《老年旅游国标下月起实施,会上涨吗?》
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国家旅游局批准公布的《旅行社老年旅游服务规范》(简称《规范》)将从9月1日起实施,其中特别规定旅行社不得拒绝老人参团.《规范》从“吃住行游购娱”这六大旅游要素出发,结合老年人身心特点做出了许多细化规定,力求保证老年游客的旅游体验.《规范》认定,老年旅游者即年龄在60周岁以上(含60周岁)的老年旅游产品消费者.
非强制性规范,能执行下去吗?
中国旅游标准化技术委员会委员、《规范》起草人之一虞国华表示,《规范》只是国家旅游局下发的一份指导性文件,并不具备强制性,关键还得看有多大程度落实,具体执行还是以签订的合同为准.这份导向性而非强制性的《规范》,意义在于,消费者在选择老年游产品时可以对照“打勾”,明辨良莠,优化选择,而旅行社和旅游网站对如何深耕细分市场、升级创新产品也有了方向,这对供需双方来说,都是好事.可能上调,老年人会接受吗?
“今后,低价老年团或零负团费将逐步杜绝.”江苏省旅游协会旅行社分会负责人认为,虽然目前《规范》的普遍实施可能有一定难度,但它至少能给市场起到一个引导的作用.如果不符合这些规范,就不能叫老年旅游产品.
《规范》实施后,可以督促旅行社改善自身的产品和服务.不过,按照规范打造的老年旅游团,必然有所上升,这也是老年人和旅游企业最难达成共识的地方.(本报综合)
老年旅游论文参考资料:
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