原创《可口可乐大将执掌康宝莱中国》
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“你是想卖一辈子糖水,还是跟着我改变世界？”1983年,乔布斯为了让当时的百事可乐总裁约翰·斯卡利加入苹果,说出了这段著名的话.不知道,康宝莱总部的高管是否也对新任中国区总裁郭木说过同样的话.
2018年1月8日,康宝莱宣布正式任命原可口可乐灌装企业——上海申美饮料食品有限公司总经理郭木为中国区总裁,全权负责康宝莱中国市场的业务发展,战略部署和市场营销及销售运营.
郭木的加盟表明,究竟谁将执掌康宝莱中国直销市场的猜测得以尘埃落定.突发易帅
2017年s月23日,康宝莱中国区总裁李延亮突然离职,大量高、中层管理人员也相继出走,康宝莱总部令负责生产研发的美籍华人郑群怡临危受命,暂代其职位.然而,不到5个月,郑群怡便于2017年10月13日出任康宝莱中国区董事长—职.
发布任命通知时,康宝莱全球CEo理查德·顾礼诗(Richard P．Goudis)表示,“郑博士在营养领域的专业性和对康宝莱（中国）的坚定信心,使他非常适合领导我们的中国团队,并将其带入新的水平.康宝莱（中国）是增长最快的销售区域,也是康宝莱全球战略必不可少的一部分.我们相信,在郑群怡博士的带领下’康宝莱（中国）会帮助更多消费者拥有健康,积极的生活方式,获得稳定增长.”
据了解,郑群怡是中国“千人计划”国家特聘专家；中国全球化智库(CCG)常务理事；湖南省“百人计划”特聘专家；湖南省第二届院士专家咨询委员会委员等.他于2010年加入康宝莱,在天然产物制造部门担任副总裁,为康宝莱“从种子到餐桌”理念做出重大贡献,并组建了康宝莱湖南原料生产基地康宝莱蕾硕（湖南）天然产物有限公司.
据康宝莱资料表示：“在康宝莱工作多年,郑群怡一向重视企业形象树立、政府、行业关系的维护,以及康宝莱在改善当地民众营养习惯方面的推动作用.担任董事长以后,郑群怡也将继续打造康宝莱公司与政府及其他股东间的良好声誉o”
实际上,郑群怡—直在康宝莱（中国）负责产品的研发与生产,与直销市场的发展及直销业务面临的外事处理并无多大关系.
因此,业界并不看好他执掌康宝莱的中国直销业务.特别是2017年11月29日,康宝莱总部与天士力控股集团在天津签署合作框架协议,共同出资在美国成立合资公司,该公司将以天士力的配方、专利和临床研究为基础,并借助康宝莱在科研、监管注册和商业开发上的专业优势来共同开发健康保健产品,并通过康宝莱的络进入全球市场.
这一合作震惊了业界,众所周知,天士力旗下有个年销售额已达10亿元的拿牌直销企业—一金士力佳友.大家想象不出来,以后康宝莱经销商在面对金士力佳友经销商的时候,该怎么展开竞争？
因为郑群怡—直负责康宝莱（中国）的产品业务,业界普遍认为是他推动了这一合作,甚至在合作初期绕开了时任中国区总裁的李延亮.事实上,郑群怡也以康宝莱中国区董事长的身份出席了当天的签约仪式,随后还一起考察了天士力旗下帝泊洱生物茶集团——这款茶正是金士力佳友直销业务的重要产品之一.
现在,由郭木接替他担任康宝莱中国区总裁,至少让很多人都松了一口气.调查尴尬
目前,经过多次人事变动,康宝莱中国区终于正式形成新的领导团队.然而,回想起李延亮的离开,却不得不令人感慨.
2017年s 23日,康宝莱公司在内部电话会议上,公布了李延亮不再担任康宝莱中国区总裁的消息.据听过电话会议的人透露,关于李延亮的免职,公司态度冰冷,“李总对康宝莱（中国）所做的贡献和努力,公司几乎没提什么,让人心寒.”
