职称：高级经济师,研究方向：战略管理、风险管理等,从事的工作：人力资源管理.

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