原创《跨文化交流下的肢体语言差异》
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摘 要：跨文化交流中肢体语言已经成为了一种常态,不同民族、不同文化背景下的肢体语言所传达的意思大不相同.因此在跨文化交流中正确理解和运用肢体语言对于建立和维护良好的人际关系至关重要,同时能够减少和避免不必要的误解和冲突.本文浅析了不同文化的肢体语言的含义和差异,并对此给出一些建议,从而提高交流着在跨文化交流中的沟通能力.
关键词：肢体语言 跨文化交流 差异 建议
中图分类号：G11 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）12-0215-01
一、肢体语言的含义及作用
肢体语言,又被称为身体语言,是指通过身体各个部位的动作甚至面部表情达到表情达意效果的一种沟通方式.如,通过肢体语言可以传达兴奋、愉悦、放松、紧张、焦虑等情绪.
当前,随着全球一体化进程的加快以及“一带一路”战略的提出,作为生活在“地球村”的人们,每天会遇到来自其他国家或文化的朋友,在人们交流沟通中,文字和语言已经不是唯一一种沟通方式,肢体语言也扮演重要的角色.然而,不同角色不同情况下的肢体语言也大不相同,传达的意思也就大相径庭.肢体语言具有表达观点、传达情绪、表明社会关系、揭露心理状态的作用,了解到这些作用,充分掌握不同的文化下肢体语言的差异就显得尤为重要.
二、中外肢体语言的差异
不断深化的全球化进程使得来自不同国家和民族、代表不同文化的人们可以比以往更加频繁和近距离地交流.不得不说,一些通用的肢体语言的使用使得来自不同文化的人们交流起来更加有效和方便.比如,当感到高兴的时候人们通常会笑,而当感到难过时人们通常会哭.但是这些通用的肢体语言仅仅是肢体语言里的一小部分,事实上,由于肢体语言上的差异已经给不同文化的人们的交流造成了一定的阻碍.这部分将会论述跨文化背景下的肢体语言差异.
1.眼神交流
眼部活动常常被认为是人类交流过程中最为重要的一部分,正如俗话说的那样“眼睛是心灵的窗户”,这说明我们可以从眼睛当中获取到大量的信息.通过眼睛,我们不需要语言就可以表达自己的喜恶、崇拜、轻视、憎恨或者憧憬,然而,不同的国家、不同的文化对于眼神交流的定义和重视程度也不一样.
在大多数的英语国家,人们在交谈或者是演讲的时候眼神都会进行交流,如果没有一定的眼神交流会被认为是没有礼貌或者是对谈话很敷衍、不上心,这很容易让说话者的误解或者生气,比如说,美国人对眼神交流就特别在意,声音美国有句特别流行的话是这么说的,“永远不要相信不敢直视你眼睛的人所说的话”.而在中国,交谈的时候就很少会直视对方的双眼,尤其是在下级和上级、晚辈和长辈谈话的时候,直视上级或者长辈的眼睛会被认为是对他们的不尊重,因此在这种情况下常常是没有太多眼神交流,甚至眼睛要微微地朝下一点点来显示对对方的尊重.同样的,在韩国和日本也是这样.当中西两种不同的文化相遇时就容易产生误会,所以在不同文化背景下恰当的眼神交流的使用就显得很重要了.
2.身体接触
身体接触是一种常见的人们用来表达想法和情绪的肢体语言,可以通过身体接触的方式来传递对对方的看法,人类学家大致将全球的文化分为两类：允许有身体接触的文化和不允许有身体接触的文化.阿拉伯人、犹太人以及欧洲的南部和西部属于第一类,美国人、北欧的人和东方人则是第二类.我们最常见的身体接触是握手、拥抱、亲吻,而拍打、轻抚、击打等显得没那么常见.握手被公认为是表示友好和亲密的方式,但是握手的习惯却差异很大.比如,在美国,男人之间握手是很紧的,但是在中国只是轻轻一握.在一些欧洲和亚洲国家,男性通常不和女性握手,除非是女性主动地伸出了手.除此之外,亲吻和拥抱在西方国家经常能看到,大家习惯在见面或者分别的时候给对方一个拥抱或者吻,但是,在中国,这种打招呼的方式却不常见,一般在大人表示对孩子的疼爱时会出现.另一个例子是当美国人排队时,他们总是刻意保持距离,如果遇到有人靠的太近的情况,他们的第一个反应是远离,他们觉得对方这么做侵犯到了他的私人空间,会让他觉得很不舒服；中国是个喜欢聚集的国家,对私人空间的概念感相对要弱,因为人口众多,在人群中发生了身体接触,人们可能也会感到很不舒服,可是一般会表示理解和原谅.阿拉伯人则认为人们之间站得近来表示友好,所以不同文化之间对于身体接触的看法是千差万别的.