事实上,李延亮与康宝莱的缘分要从2004年谈起.据了解,2004年12月,李延亮加入康宝莱（中国）,历任康宝莱中国销售总监、全国销售副总裁等重要职位.13年的就职经历,李延亮参与了康宝莱（中国）从组建、起步、发展到壮大的全部历程.
2007年12月19日,康宝莱前任中国区总裁钱港基离职,李延亮接任.彼时,公司全年业绩在8亿元左右.
在李延亮及其团队的努力下,康宝莱（中国）连续四、五年都保持20%以上的增长.即便在2016年,直销行业发展速度整体放缓,很多企业出现下滑的情况下’康宝莱中国依然实现了增长,全年业绩到达75.2亿元,近10年业绩增长近10倍.更难得的是,康宝莱经销商的保留率得到显著提升,五年前保留率仅有15%,如今已提升到了60%.康宝莱中国区成为康宝莱全球最重要的“粮仓”,康宝莱（中国）的成长模式也—度成为中国直销企业的楷模,健康而具有年轻化生命力.
然而,就在李延亮计划将经销商的保留率提升到80%时,一场电话会议宣告了他在康宝莱职业生涯的结束.
对于李延亮的离开,虽然康宝莱公司和李延亮本人都没有过多回应,但从康宝莱近几年的遭遇也可见一斑.
2012年12月,由于部分投资者对于康宝莱业绩的真实性产生质疑,对冲基金潘兴广场资本公司的创始人比尔·阿克曼(Bill Ackman)公开做空康宝莱,并豪掷10亿美元；2013年Z月,比尔·阿克曼继续指责康宝莱违规,3月12日,美国联邦贸易委员会对此展开调查.虽然比尔·阿克曼的豪赌最终因为缺少证据而失败,但康宝莱股票和全球市场因此经历了,几度风雨飘摇.
2016年7月,康宝莱通过支付2亿美元,最终与美国联邦贸易委员会达成和解.当时,康宝莱全球高管和中国区都以为,公司花钱消灾,这件事就此了结.
然而在2017年1月,康宝莱对外宣称,美国证券交易委员会对公司美国市场开展败措施调查过程中,特别提出“索要中国公司部分的内容”,对康宝莱中国公司有没有违反《海外败法》开展进一步调查.很难说,这件事的背后没有比尔·阿克曼的影子.
当然,中国区作为康宝莱全球的重要市场,—举一动都会被调查者重点审视,特别是康宝莱在中国市场采用以俱乐部为中心的直销模式,备受调查机构质疑.而康宝莱（中国）因为中国模糊的《直销管理条例》,需要应付大量的外事公关问题,自然成为调查的重灾区.
例如,康宝莱中国区每年会从销售额中拿出一部分资金作为品牌建设与推广的费用,由中国区自主使用；但作为一家上市公司,康宝莱总部方面却对中国区管理层限权非常严格,甚至连吃饭报销都要填写清楚明细.
作为中国区总裁,李延亮自然会成为此事的“背锅侠”.
实际上,这次调查影响的不只是李延亮.在康宝莱面临—系列调查的过程中,康宝莱全球首席执行官迈克尔·奥·约翰逊已于2016年11月1日宣布,将在2017年6月1日正式退位,只担任公司执行主席一职,他的退位可能也是为这次调查背书.
新的康宝莱全球CEO由康宝莱首席运营官理查德·顾礼诗担任,而他此前担任过六年的康宝莱首席财务官.这也从某种程度上证实了,康宝莱面临调查的主要方向.外行加盟
对于康宝莱中国区新总裁郭木而言,在快消品行业沉淀了20多年后,已经拥有扎实的专业基础和丰富的行业经验,此番加入以体重控制产品以及各类营养保健产品、个人护理产品为主的外资企业康宝莱,也算是一场平稳的转身之旅.
