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《人力资源管理实践、知识管理导向和事业绩效》

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人力资源管理实践、知识管理导向与事业绩效

于海勇

海阳市疾病预防控制中心

【摘

要】据相关研究表明,当前事业单位人力资源管理实践对单位的绩效有着不小的影响,但是如何产生影响则还没有明确的说法.另外,知识管理导向对人力资源管理实践和事业绩效的关系是否产生作用,也是本文着重研究的内容,通俗来讲就是人力资源管理实践

可不可以通过知识管理导向所起到的中介作用对事业绩效产生一个间接的影响.当今世界科技的竞争归根结底是人才的竞争.一家事业

单位最为核心的东西即核心竞争力表现在事业单位的知识、人力资源和事业单位的运营模式,具备良好职业素质的优秀人才、丰富的知

识资源和科学有效的管理运营模式,具备这些条件,事业绩效自然节节攀高,自然可以实现持久稳定的发展.本文着重研究分析人力资

源管理实践、知识管理导向对事业绩效产生的深刻影响.

【关键词】人力资源管理实践；知识管理导向；事业绩效

当今世界,全球化进程加快,经济全球化成为趋势,世界各国交流更加频繁,这也推动了知识经济的发展,知识对世界各国发挥着越来越重要的作用.如今各大企事业单位相互竞争主要围绕这几个要素：人才、知识、资金,管理者应该要有前沿的眼光, 去除传统管理模式的陋习,及时创新新的管理模式,顺应时代潮流, 进而实现长久发展,而在这个过程中,优秀的人力资源管理模式和知识管理导向则是促进其发展,实现长盛不衰的必要保障.

一、人力资源管理、知识管理与事业绩效概念

1.人力资源管理

人力资源管理,指的是利用经济学的相关原理和秉持以人为本的思想观念进行管理指导,绝大部分企事业单位都是要经过学校社会招聘,然后在经过培训让员工获得娴熟的工作能力,最后提供报酬这一系列人力资源管理活动来满足企事业单位的发展需要,从而保证企事业单位的经营活动顺利进行.

2.知识管理

知识管理,指的是企事业单位管理者和相关员工在内部构建一个完整的兼具人文和技术的知识系统,经过对企事业单位信息和有关知识的整合处理,实现知识的不断更新和最佳配置, 这种企事业单位知识管理可以让其在复杂多变的市场环境中做出正确而有效的决定起着不可忽视的重要作用,可以降低企事业单位的决策错误率.

3.事业绩效

事业绩效,指的是事业单位在某一阶段基于整个市场的发展环境和事业单位的整体经济目标实现情况所作出的一个评价,即事业单位在某一阶段的经营效益、经营业绩.事业绩效情况从某种程度上讲反映的是一个事业单位的效益情况,对事业单位发展有着直接的影响,事业绩效是一个多维变量,由财务绩效和非财务绩效两方面来进行综合的评价,加大对事业绩效的研究力度是必不可少的.

二、知识管理导向下的人力资源管理

伴随着社会的进步,科技的发展,知识所展现的重要性已经不容忽视,知识经济时代背景下,知识意味着人才,人才则是现如今各大事业单位实现发展创新的关键因素,各国各行各业所表现出来的竞争活动和行为归根结底就是人才的竞争,知识的竞争, 在这种时代的影响下,人力资源管理就显得尤为重要,对事业单位的绩效提升和其蓬勃发展发挥着重要的作用,影响深远.

人力资源和知识资源都是影响我国事业单位的发展和市场竞争力的两个重要因素,缺一不可,缺少两者的任何一项都会对事业单位的未来可持续发展产生或多或少的影响.因此,管理者在进行经营活动时,要特别重视人力资源和知识资源,加大关注力度, 注重人才的培养和引进,尤其是具备某一项稀有技术能力的知识型人才,或者是技术复合型人才,源源不断地为事业单位注入知识资源,保证知识资源充足,创造良好的经营工作氛围,通过丰富的知识资源利用和配置,实现知识管理的良好导向作用,进而促进事业单位的人力资源管理实践,完善事业单位的人力资源管理制度,推动事业单位的长久稳定发展.