3.脸部表情
脸部表情被认为是情绪传递最重要的方式,通过脸部的表情我们可以多少了解说话者的态度、感受和情绪,而且眼睛、鼻子和嘴巴的细微动作可以反映一个人的性格和情绪的变化,因此脸部表情是肢体语言最重要的一部分.一方面,不同国家文化背景的人用不同的脸部表情却能够表达同一种意思,比如中国人通常用微笑来表示对客人表的欢迎,而北美的印第安人则是大哭来表示对客人的欢迎,截然不同的两种表情却表示了同样的一种意思.另外一方面,不同国家文化背景的人用同样一种表情却表达着不一样的意思.比如微笑,它常常被人们认为是一种积极向上而又温暖的脸部表情,代表着快乐、善意和友好,中国人通常通过一个浅浅的微笑来传递友好的信息,或者是给对方传递包容和善意的信息,但是在西方,有时微笑却会引起误解和不快,曾经在美国一所大学的毕业典礼的现场,一个美国学生发表完演说阶的时候,不小心被台阶绊了一下,差点摔倒,这时坐在观众席的一个中国学生对他微微一笑,这一笑让他产生极大的反感,因为他认为这是对他的嘲笑和侮辱,所以说微笑固然是一个通用的表情,但是有时也得注意使用的对象和场合.当然,同样是笑,美国人笑的很夸张,嘴张得越大,牙齿露得越多,所表达的欢乐之情越强.而中国人微笑时没有很大的动作幅度,有时还会用微笑来掩饰自己的消极情绪.了解到这些差异有助于我们理解对方,避免尴尬和误解.
4.手势
手势在人们的日常生活中很常见,人们通过手指、手臂或者胳膊的运动或者位置的摆放来传递观点、表达情绪.不同的文化,不同的风俗习惯造成同一个手势常常有完全不同的含义.
4.1竖起大拇指
竖起大拇指在美国表示“很好”、“干得不错”；在英国、澳洲和新西兰是路边需要搭便车的人常常会用到的手势,也可以表示“好的”的意思；在日本和德国竖起大拇指意味着“第一”；但是在非洲一些国家如尼日利亚则是一个很粗鲁的手势.
4.2“OK”的手势
“OK”的手势在美国表示“同意”,在日本表示“钱”,在法国被认为是“0”,在巴西和德国这个手势很粗鲁.
4.3“V”的手势
这个手势在美国和欧洲的大多数国家都意味着“胜利”,在中国有时人们会认为这个手势意味着数字“2”,而在英国、澳洲和新西兰这个手势却是一个很粗鲁的手势.
三、跨文化交流下有效使用肢体语言的建议
了解了肢体语言在不同文化下的多样的含义,我们需要知道在跨文化交流中,在不造成任何尴尬和误解的前提下,如何更好地使用肢体语言完成交流沟通的目的.
首先,定个榜样,多和他人对照.对于一个行为是否恰当,每个人都有自己的评判标准.要看看自己的平时的行为举止中是否有容易造成误解的地方,并在平时和他人沟通的时候留心他人的一些肢体语言,对比发现自己身上需要改进的地方,并依照你定好的榜样的行为方式去改善这些恰当的地方,从而不断完善自己.同时也要珍惜每次和他人尤其是来自不同文化背景的外国友人的交流的机会,虚心向他们请教,更加全面的了解肢体语言方面的差异.
第二,多练习.很多人在需要更多使用肢体语言进行交流的场合常常显得局促不安,因此如果你想要在一些场合表现出应有的态度和形象,那你就需要在平时多加练习,改掉那些不良的一些行为习惯,只有这样,下次的表现才能更加自然.
最后,在每次和别人交谈后虚心请教别人对你的反馈和评价,并据此来改进.
跨文化交流论文参考资料：
综上资料：上文是一篇关于跨文化交流方面的大学硕士和本科毕业论文以及肢体语言和肢体语言差异和文化交流相关跨文化交流论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料。
