原创《信息化电子群在提高ICU护士皮肤管理能力的应用》
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摘 要：目的：探讨信息化专业化电子群指导模式在提高ICU护士皮肤管理能力方面的作用.方法：建立微信电子群,及时分享皮肤管理中存在的问题、病例相关问题、皮肤管理知识、质量控制内容.结果：ICU 护士皮肤管理意识、压疮预防行为明显增强,皮肤管理质控评分提高,患者皮肤问题转归情况、护士皮肤管理知识考试成绩明显改善.结论：信息化专业化电子群指导模式是提高ICU 护士皮肤管理质量的有效方法,适应现代护士学习的需求.
关键词：信息化电子群；ICU 护士；皮肤管理
皮肤管理是ICU 日常护理工作的重中之重.徐玲等[1]对我国12所医院的压疮现患率和发生率进行调查发现ICU的压疮发生率高达7.78%,重症结核病作为一种慢性消耗性疾病,患者大多具有免疫功能低下、消瘦、长期卧床等特点,极易引起皮肤问题.信息化电子群（ 群、微信群和微博）作为一种有效的沟通、学习、管理方式,运用于ICU 护士皮肤管理中,对提升护士对皮肤问题的应对能力,提高ICU 皮肤管理质量有很大作用.我科建立微信群,对患者皮肤问题进行标准化、规范化管理,取得了良好的成效,现报告如下.
1 资料与方法
1.1 一般资料 我科成立的皮肤管理信息群成员共13 名,年龄21-41 岁,平均年龄25&plun;4.63 岁；其中主管护师3 名,护师3 名,护士7 名；本科10 名,大专2 名,中专1 名；责任护理小组长5 名,其中3 名具有专科护士资格；皮肤管理小组成员5 名；护士长2 名.
1.2 操作方法 由伤口造口专科护士建立微信群,并担任群主,责任护理小组长及皮肤管理小组成员加入该群,由当天上班的皮肤管理小组护士将患者的皮肤问题,采取的护理措施,转归情况及需要注意的问题运用微信群进行管理干预,具体方法如下：（1）新患者入院时或交接班时的皮肤问题由当班的皮肤管理小组成员拍照并上传至微信群,顺序依次为照片、床号、皮肤问题、采取的护理措施、注意事项.群主给予指导意见,群成员提出自己的意见和建议,保证每名成员知晓患者的皮肤情况和处理措施,了解患者皮肤转归情况.（2）每周一由护士长将上一周的皮肤管理质量控制结果以图片形式上传至微信群,皮肤管理小组成员及时进行质控整改,避免类似错误再次发生.（3）将皮肤管理知识进行分类,每月初由群主将学习版块的内容发送至群内,护士自行学习,月末采用问卷星形式组织考试.
1.3 统计学方法
采用SPSS17.0 统计学软件对相关数据进行处理,计数资料采用X2检验,计量资料以（ X ? S ）表示,多组之间比较采用单因素方差分析,P＜0.05 差异有统计学意义.
2 结果
2.1 微信群使用前后患者皮肤问题发生情况
微信群使用前患者皮肤问题发生率22.46%（31 例）,运用微信群进行皮肤管理干预后皮肤问题发生率7.25%（10 例）,差异有统计学意义（X2等于12.633,P＜0.001）,见表1.
2.2 皮肤管理小组成员皮肤管理知识考核得分
经过6 个月的学习管理,2017 年10 月组织皮肤管理小组成员考试,考试平均成绩明显提高,与微信群使用前比较有显著差异（P＜0.05）,见表2.
3 讨论
微信是一种支持文字、图片、视频、语音短信,且不受时间地点限制,更新快、回复快的沟通交流工具.建立微信群节省了护理人员往返于医院的时间,并利用互联网专业的APP 软件,学习最新最前沿的护理知识,提高了护理人员学习积极性[2].我科建立的微信电子群使皮肤管理更加规范化、专业化.在使用信息化电子群前,科室的皮肤管理主要靠肉眼判断和口头交接,由于护理人员专业知识欠缺,经常会出现皮肤交接不清楚或交接遗漏等现象,导致科室矛盾的发生,而且一旦皮肤问题加重仅交接班护士知晓,无法明确责任,也影响了患者的皮肤转归.建立以专科护士为群主,科室皮肤管理小组成员、责任护理小组长为群员的电子群后,将患者的皮肤问题第一时间上传至群内,由专科护士逐一判断进行专业指导,群内护士共同提出意见和建议,并监督所在责任小组人员皮肤护理措施落实情况,传达皮肤管理质控内容,做到资源共享.微信电子群的建立有效预防了皮肤问题加重的情况,同时也提高了护理人员的满足感.
使用信息化电子群之前,质量控制小组对危重患者皮肤管理质量应用《质量评分表》进行检查、分析和整改,但是同样问题仍反复出现,护士没有从思想上引起足够的重视.在应用信息化电子群后,群内每一个皮肤管理小组成员代表的是一个责任护理小组,而皮肤管理质量直接了反映小组工作质量,因此护士能及时把皮肤问题发到微信群,寻求帮助,避免问题加重.皮肤问题得到及时有效的处理,提高了护士的工作荣誉感.信息化电子群的建立激发了护士的主观能动性,增强了护理队伍的凝聚力,提高了科室护理工作质量和工作效率,使护理管理发展更快,达到无缝隙护理的目的[3].
参考文献：
[1]徐玲,蒋琪霞.我国12 所医院压疮现患率和医院内获得性压疮发生率调研[J].护理学报,2012,19（9）：9-13.
[2]董玉红,章静,章海燕.微信群在护理单元业务学习的应用效果[J].护士进修杂志,2014,２９（８）：700-701.
[3]杜丽云,沈利水.微信群在在病房护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,2017,25（２）：63-65.
管理能力论文参考资料：
小结：上文是适合不知如何写信息化电子群和护士和皮肤方面的管理能力专业大学硕士和本科毕业论文以及关于管理能力论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料。