人力资源管理和知识管理之间是相互渗透,相互影响的,事业单位的人力资源和知识资源都是事业单位形成自身市场竞争力的必要条件,两者关系紧密,相辅相成,不容分割,因此人力资源管理实践与知识管理导向也是紧紧想联系的,缺一不可.

另外,知识管理导向是要依靠人力资源管理实现其价值的.人力资源管理部门能够向知识管理部门输送优秀的知识型人才, 以保证知识管理部门知识资源最优化,实现知识管理部门的发展目的.与此同时,人力资源管理部门还可以积极与知识管理部门交流合作,开展一些关于单位文化宣传的活动,也可以积极进行专业技能培训,这对于营造良好的文化氛围有着积极的作用,也能够提高单位员工的专业知识水平和专业技能水平,还有利于提升单位员工的团结意识,增强内部凝聚力.

三、人力资源管理对事业绩效的影响

人力资源管理对事业绩效的影响主要表现在事业单位的招聘和培训这两个方面.单位招聘的员工具有较强的工作责任心,学习能力强,再经过严格培训,让员工掌握相关工作所需的业务技能和操作技能,势必可以培养成一名优秀的满足单位用人需求的员工,对单位发展做出贡献,对单位生产效率产生积极的影响.单位在培训过程中也要不定期的对员工进行量化考核,因为能够真实反映员工在某一阶段的工作水平,判断其是否能够胜任工作, 或者说是是否达到提拔的条件,这也提供给员工一个很好的晋升机制,对提高员工的工作积极性,激发员工的工作,提高工作效率,顺利实现绩效目标,有着积极的促进作用.

另外,对事业绩效产生影响的另一个方面是奖惩机制.一家事业单位拥有一个完善的奖惩机制体系是非常重要的,对事业绩效的影响深远.对表现的好的、工作积极努力的员工自然就要予以一定的奖励,可以提供奖金或者礼品等物质奖励,员工通过获得的物质奖励也可以了解到自己对单位所做出的贡献值,这种奖励机制在一定程度上能够提升员工的工作积极性,激发员工工作情绪,员工会有自我满足感,自尊心得到满足,会觉得自己的工作表现和工作能力得到认可,受到单位领导的尊重和重视,同时对单位来说也可以避免人才的流失,留住优秀员工,降低单位的人力资源成本.反过来,对一些违反规定、工作态度消极懈怠的员工,可以适当给予物质惩罚,这样可以起到对全体员工的警醒的目的,帮助员工时刻进行自我反省,降低犯错概率,提高工作效率.

四、知识管理导向对事业绩效的影响

知识管理是以知识为核心的不同于信息管理的用知识分享的方式来实现的企事业单位管理活动.事业单位知识管理导向的最终目的其实就是要提高事业绩效.现代科学技术发展迅速, 信息技术层出不穷,创新是引领发展的第一动力,是当今世界所积极倡导的经济要素,是一个热门词汇,但创新需要知识来支撑,因此发展知识资源就显得至关重要.因此,在互联网时代背景下,事业单位可利用网络等互联网资源对专业知识资源进行开发,提升员工利用知识资源的能力,丰富的知识资源能够为单位带来创造力,促进单位的发展成长,创新能力已经成为现阶段各大事业单位的核心竞争力的表现形式,帮助事业单位顺应时展潮流,推进事业单位的现代化进程,源源不断地提高事业单位的经营效益.

五、结语

总而言之,要想提高事业绩效单单依靠优秀的人才是不够的, 知识管理可以作为一个正确导向,起到中间媒介的作用,把人力资源管理实践和事业绩效联系起来.另一方面,事业单位的知识管理水平对其知识开发利用效果也起着直接的影响.知识管理可以在单位加大对知识开发和利用程度的基础上来提高优化人力资源配置,当然也可以仅仅通过事业单位在市场竞争环境里的影响力间接对事业绩效产生影响.而人力资源管理则可以通过提高人力资源管理质量,即通过提高选人用人标准等形式来实现,进而对知识管理结构进行调整,实现提高事业绩效的目的.

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