原创《澳门：旅游经济新走向》
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經歷了剛剛過去的十一黃金周,來澳遊客數量同比持續增加,再次考驗澳門各方面的接待能力與承載能力,但在消費領域的實際提升似乎並非超出預期,“旺丁不旺財”的現象再次引發討論,究竟在旅遊經濟中如何在吸引人潮的同時也能吸引“買氣”,提升消費力尤其是中高端的品質消費？澳門又如何在一次次遊客數量暴增中,平衡“接待力”與“承載力”？在新的“粵港澳大灣區”建設與港珠澳大橋開通等的背景下,澳門如何堅持“世界旅遊休閒中心”的定位,在全球化旅遊經濟的發展大潮中獨樹一幟？世界旅遊經濟論壇於10 月底在澳門登台,由特區政府社文司、旅遊局等大力推動的這一國際性旅遊盛會也在持續深入探討世界旅遊經濟的發展與澳門旅遊經濟的前進方向,究竟澳門在新一輪的旅遊經濟發展潮流中,應該如何制定策略,因應發展？
本期焦點直擊欄目,我們邀請到本澳政府官員、立法會議員、各專業社團領袖與學者專家齊聚探討“澳門：旅遊經濟新走向”.在第一板塊“全面發展”中,澳門立法會議員也是澳門科技大學酒店與旅遊管理學院院長的龐川教授指出澳門在回歸後的快速發展,旅遊經濟帶動本澳經濟迅速起飛,而隨著澳門越來越國際化,來澳遊客數量不斷增加,加之港珠澳大橋的開通等,未來港澳乃至澳門與灣區城市的合作尤其是在交通上的配合,需要快速推進,同時澳門應該結合網絡時代的傳播優勢,構建城市形象品牌,多渠道宣傳澳門特色.走入第二板塊“在地旅遊”,澳門旅遊業議會黃輝理事長提出大旅遊時代,澳門多個行業受益,伴隨著遊客數量的暴增,承載力的問題日益顯現,澳門居民與外來遊客在需求與利益上的矛盾也逐漸浮現,未來如何平衡二者關係,需要加大探索,同時期待政府與業界能夠攜手合作,加快在相關法令、旅遊路線、交通配套上的突破.
進入到第三板塊“前線導覽”,澳門導遊促進會吳勇為理事長作為本澳資深導遊,以一線的實際經驗談及不同地區、不同形式的遊客來澳觀光旅遊的差異化需求,期待政府能夠貼近需求制定合理化的旅遊產品,提供多元的旅遊內容元素給不斷增加的遊客,同時也提出在遊客增加的情況下,前線導遊的流失率提升,需要重視專業人才的培養與長遠發展規劃.
邁入第四版塊“食在濠江”,澳門中小型餐飲業商會楊永成理事長坦言回歸以後的旅遊發展紅利,但隨著引發的舖租攀升,樓價暴漲對於中小企業尤其是餐飲業而言,產生了新的發展困境.在面對大型博企、酒店競爭的同時,除了中小餐飲自身提高服務品質,強化產品供給,他期待政府也要科學化決策,引導人力資源等的供需平衡.
來到第五板塊“全面發展”,澳門城市大學校董會梁文慧副主席看到澳門在全球旅遊大潮中的快速發展,期待澳門能夠重視“智能旅遊”的發展趨勢,優化目前澳門的產業結構與旅遊產品研發、供給,在新的粵港澳一小時生活圈的構建中努力發揮澳門優勢,佔據關鍵一席.
而最後的第六版塊“邁向國際”,澳門特區政府旅遊局文綺華局長以數據來分享澳門自回歸以後的旅遊經濟發展紅利,指出澳門旅遊局多年來非常重視旅遊的對內對外宣傳,尤其是國際性活動的舉辦與推廣,例如世界旅遊經濟論壇等,有力地提升了澳門的城市形象,同時,在港珠澳大橋開通後,如何因應變化,及時制定策略,成為了政府下一階段發展旅遊經濟的重要目標.
全球化的旅遊大潮,澳門不曾缺席,未來的20年,澳門將以何種姿態在激烈的競爭中繼續領先？
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