据了解,郭木于1997年加入美资企业荷美尔食品有限公司,成为荷美尔中国的“本土总经理第一人’.这一点上,他与前任李延亮倒是颇为相似.在荷美尔经过8年锤炼,郭木从销售总监助理、销售总监一路晋升为上海荷美尔食品有限公司总经理,积攒了丰富的销售、市场和人力资源管理经验.
2005年,郭木毕业于中欧商学院,获得中欧国际工商学院工商管理硕士学位.此前,他已拥有上海海洋大学学士学位.
加入康宝莱之前,郭木曾在可口可乐公司担任多项重要岗位,包括亚洲最大可口可乐灌装企业——上海申美饮料食品有限公司总经理等,还曾担任百卡弗公司首席执行官,五大湖公司和纳贝斯克公司销售主管.
本刊记者了解到,在可口可乐公司任职期间,郭木曾担任可口可乐黑龙江总经理.2015年明1日,可口可乐在上海的装瓶厂——上海申美饮料食品有限公司总经理谈益民因表现出色,升职为可口可乐中国装瓶集团的北方区总经理,统管包括上海申美在内的6家装瓶厂,而他原来的职位则由郭木接任.
2017年12月初,一份来自太古饮料中国执行董事苏薇的内部信函,透露了郭木离职上海申美的信息：上海申美总经理郭木的任职期限到2017年12月22日,他将考虑太古饮料以外的工作机会.
苏薇还表示,郭木在2017年带领上海申美销售量超越2亿标箱,销售收入实现8%的增长,更为重要的是,郭木引领了上海申美和太古饮料的平稳过渡.
正式离开可口可乐两周后,郭木加入了由康宝莱高级副总裁,亚太／中国区总经理Tom Harms和康宝莱中国区董事长郑群怡率领的康宝莱中国区领导团队,组成全新的三角组合.
在这个团队里,Tom Harms负责康宝莱两大重要业务区域亚太及中国区的整体战略部署、服务商关系维持和财务事宜；郑群怡负责打造康宝莱公司与政府及其他股东间的良好声誉,提升公司在中国的社会责任,并通过其行业领导力、研发、和营养专家的合作,将公司塑造成卓越营养公司；郭木全权负责康宝莱中国市场的业务发展,战略部署和市场营销及销售运营.
“我们将继续深耕中国这一关键市场.在肥胖率逐年攀升的大背景下,康宝莱将致力于满足中国消费者的营养需求,帮助培养良好的营养习惯.”Tom Harms十分看好郭木的加盟,“郭木在快消品行业有着丰富的经验,他在满足消费者需求,推动业务发展上的成就有目共睹.他的加入将进一步优化康宝莱领导团队,助力康宝莱（中国）业务继续发展扩大.”
尽管是直销门外汉,但郭木对于引领康宝莱中国区的未来发展颇有信心,他表示,“康宝莱是中国领先的营养品公司,我很激动能够贡献此前广泛且全面的工作经验,并与这个团队中优秀的领导人与商业创新者们一起并肩前行”
后记
在郭木担任康宝菜中国区总裁当天,本刊微信《知识经济》曾以“是否看好外行人领导康宝莱中国直销发辰’为主题,设置了一个小型活动.
结果显示,参与人数共有330人,其中,18%的人表示看好,认为康宝莱已经拥有一套完整的运作系统,谁来领导公司发展都是_样的；38%的人表示不看好,认为前车为鉴,外行人来领导直销业务的发展是行不通的；42%的人表示不确定,认为中国直销行业目前正面临瓶颈与挑战,也许外行人的加入可以带来新思路.
当然,小范围的结果也许并不能准确预见康宝菜中国的未来,但新总裁郭木的加入将会给康宝莱中国带来怎样的发展,确实令人期待.
可口可乐论文参考资料：
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